Director, Expo Operations, Emea

il y a 2 semaines


SintJoosttenNode, Belgique IAAPA EMEA Temps plein

**Department/Office**

Sales and Operations / EMEA

**Reports To**

Head of Global Expo Operations, with a dotted line to the Regional Executive Director & Vice President

**Direct Reports**

None

**Overall Responsibilities**

The Director, Expo Operations, EMEA is primarily focused on exhibitor and attendee services at IAAPA Expo Europe including operations, timelines, communications and policies, logistics, team materials, vendors, and production of materials. In addition, this position will support trade events and expos in the EMEA region including the Middle East.

**Essential Duties & Responsibilities**

**IAAPA Expo Europe**
- **Trade Show Operations**_
- Create RFPs, bid solicitation, evaluation, selection and contract negotiation and management of Expo operational vendors including official services contractor, venue, safety inspection, security, and more.
- Work with the global sales team to maximize exhibit space and determine placement of show floor services such as concessions, lounge, seating areas, and show offices.
- Primary contact for exhibitors after they have contracted booth space.
- Develop exhibitor communications including bulletins, service guides, required forms, and training webinars.
- Oversee the production of meeting specifications, master schedules, team manuals.
- Review and approve exhibitor booth layouts to ensure compliance with show guidelines.
- Manage an exhibitor sustainability program and other Expo sustainability measures.
- Manage the exhibitor guest program including monitoring and sending codes.
- Budget, P&L Forecast, and manage operations expenses for the Expo.
- Update the website with relevant attendee and exhibitor information including the on-site information page.
- Manage process of post-event survey creation, distribution, aggregation, and reporting.
- Create procedures for exhibitor-appointed contractors and mechanism for submission of required documents and approval.
- Leverage new and emerging technologies to enhance attendee participation and experiences prior to and during the Expo.
- Create internal reporting mechanisms and generate reports for team use as needed.
- Provide superior customer service and responsiveness to exhibitors and attendees from around the world.
- **Team Support**_
- Working with IAAPA EMEA Events team and IAAPA EMEA Education team to ensure preparations and operations of education and special events, food and beverage, housing block management, and room sets, including AV and deco for the Theatre.
- Provide support to the IAAPA EMEA Sales Director in reference to sales materials, floor plan development, and exhibitor communications.
- Co-liaison to the IAAPA EMEA M&S Subcommittee alongside the IAAPA EMEA Sales Director.
- Support the IAAPA EMEA Membership team in developing and delivering members areas / features at the Expo.
- Oversee the fulfillment of Expo sponsorship deliverables in conjunction with sponsorship team and other operations team members.
- Liaise with the operations counterparts in Asia and North America to support other IAAPA Expos.
- Work collaboratively with other departments in the development and production of IAAPA Expo Europe.
- Manage EMEA staff shipments to/from trade shows.
- **Other EMEA Events**_
- Oversee the trade show operations for all EMEA Trade Summits and Expos including all operational duties noted above.
- Works collaboratively with other departments in the development, production and marketing of events and programs.
- Support the EMEA team on other regional events, as needed.
- Establish/maintain relationships with contacts at prospective destinations and venues for upcoming IAAPA events, conferences or meetings, both domestic and international.
- **Other**_
- Some travel within the EMEA region.
- Meet or exceed IAAPA’s and department’s customer service standards in all interactions, both internal and external.
- Provide oversight and accountability to multiple programs in various stages of the program lifecycle.
- Identify potential growth opportunities and define strategic goals and objectives, alongside the IAAPA EMEA VP
- Evaluate program deadlines, budgets and activities.
- Other duties as assigned by Head of Global Expo Operations.
- **Qualification, Knowledge, Skill Required**_
- Bachelor's degree or equivalent experience with emphasis on business management, hospitality services, or related field
- 5-7 years of meetings and convention work experience, preferably with a professional association with a range of meeting sizes ranging from 500 to 10,000+ attendees.
- Industry certification such as CEM or CMP preferred.
- Familiarity with convention and meetings industry and issues is preferred.
- Demonstrated knowledge of MS Office and Outlook.
- Demonstrated knowledge of floorplan systems for exhibition management.
- Demonstrated knowledge of database management and use of the Internet for research purposes.
- Excellent written and oral communication, including strong business



  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique IAAPA EMEA Temps plein

    DEPARTMENT/OFFICE: IAAPA Europe, Middle East, and Africa (EMEA) / Brussels office Reports To: IAAPA EMEA Events and Meetings Manager and IAAPA EMEA Education Manager Overall Responsibilities Support the Education Manager and the Events and Meetings Manager in the organization of all IAAPA EMEA events and meetings, such as IAAPA Expo Europe, regional...

  • Director Program Management

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique NewellRubbermaid Temps plein

    **Director Program Management - EMEA-EAM** Job Number: 2303300 **Location**:Multiple locations possible **Reports to**:President, EMEA & Emerging Asian Markets **Dotted reporting line to** : CFO, International The Director Program Management Office will play an integral role in helping the Company achieve its ambition by driving the regional...

  • Manager, Dc Quality Operations

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique VF Corporation Temps plein

    VF Corporation is looking for an exceptional Manager, DC Quality Operations (EMEA) to join our European Quality Team. The position will be based in one of our European Distribution Centre: Sint-Niklaas (BE), Almelo (NL), Klecany (Prague) or Bardon (UK). Let’s Talk About The Role The Manager DC Quality Operations (EMEA) will lead a team of DC Quality...


  • Sint-Niklaas, Belgique BOBCAT EMEA Temps plein

    We've been engineering powerful machines and transforming how the world works for more than 60 years. 16 countries, 32 nationalities, almost 3,000 employees, 175 dealers in EMEA, and a top-notch Innovation Centre. That's us! **Doosan Bobcat EMEA**. Our heritage of innovative solutions and technological advancements, powered by our passionate people, place...

  • Financial Controller

    il y a 3 semaines


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique HomeServe Belgium Temps plein

    **Financial Controller - HomeServe België** HomeServe is de ideale partner voor elke woning en biedt reparatie-, onderhouds - en installatie voor duurzame energieoplossingen (verwarmingsketels, warmtepompen, airconditioning, totale renovatie van gebouwen, etc.) via haar dochterondernemingen of erkende serviceproviders. HomeServe is een internationale...

  • Expansion Director

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Functieomschrijving MissieDe Expansion Director ontwikkelt en voert de...


  • Sint-Niklaas, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...


  • Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**:Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...

  • Junior Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Febelco Temps plein

    Locatie: Sint-Niklaas, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone...

  • Junior Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...

  • Junior Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Febelco Temps plein

    **About us**:Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma) in haar rangen, net als...

  • Junior Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Febelco Temps plein

    Locatie: Sint-Niklaas, BE**About us**:Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische bedrijven (Axone Pharma)...

  • Junior Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant, een vooraanstaande speler...

  • Junior Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant, een vooraanstaande speler...

  • Junior Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je bent op zoek naar een leuke job? Zowel tijdelijk als vast? Als arbeider of bediende? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Kom zeker langs in één van onze 80 kantoren of bezoek onze website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures beschikbaar en staan klaar om jou te helpen bij het vinden van een job die perfect bij jou past. Kies voor het...

  • Product Owner Operations

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Febelco Temps plein

    **Product Owner Operations**: - Locatie: Sint-Niklaas, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor...

  • Product Owner Operations

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Febelco Temps plein

    **Product Owner Operations**:- Locatie: Sint-Niklaas, BE**About us**:Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor...

  • Hvac Operations Supervisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique Daikin Europe N.V. Temps plein

    Heb je ooit gehoord van Daikin Belux? Het is veel meer dan een warmtepomp- en airconditioningmerk.Daikin is een grote familie die sinds 1982 in België gevestigd is en waar comfort, betrouwbaarheid, duurzaamheid en menselijkheid hoog in het vaandel staan.We zijn ervan overtuigd dat een kwaliteitsvolle toekomst eerst en vooral begint met de juiste mensen....

  • Office Life

    il y a 1 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Brussels Temps plein

    We are a global engagement and marketing agency that creates human-centric touchpoints that unleash the power of people to deliver innovation and growth.Firm believers in the power of building community since 1987, we are helping brands, associations and not-for-profit organisations solve their key people challenges through our core expertise: Live & virtual...

  • Hvac Operations Supervisor

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Daikin Europe N.V. Temps plein

    Heb je ooit gehoord van Daikin Belux? Het is veel meer dan een warmtepomp - en airconditioningmerk. Daikin is een grote familie die sinds 1982 in België gevestigd is en waar comfort, betrouwbaarheid, duurzaamheid en menselijkheid hoog in het vaandel staan. We zijn ervan overtuigd dat een kwaliteitsvolle toekomst eerst en vooral begint met de juiste...