Group Operations Success Trainee

il y a 22 heures


Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

This position is part of the Booking Success team, the “life line” of hotel DoubleTree by Hilton Brussels City. This team ensures that requests and enquiries for groups, events and individual reservations are converted to profitable revenues. They are commercially driven, caring, experienced, quick, professional and willing to share from what they know.

Your mission:

- You're supporting the Meeting & Events operational team
- You'll assist the Meeting & Events Operational team in their day-to-day administration tasks and pre
- and post-event organization
- You'll spend 70% of your time on pre
- &post-event administration. 30% of your time will be dedicated to check if all the client's requests have been met (meeting room set up, timings, last minute changes,...)
- Ensure that all client requirements have been confirmed and that these details are accurately and thoroughly communicated in time to the hotel operation team
- Ensure effective and productive coordination and service delivery with AV supplier
- Ensure regular client contact when meetings+events are in-house through Daily Meetings
- Debrief and ensure that all hotel operational details are executed correctly
- Ensure correct and accurate billing and confirm with client upon conclusion of event
- Follow up with client to obtain event feedback and identify further business opportunities
- You may also spend some time in banqueting department, assisting the banqueting team in their daily tasks such as preparing the coffee breaks, lunches,...

About you:
You have excellent communications skills, written and oral proficiency in English. A good knowledge of French and/or Dutch is a plus. We want you to know to be results-driven but also being customer relationship oriented. You are able to provide solutions, work under pressure and within tight deadlines.
You're a team player, your are willing to learn and you can adapt easily to changes.
Last but not least, you have a keen eye for detail and you can manage several tasks at the same time.
You'll have the chance to work with a great team of people and most importantly : We'll give you room to be yourself


  • Booking Success Trainee

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? Le **DoubleTree by Hilton Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Booking Success Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! **Tes missions ?** -...

  • Operations Trainee

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique EBAN - European Business Angels Network Temps plein

    EBAN is the pan-European representative for early-stage investors gathering over 100 member organizations more than 50 countries today. Established in 1999 by a group of pioneer angel networks in Europe with the collaboration of the European Commission and EURADA, EBAN represents a sector estimated to invest 7.5 billion Euros a year and playing a vital role...

  • Operation Manager Trainee

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Ingénieurs/Electricité - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - Pour ses chantiers sur **Bruxelles**, Equans recherche un **Operation Manager Trainee**. En tant que Operation Manager Trainee, en collaboration directe avec le responsable de département, vous réalisez l’organisation et encadrez les équipes, gardez...

  • Chargeback Operations

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Loyaltek Group Temps plein

    **Job brief**: You will be part of the Support & Operations team and you will be the key contact within the team to own-chargeback knowledge. Your main tasks will be to process issuing and acquiring disputes for credit and debit cards payments. You will be also responsible for facilitating the research, resolution and acquiring the dispute handling skills of...

  • Trainee

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Vias Institute Temps plein

    Offres d'emploi - Trainee **Trainee**: Améliorer la sécurité routière, la mobilité, la sécurité au sens large, tel est le but poursuivi par l’institut Vias en tant que centre de connaissances belge majeur. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un: **Trainee - **Road Safety & Mobility** **Vos responsabilités** En tant que trainee, vous...

  • Operations Internship

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Operations Internship (Planning) - Trainee - & Internships - BRUSSELS - Full-time - Belgium As an Operations at Jacobs Douwe Egberts, you will be integrated in the Belux Operations team and become part of the team responsible for the planning and execution of technical service on our coffee machines (B2B). This will give you the insights on how we deliver...

  • Trainee Finance

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique European Defense Agency Temps plein

    The European Defence Agency (EDA) was established on 12 July 2004, and is governed by Council Decision (CFSP) 2015/1835 defining the statute, seat and operational rules of the European Defence Agency. The Agency has its headquarters in Brussels. The main task of EDA is to support the Council and the Member States in their effort to improve the Union's...

  • Project Leader, Group Air

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique BCD Meetings & Events Temps plein

    **Are you the experienced Travel agent who wants to contribute to the success of our Group Air team?** **Project Leader, Group Air - Meetings & Events (Remote)** - 32-40 hours per week. Location: Belgium._ In this unique role you will be responsible, together with your colleagues, for the coordination of transport for larger groups of clients. You will...

  • Reservation and Group

    il y a 22 heures


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    To respond to individual and group requests-creating and updating reservations - follow up on bookings in order to optimize space, maximize revenue and secure accuracy of data. - To understand market segmentation and booking channels - To pro-actively identify customer and group needs and communicate all data efficiently to other hotel departments (Sales,...

  • SAP Success Factors

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Europa Search Temps plein

    We are currently working with a huge Utility organisation in Belgium who are searching for a strong SAP HR/Success Factor Consultant who can help support them in their journey. Key skills required: SAP Success factors SAP LMS/Learning Management System SAP HR More than 7 years of experience in configuring and using the LMS SAP SuccessFactors as a...

  • Meetings & Events Trainee

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    **Meetings & Events Trainee at Hilton Brussels Grand Place** **Scope of the Internship** Under the general guidance and supervision of the Commercial Manager and the M&E Sales Coordinator, the Meetings & Events Trainee helps and assists the team in selling groups and events by converting clients’ enquiries into confirmations and managing the delivery of...


  • Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Responsable chantier/site/HVAC / CVC - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Full-Time - Pour l’un de nos chantiers à Bruxelles, Equans est à la recherche d’un **Operation Manager Trainee**. Dans le cadre de ce job, et en collaboration directe avec le responsable de département HVAC/Sanitaire, vous avez la...

  • Technical Train Driver

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: Vous avez une passion pour la conduite et la technologie ? Aimeriez-vous conduire des trains techniques sur les voies ? Infrabel est peut-être ce qu'il vous faut ! Infrabel possède plusieurs trains travaux pour le centre de renouvellement de la voie (CRV) pour l’exécution de différents types de travaux de la voie. (ex: renouvellement...

  • Train Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    **Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe** Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Train Manager...

  • Train Driver

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    **Votre valeur ajoutée pour nos clients ?** Rejoignez-notre équipe de plus de 2000 collègues présents sur 5 pays et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? **Quel est votre rôle chez Eurostar...

  • Duty Operations Officer

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Thalys International Temps plein

    Mission zie hieronder de NL versie _ Chez Thalys, nous travaillons au quotidien dans un esprit « Bienvenue chez nous », signature forte de notre marque, qui se traduit aussi bien envers nos passagers qu’envers nos collaborateurs. Plus qu’un simple slogan, nous cherchons un Duty Operations Officer pour faire vivre cette vision de Thalys sur le terrain...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein

    **Description** - Role_ It is critical for us to provide our corporate customers with a great experience in all interactions they have with and in collaboration with our teams and our people. This continued focus on the customer experience is a top priority for our people in all actions we take, and we see the customer success manager as the driving force...

  • Train Driver

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique TUC RAIL Temps plein

    En tant que **Train Driver,** tu conduiras des trains techniques sur le réseau ferroviaire en exploitation afin d’approvisionner en matériaux les entreprises travaillant sur les projets de TUC RAIL, d’Infrabel ou de tiers. Concrètement, en tant que Train Driver, ton rôle est de: - Conduire des trains techniques sur le réseau en exploitation ; -...

  • Operations Supervisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Ziegler Group Temps plein

    **ZIEGLER GROUP, **specialist in transport en logistiek sinds 1908 met 154 vestigingen en meer dan 3240 medewerkers in heel Europa zoekt voor haar filiaal te Ziegler Grâce-Hollogne een; **OPERATIONS SUPERVISOR** **Functieomschrijving** - Je stelt import - + exportdossiers samen - Je hebt dagelijks contacten met luchtvaartmaatschappijen/afhandelaars - Je...

  • Opérateur Tour en Fosse CNC

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- En tant qu'opérateur Tour en fosse CNC à Schaerbeek, vous constituez l’un des maillons essentiels pour la sécurité de nos trains. À l'aide d'une machine numérique (CNC), vous reprofilez les roues des trains sans devoir les démonter. De cette façon, vous prolongez la durée de vie d'un essieu avant qu'il ne...