Customer Service Agent

il y a 1 mois


Turnhout, Belgique DB Schenker Temps plein

Vandaag gaan we bij DB Schenker op zoek naar een ervaren customer service agent om namens Schenker in het kader van een langlopend project logistieke en expeditie taken uit te voeren bij een belangrijke klant in Turnhout.
- Jij werkt mee aan het coördineren van de transporten van en naar de site van de klant in Turnhout. Je bent hiervoor zelf ook werkzaam op de site van de klant, maar je wordt door Schenker aangestuurd.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Je controleert de lopende de zendingen en brengt de expediteurs alsook de klant op de hoogte van de boekingsbevestiging;
- Opstellen en versturen van offertes voor express luchtvracht, LCL - FCL zeevracht en andere verzendopties aan de klant;
- Voorbereiden en indienen van douanedocumenten voor export
- en importzendingen, inclusief het maken van EUA, T1, EUR1, ATR en andere benodigde documenten.
- Bijhouden van kosten en extra kosten voor wachturen of andere incidentele kosten, en communicatie hiervan naar de klant;
- Aansturen van vervoerders voor het uitvoeren van wegtransporten vanaf het laadadres van de klant;
- Afhandelen van klachten over late leveringen of schadeclaims en opstellen van 8D rapporten.
- Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening.

**Wij vragen**
- Als customer service agent ben jij de expert in de coördinatie van zendingen. Je bent onderlegd in het halen van deadlines en het afleveren van hoge kwaliteit;
- Hoge mate aan autonoom werken; prioriteiten stellen, multitasking en productiviteit handhaven;
- Je zet jouw professionaliteit in om de transportdossiers op een correcte en nauwkeurige manier af te handelen - en dus voldoende verantwoordelijk voor het behandelen van een key account;
- Je werkt klantgericht en bij problemen probeer je steeds een klantvriendelijke oplossing te bekomen:

- Je hebt een goede talenkennis, met een zeer goede kennis Nederlands en Engels. Ken je meer talen? Geweldig, die zal je in onze internationale setting zeker kunnen inzetten.

**Wij bieden**

Werken bij de Top 3 wereldwijd binnen de logistieke sector
- Een sterk en hecht team van professionals verwelkomt je in hun team.
- Een uitdagende job met groeimogelijkheden waar wij actief geloven in trainigen en opleidingen;
- Een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een dynamische omgeving;
- Een tewerkstelling in een sector die een positieve bijdrage levert aan het halen van de milieudoelstellingen;
- Een goede verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques,;
- Glijtijden en verlof vrij in te plannen rekening houdend met het team en de voorziene deadlines;
- Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om je gemakkelijk, gezond en groen naar het werk te verplaatsen;
- Een snelle indienstname mogelijk.


  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique DB Schenker Temps plein

    Vandaag gaan we bij DB Schenker op zoek naar een ervaren customer service agent om namens Schenker in het kader van een langlopend project logistieke en expeditie taken uit te voeren bij een belangrijke klant in Turnhout.- Jij werkt mee aan het coördineren van de transporten van en naar de site van de klant in Turnhout. Je bent hiervoor zelf ook werkzaam op...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique DAMAC Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...

  • Customer Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Start People Temps plein

    Hulpvaardig? Gezonde technische affiniteit?_ - Solliciteer voor de functie van _**_customer agent _**_in Turnhout_**_!_** Onze klant is een specialist binnen de technische sector. Jij zal: - telefonische oproepen aannemen en correct behandelen - acties registreren in de systemen - klanten informeren en op de hoogte houden van de situatie - juiste...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Customer Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving - Hulpvaardig? Gezonde technische affiniteit? Solliciteer voor de functie van _customer agent _in Turnhout_!_ Onze klant is een specialist binnen de technische sector. Jij zal: - telefonische oproepen aannemen en correct behandelen - acties registreren in de systemen - klanten informeren en op de hoogte houden van de situatie - juiste...

  • Customer Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving- Hulpvaardig? Gezonde technische affiniteit? Solliciteer voor de functie van _customer agent _in Turnhout__Onze klant is een specialist binnen de technische sector. Jij zal:- telefonische oproepen aannemen en correct behandelen- acties registreren in de systemen- klanten informeren en op de hoogte houden van de situatie- juiste...

  • Customer Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving- Hulpvaardig? Gezonde technische affiniteit? Solliciteer voor de functie van _customer agent _in Turnhout__Onze klant is een specialist binnen de technische sector. Jij zal:- telefonische oproepen aannemen en correct behandelen- acties registreren in de systemen- klanten informeren en op de hoogte houden van de situatie- juiste...

  • Service Desk Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique 2Grips Temps plein

    Als specialist in Service Management helpt 2Grips haar klanten om hun dienstverlening af te stemmen op hun bedrijfsstrategie en deze continu en pro-actief te verbeteren. Wij geven advies, wij coachen en wij voeren uit. Kortom, wij helpen u groeien als servicegerichte organisatie met als doel uw klanten en eindgebruikers tevreden te maken en te houden. Wij...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Onmiddellijk beschikbaar, administratief sterk, afwisseling, klantencontact: zeg jij 4 keer volmondig ja? TOP Onze klant in Turnhout ontvangt je met open armen.Wat jou te wachten staat:- Als administratieve duizendpoot ondersteun je de customer service en de afdeling planning- Met een lach neem je de telefoon op, met je snelle vingers...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Je komt terecht in een team van 10 collega's dat instaat voor het vlotte en efficiënte opvolging van klanten. - Je houdt toezicht op onze diverse klanten, waarbij je dossiers bijwerkt, productspecificaties opstelt en leveringstermijnen op de voet volgt - Je bent proactief en optimaliseert orders, bewaakt debiteuren, en houdt de...

  • Sales Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Start People Temps plein

    Graag commercieel bezig? Graag in contact met klanten? En krijg jij bovendien energie van het binnenhalen van deals? Dan ben JIJ de salestijger die wij zoeken!_ Als **sales agent**: - telefonisch contact met bestaande klanten en lost clients - producten verkopen - aftersales - informatie en advies geven over producten - targets behalen - contact met...

  • Helpdesk Agent

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving- Hulpvaardig? Affiniteit met techniek? Word _helpdesk agent_ bij onze klant in Turnhout_Onze klant is specialist binnen de technische sector. Op de customer service ben jij degene die gecontacteerd wordt wanneer er technische storingen aan de producten zijn. Jij gaat zorgen voor een oplossing Hoe?- Je neemt de melding aan en registreert...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Je komt terecht in een team van 10 collega's dat instaat voor het vlotte en efficiënte opvolging van klanten.- Je houdt toezicht op onze diverse klanten, waarbij je dossiers bijwerkt, productspecificaties opstelt en leveringstermijnen op de voet volgt- Je bent proactief en optimaliseert orders, bewaakt debiteuren, en houdt de...


  • Turnhout, Belgique Avery Dennison Temps plein

    Your Role: For our Customer Service Representative, we are looking for talented individuals to join our Performance Tapes team in Turnhout, Belgium. This position will manage the order handling from receipt to invoice and report to the Customer Service Team Manager. The Customer Service Representative will handle all internal and external questions...


  • Turnhout, Belgique Avery Dennison Materials Europe Temps plein

    For our Customer Service Representative, we are looking for talented individuals to join our Performance Tapes team in Turnhout, Belgium. This position will manage the order handling from receipt to invoice and report to the Customer Service Team Manager. All internal and external questions concerning these orders will be handled by the Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Start People Temps plein

    Goede talenkennis? Hands-on mentaliteit? Sociale vlinder?_ - Dan zijn wij op zoek naar JOU!_ Onze klant is op zoek naar versterking op de commerciële dienst. Je zal hierbij dus ingeschakeld worden op de customer service. Als **customer service medewerker**: - verwerk je orders - boek je transporten + volg je deze op - ben jij het eerste aanspreekpunt...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Start People Temps plein

    Zeer goede kennis FR? Reeds ervaring als teamleader OF heb je ervaring in commercieel werk en toe aan de volgende stap? _Jij bent degene die we zoeken!_ Als **teamleader customer service**: - kom je terecht in een hecht team - beheer je een eigen klanteportefeuille en werk je mee aan grote dossiers - coach je het salesteam (6 personen) - ben jij...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **_ Ben je een administratieve, vlotte en organiserende duizendpoot? Neem je graag de verantwoordelijkheid?_** Vivaldis Office is op zoek naar een **een administratieve krak, customer service talent met talenknobbel (Nederlands, Frans).** **Waar kom je terecht?** Onze klant is gelegen in Turnhout, een grote naam op gebied van sportmerken....


  • Turnhout, Flandre, Belgique Avery Dennison Materials Europe Temps plein

    For our Customer Service Representative, we are looking for talented individuals to join our Performance Tapes team in Turnhout, Belgium. This position will manage the order handling from receipt to invoice and report to the Customer Service Team Manager. All internal and external questions concerning these orders will be handled by the Customer Service...