Guest Experience Expert Fulltime Nhow Brussels Bloom
il y a 7 jours
Pour le **nhow Brussels Bloom**, nous recherchons un **Guest Experience Expert** expérimenté, intelligent, ingénieux et innovant (et bien sûr incroyable) qui est prêt à jouer un rôle clé au sein d'une organisation dynamique et en pleine croissance. L'heureux élu jouera un rôle stratégique dans les expériences des invités sur un marché hautement concurrentiel. C'est votre chance de faire partie de cette marque d'hôtel urbain coloré à Bruxelles et de travailler dans une atmosphère de galerie d'art.
**Principales tâches et responsabilités**
- S'assurer que les clients reçoivent un service qui, si possible, est adapté à leurs préférences, à leurs besoins et à leur mode de vie.
- Veiller à ce que la marque nhow soit une référence en matière d'atmosphère vivante et urbaine qui dépasse les attentes de nos clients.
- Soyez toujours visible pour les clients et aidez-les si nécessaire.
- Faites en sorte que les invités se sentent inspirés en partageant des histoires, des détails et en leur réservant des surprises.
- Développer et mettre en œuvre la politique VIP de l'hôtel en collaboration avec le directeur général.
- Veiller à ce que les demandes spécifiques des clients soient traitées au cours du processus de réservation ou de leur séjour et garantir qu'elles reçoivent toutes une réponse.
- Soyez l'ambassadeur de la marque nhow.
- Maintenir un contact direct et fréquent avec les clients, notamment lors des moments les plus importants de leur séjour (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, pauses café, check-in, check-out.....).
- Être en contact avec les clients pour savoir comment les aider encore mieux pendant leur (prochain) séjour.
- Assister le directeur général/l'équipe de vente dans son rôle commercial
- Assister le directeur général dans son rôle de gestion et de supervision de la qualité
**Qui êtes-vous ?**
- Dynamique avec une personnalité extravertie
- Vous aimez entrer en contact avec des invités du monde entier.
- Une expérience antérieure dans un hôtel en tant que Front Office est indispensable
- Vous vous efforcez d'atteindre et de dépasser les attentes des clients
- Donner l'exemple est votre style de management préféré
- Excellentes aptitudes à la communication et à l'organisation
- Les idées originales font partie de votre personnalité.
Que proposons-nous ?
- Dans ce poste, vous travaillerez pour NH Hotel Group, une chaîne hôtelière professionnelle et internationale. Nous comprenons que les personnes font la différence, ce qui se reflète dans nos excellentes conditions d'emploi:
- Université de NH : excellente formation et possibilités de développement (international)
- Taux d'employés dans tous les hôtels NH du monde
- Invitez vos amis et votre famille pour des séjours en ville dans tous nos hôtels NH du monde entier et bénéficiez de 30% de réduction dans nos restaurants et bars
- D'excellentes perspectives de carrière : tous les employés du NH Hotel Group sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier.
Vous êtes un expert de l'expérience des clients et vous avez une passion pour les points créatifs, l'innovation et le dynamisme. Postulez maintenant via le lien et rencontrons-nous
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Guest Experience Expert Fulltime Nhow Brussels Bloom
il y a 7 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinFor **nhow Brussels Bloom**, we are looking for a skilled, savvy, ingenious and innovative (and, of course, Marvelous) **Guest Experience Expert** who is ready to take a key role within a dynamic, growing organization. The lucky individual will play a strategic role in Guest experiences in a highly competitive market. This is your chance to join this...
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Receptionist (Authentic Host) fulltime Nhow
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinFor nhow Brussels, we are looking for a magnetic host who is enthusiastic, proactive, and is ready to take part in a dynamic design hotel. You will be responsible for creating the nhow experience in the hotel for every guest. The colorful urban hotel brand recently opened in Brussels! We have renovated the NH Brussels Bloom to open it again as nhow Brussels...
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Sales Manager Fulltime Nhow Brussels Bloom
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinIn the position of **Sales Manager**, you are responsible for the portfolio corporate but mainly, Meetings & Events market of **nhow Brussels Bloom**. Through a result driven approach, you are able to coordinate a good positioning for the hotel, maximize revenues and profit for the accounts assigned. You seek new opportunities through establishing a complete...
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Night Receptionist Nhow Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinFor nhow Brussels, we are looking for a magnetic host who is enthusiastic, proactive, and is ready to take part in a dynamic design hotel. You will be working night shifts and be responsible for creating the nhow experience in the hotel for every guest. Have you always wanted something different, and it could be working in an art gallery? Well, this is your...
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Receptionist (Authentic Host) Nhow Brussels
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinFor nhow Brussels, we are looking for a magnetic host who is enthusiastic, proactive, and is ready to take part in a dynamic design hotel. You will be responsible for creating the nhow experience in the hotel for every guest. Have you always wanted something different, and it could be working in an art gallery? Well, this is your chance.... Joining its...
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Receptionist (Authentic Host) Nhow Brussels
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinFor nhow Brussels, we are looking for a magnetic host who is enthusiastic, proactive, and is ready to take part in a dynamic design hotel. You will be responsible for creating the nhow experience in the hotel for every guest. Have you always wanted something different, and it could be working in an art gallery? Well, this is your chance.... Joining its...
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Sales Director
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique nhow Hotels & Resorts Temps pleinAre you passionate about hospitality and excellence? Join the **NH Collection** **team**and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary...
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Sales Director nhow Brussels Bloom
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinNhow Brussels is a unique hotel that surprises and inspires its guests by offering them an unconventional experience! Located in one of the Brussels´ most distinctive areas “Botanique”, next to the beautiful Botanical Gardens, nhow Brussels has 8-floors and features 305 rooms, a restaurant, bar, gym and meeting rooms with a capacity up to 320 people. As...
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Sales Director nhow Brussels Bloom
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinNhow Brussels is a unique hotel that surprises and inspires its guests by offering them an unconventional experience! Located in one of the Brussels´ most distinctive areas “Botanique”, next to the beautiful Botanical Gardens, nhow Brussels has 8-floors and features 305 rooms, a restaurant, bar, gym and meeting rooms with a capacity up to 320 people. As...
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Réceptionnist(E) de Nuit nhow Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinPour nhow Brussels, nous sommes à la recherche d'un hôte magnétique, enthousiaste, proactif et prêt à prendre part à un hôtel design dynamique. Vous travaillerez en shift de nuit serez chargé de créer l'expérience nhow dans l'hôtel pour chaque client. Vous avez toujours voulu quelque chose de différent, et cela pourrait être de travailler dans...
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Réceptionnist(E) (Hôte Authentique) nhow Brussels
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinPour nhow Brussels, nous sommes à la recherche d'un hôte magnétique, enthousiaste, proactif et prêt à prendre part à un hôtel design dynamique. Vous serez chargé de créer l'expérience nhow dans l'hôtel pour chaque client. Vous avez toujours voulu quelque chose de différent, et cela pourrait être de travailler dans une galerie d'art ? Eh bien,...
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Réceptionnist(E) (Hôte Authentique) nhow Brussels
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinPour nhow Brussels, nous sommes à la recherche d'un hôte magnétique, enthousiaste, proactif et prêt à prendre part à un hôtel design dynamique. Vous serez chargé de créer l'expérience nhow dans l'hôtel pour chaque client. Vous avez toujours voulu quelque chose de différent, et cela pourrait être de travailler dans une galerie d'art ? Eh bien,...
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Night Receptionist Nhow Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinVoor nhow Brussels zijn we op zoek naar een magnetische, enthousiaste, proactieve gastheer die klaar is om deel uit te maken van een dynamisch designhotel. Je werkt 's nachts en bent verantwoordelijk voor het creëren van de nhow ervaring in het hotel voor elke gast. Heb je altijd al iets anders gewild, en zou dat werken in een kunstgalerie kunnen zijn?...
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All-round Food
il y a 7 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinFood, wine, cocktails, giving guests the time of their lives? Be part of unique events? Is your heart beating faster already? Well, then let us continue; managing, coaching, and motivating a team, achieving the highest level of quality, and constantly exploiting new opportunities? Still excited? Then this is the perfect next step for you! We are looking for...
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Doorman (Lobby Bobby) (M/F) Nhow Brussels Bloom
il y a 7 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinnhow Brussels, the creative hub, is looking for a Doorman, or as we call it, a Lobby Bobby (M/F). In this awesome position, no day will be the same! You are constantly taking care of the "wow" factor and this way you will create long lasting memories! You create a warm, cozy, and good atmosphere and ensure that all our guest find their way in the hotel and...
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Receptionist (Genuine Host) Nhow Brussel
il y a 7 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinVoor nhow Brussels zijn we op zoek naar een magnetische, enthousiaste, proactieve gastheer die klaar is om deel uit te maken van een dynamisch designhotel. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van de nhow ervaring in het hotel voor elke gast. Heb je altijd al iets anders gewild, en zou dat werken in een kunstgalerie kunnen zijn? Nou, dit is je...
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Sales Director nhow Brussels!
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Minor Hotels Europe and Americas Temps pleinDirector of Sales – nhow Brussels nhow Brussels is a unique hotel that surprises and inspires its guests by offering them an unconventional experience! Located in one of the Brussels´ most distinctive areas “Botanique”, next to the beautiful Botanical Gardens, nhow Brussels has 8-floors and features 305 rooms, a restaurant, bar, gym and meeting rooms...
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Réceptionnist(E) (Hôte Authentique) plein Temps
il y a 5 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinPour nhow Brussels, nous sommes à la recherche d'un hôte magnétique, enthousiaste, proactif et prêt à prendre part à un hôtel design dynamique. Vous serez chargé de créer l'expérience nhow dans l'hôtel pour chaque client. La marque d'hôtels urbains colorés a récemment ouvert ses portes à Bruxelles ! Nous avons rénové le NH Brussels Bloom...
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Night Audit
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique nhow Hotels & Resorts Temps pleinAre you passionate about hospitality and excellence? Join the **NH Collection** **team**and work in captivating hotels and resorts in authentic landmark buildings in key destinations across Europe, Latin America, the Middle East, Asia and now Greater China. You will create an eclectic-elegant atmosphere to offer our guests stays driven by extraordinary...
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F&b Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinTellement de défi dans cette fonction polyvalente a l'hotel Nhow Brussels! Vous prenez constamment soin du facteur "wow"! Vous créez une bonne atmosphère, chaleureuse et confortable et vous vous assurez que tout est bien organisé pour dépasser les attentes de nos clients. Avec l'équipe, vous garantissez une qualité constante dans les différents...