Client Success Manager
il y a 7 jours
**Type de contrat**:
CDI
**Localisation**:
Antwerpen
**Entreprise**:
**Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless** **Payment** and **Access** **Control** **solutions for live events of all kinds **(festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and customisable to any type of event.
Founded in France in 2008, Weezevent won the Innovation Grand Prize of the City of Paris in 2010, followed by the European Innovation Award of the Fast 500 in 2014 rewarding the fastest high tech growing companies. After a record-breaking 2017, Weezevent decided to expand its team to pursue an ambitious growth plan beyond the French borders. At present our team of over 100 people works in France, Belgium, Germany, Switzerland, Spain, Portugal, UK and Canada. Through our partners we operate as well in South America, Africa and Asia.
Weezevent is looking for a **Client Success Manager **M/F based in Antwerp (remote possible).
**Poste**:
As a Client Success Manager, you will be the primary liaison between Weezevent and the event organisers. You will manage your projects from A to Z.
- You will be responsible for creating and implementing a project plan for the delivery of the contracted services at the event.
- You will manage the plan in coordination with the client event (typically a music festival promoter) and make all necessary adjustments as the project reaches its launch date.
- You will ensure that the communication with the client is smooth, all questions are answered and expectations met according to the agreements.
- You will set-up our software in order to achieve the ticketing, access and/or cashless flow required by the client.
- You will be responsible for the full preparation and logistics, the build-up of our terminals at the event site, the operations during the event, the break-down and the post-event operations.
- After the event, you will create reports and reviews, follow-up with the client to ensure their satisfaction and trust with our solution. You will advise the client on how to improve and negotiate the commercial and operative conditions for the following implementations.
- You will monitor our business sector and keep up to date with our solution and features.
- You will report to our Head of Project Management.
**Profil recherché**:
We’re looking for a great team member
- You have a positive, open and flexible attitude.
- You work meticulously with sense of humour and a problem-solving mindset
- You go for 100% customer satisfaction.
- You know how to get the best out of your crew on-site.
- Invested and dynamic, you are happy to travel frequently throughout the season to attend events at weekends and on public holidays.
- You have a good ICT knowledge and are eager to learn more.
In return for your expertise and commitment, Weezevent offers a challenging and varied job in a dynamic and exciting sector, at the forefront of innovation in the entertainment industry, where you get to build and grow our presence in the global market. You will be part of a young, entrepreneurial, dedicated and enthusiastic team.
- All our positions are open to people with disabilities._
-
Manager Client Success België
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique See Tickets Temps pleinWe **_See_** you Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben jij de manager die wij zoeken? Heb jij een talent voor het coachen en motiveren van een team van Client Success Managers en Executives? En wil jij de uitdaging aangaan om onze belangrijkste klanten in België te beheren en tevreden te houden? Dan ben jij de Manager Client Success België die wij...
-
Client Success Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique WEEZEVENT Temps plein**Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...
-
Client Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps pleinWeezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...
-
Client Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps pleinWeezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...
-
Client Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein**Type de contrat**: Autre **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many...
-
Client Success Executive
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique See Tickets Temps pleinWe **_See_** you! Ben jij klaar om evenementorganisatoren in Vlaanderen en Wallonië te ondersteunen en adviseren over hun digitale strategie binnen de ticketingwereld? Heb jij een passie voor het behalen van successen en zie je jezelf in samenwerking met diverse afdelingen zoals Business Development, Product, en Event Services? Dan zijn wij op zoek naar...
-
Client Success Executive
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique See Tickets Temps pleinWe **_See_** you Ben jij klaar om evenementorganisatoren in Vlaanderen en Wallonië te ondersteunen en adviseren over hun digitale strategie binnen de ticketingwereld? Heb jij een passie voor het behalen van successen en zie je jezelf in samenwerking met diverse afdelingen zoals Business Development, Product, en Event Services? Dan zijn wij op zoek naar...
-
Client Success Manager Hamilton Bright
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Hamilton Bright Belgium Temps pleinAls Client Success Manager voor onze Consumer Electronics merken ben je het gezicht van Hamilton Bright bij deze grote A-merken en help je hen de sales op de winkelvloer te stimuleren door het inzetten van de juiste mix van onze diensten. Je werkt hiervoor nauw samen met de Field Managers. **Hoe ziet jouw job als Client Success Manager eruit?** Gevarieerd!...
-
Client Success Manager Hamilton Bright
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Hamilton Bright Belgium Temps pleinAls Client Success Manager voor onze Consumer Electronics merken ben je het gezicht van Hamilton Bright bij deze grote A-merken en help je hen de sales op de winkelvloer te stimuleren door het inzetten van de juiste mix van onze diensten. Je werkt hiervoor nauw samen met de Field Managers.**Hoe ziet jouw job als Client Success Manager eruit?**Gevarieerd De...
-
Client Success Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Weezevent World Temps plein**Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Hybrid Media Temps pleinWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring - Vacatures - **Customer Success Manager**: Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Hybrid Media Temps pleinWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring- Vacatures- **Customer Success Manager**:Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team...
-
Client Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Weezevent Temps plein**Type de contrat**:Autre**Entreprise**:En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd'hui, Weezevent compte** organisateurs d'événements **(Hellfest, Les Eurockéennes, PSG, Fanzone de l'Euro UEFA, Vendée Globe, etc.)...
-
Customer Success Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique AVOMIND Temps pleinCOMPANY OVERVIEWOur partner firmly believes that a vast majority of innovative solutions should enhance the quality of life for individuals. In order to achieve this goal, whenever a business is faced with a crucial decision, we provide immediate access to the perspectives of end-users through our B2C and B2B communities. Through advanced digital tools and...
-
Customer Success Manager België
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique TinQwise Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...
-
Customer Success Manager België
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TinQwise Temps plein**Bedrijfsomschrijving**Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Hysopt Temps pleinWant to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Vertuoza Temps pleinOns Customer Care team is op zoek naar onze eerste **Nederlandstalige Customer Success **Manager (CSM)- Vertuoza, SaaS-software voor bouwondernemers, een alles-in-één platform waarmee je alle facetten van een bouwbedrijf in één overzicht beheert._- We zijn al actief in Wallonië, Luxemburg, Frankrijk en Zwitserland. Sinds 2023 zijn we ook actief in...
-
Customer Success Representative
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...