Client Success Executive

Il y a 4 mois

Antwerpen, Belgique See Tickets Temps plein

Ben jij klaar om je carrière een vliegende start te geven in een innovatieve ticketing organisatie? Heb je een passie voor klantgericht werken en lijkt het je gaaf om mee te bouwen aan het succes van toffe evenementen? Dan is deze rol als **Client Success Executive** in Antwerpen perfect voor jou

Wij zijn See Tickets, het meest toonaangevende ticketingplatform in Europa. Samen met ons internationale team van meer dan 450 collega's in 9 landen, streven we naar het creëren van de ultieme ervaring voor fans van muziek, sport, theater en cultuur. In België omvat ons portfolio evenementen als Tomorrowland, Dour, Easyfairs, Greenhouse Talent en Kompass.

**Wat ga je doen?**

Als Client Success Executive ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun evenementen een succes worden. Hier is een sneak peek van hoe jouw week eruitziet:

- **
Maandagochtend Check-ins**: Begin met een check-in bij klanten om te bespreken hoe hun evenementen gaan en wat er nog nodig is.
- ** Support**: Houd de mailbox bij en zorg dat vragen en verzoeken snel en professioneel worden afgehandeld.
- ** Eventvoorbereiding**: Duik in het event en zorg ervoor dat alle benodigde documenten, zoals scan manuals, op tijd bij de klant zijn.
- ** Klanten blij maken**: Ondersteun onze klanten bij het opzetten van hun events, van het uitsturen van guestlist tickets tot het meedenken over de perfecte uitvoering.
- ** Team up**: Werk samen met de Customer Success Manager en Business Development om klanten te onboarden en de relatie te versterken.

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- ** Samenwerking**: Je werkt nauw samen met de Customer Success Manager om onze key accounts optimaal te ondersteunen en zorgt voor een soepel onboardingproces.
- ** Relatiebeheer**: Je bouwt sterke klantrelaties op en helpt bij het beheren van contracten en afspraken.
- ** Beheer eigen portfolio**: Je neemt de leiding over het portfolio met kleinere, maar zeker geen onbelangrijke klanten en bedenkt slimme manieren om klanten nog beter van dienst te zijn.
- ** Groei stimuleren**: Je denkt mee over hoe we onze klanten kunnen helpen groeien, met een breed scala aan evenementen van kleinschalige events tot grotere festivals.
- ** Diploma**: Bachelor werk
- en denkniveau.
- ** Verse ervaring**: Maximaal 1 jaar ervaring in een administratieve rol - pas afgestudeerd? Geen probleem, wij leren je de kneepjes van het vak
- ** Woonachtig**: Je woont in Antwerpen of bent bereid om te reizen voor je werk.
- ** Talenknobbel**: Vloeiend in Nederlands en Engels, Frans is zeker een plus
- ** Skills**: Handig met software applicaties zoals G Suite, Excel, Zoho en online (marketing) tools.
- ** Mobiliteit**: Een Rijbewijs B is handig, maar zeker niet erg als je deze (nog) niet hebt.
- ** Nauwkeurig**: Jij hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat niets door de vingers glipt.
- ** Hands-on**: Je bent niet vies van operationele taken en steekt graag de handen uit de mouwen.
- ** Communicatief vaardig**: Je kunt helder en effectief communiceren, zowel met klanten als collega's.
- ** Klantvriendelijk**: Je hebt een vriendelijke houding en zorgt ervoor dat klanten zich altijd gehoord voelen.
- ** Teamplayer**: Je werkt graag samen en draagt actief bij aan het succes van het team.
- ** Basic commercieel inzicht**: Je hebt een goed gevoel voor commerciële kansen en kunt prioriteiten stellen.

**Dit bieden wij jou**
- Een salaris dat aansluit bij jouw ervaring en potentieel.
- Een toegewijd, veelzijdig en open team binnen een internationale organisatie waar jouw ideeën echt het verschil maken.
- Een laptop en smartphone naar keuze, zodat jij kunt werken met de tools die jou het beste liggen.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, zodat je goed verzekerd bent.
- Maaltijdcheques om elke dag lekker te kunnen lunchen.
- 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen, plus volop mogelijkheden om door te groeien en jezelf te ontwikkelen met trainingen en coaching.
- Toegang tot onze mental health partner OpenUp.
- Een kantoor in hartje Antwerpen, met de flexibiliteit om ook vanuit huis te werken.
- Maandelijkse interne (remote) events en minstens twee keer per jaar een groot bedrijfsfeest om samen onze successen te vieren.
- De kans om deel te nemen aan en aanwezig te zijn bij de gaafste evenementen.

**Waarom bij ons werken?**

Wij bieden je de kans om te groeien in een innovatieve en internationale omgeving. Bij ons krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid om een echte impact te maken. We werken hard, maar hebben ook oog voor een goede balans en vieren samen onze successen.

**Klaar voor de volgende stap?**

Stuur je sollicitatie dan nu. We kijken ernaar uit om jouw talenten te ontdekken

  • Client Success Executive

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique See Tickets Temps plein

    We **_See_** you! Ben jij klaar om evenementorganisatoren in Vlaanderen en Wallonië te ondersteunen en adviseren over hun digitale strategie binnen de ticketingwereld? Heb jij een passie voor het behalen van successen en zie je jezelf in samenwerking met diverse afdelingen zoals Business Development, Product, en Event Services? Dan zijn wij op zoek naar...

  • Client Executive

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique VML Temps plein

    **Who We Are**: At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency,...

  • Client Success Manager

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    Weezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...

  • Client Success Manager

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique WEEZEVENT Temps plein

    **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...

  • Client Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless** **Payment** and **Access** **Control** **solutions for live events of all kinds **(festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge...

  • Client Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: Autre **Localisation**: Antwerpen **Entreprise**: **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many...

  • Client Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    Weezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...

  • Client Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    Weezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user friendly and...

  • Client Success Manager

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Weezevent World Temps plein

    Entreprise Weezevent is the Europe leading provider for Online Ticketing, Cashless Payment and Access Control solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...

  • Client Success Manager Hamilton Bright

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Hamilton Bright Belgium Temps plein

    Als Client Success Manager voor onze Consumer Electronics merken ben je het gezicht van Hamilton Bright bij deze grote A-merken en help je hen de sales op de winkelvloer te stimuleren door het inzetten van de juiste mix van onze diensten. Je werkt hiervoor nauw samen met de Field Managers. **Hoe ziet jouw job als Client Success Manager eruit?** Gevarieerd!...

  • Account Executive Saas

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen? As an Account Executive, you'll be at the forefront of our mission to revolutionize e-learning platforms. Armed with cutting-edge tools and resources, your primary goal will be to cultivate and expand our existing network on an enterprise level. You'll dazzle potential clients with the unique value of our SaaS solution, effortlessly closing...

  • Account Executive

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Expand Temps plein

    **In a nutshell**: Our partner, a **Marketing/HR software** (Saas) start-up, is looking for a (Full-stack) **International Enterprise Account Executive.** **The mission**: The long-term goal is world domination (obviously), but the more short-term plan includes: - Take on bigger clients - Becoming market leader in EU - Improve Average Contract Value...

  • Commercial Executive

    il y a 7 jours

    Antwerpen, Belgique FLYINGGROUP Temps plein

    Commercial Executive - Charter B2C The Commercial Executive is a member of FLYINGGROUP’s commercial team, particularly the B2C Sales team. She/He will work under the supervision of the Sales Director. The B2C Sales team has the joint objective of organizing and selling charter mission and other FLYINGGROUP products such as FLYING CARD and FLYING...

  • Senior Client Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein

    **Company**: At Antwerp Management School (AMS), an internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization in order to create impact as an individual, business team,...

  • Client Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Weezevent World Temps plein

    **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...

  • Customer Success Specialist

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique MotorK Temps plein

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique APICBASE Temps plein

    APICBASE is a dynamic scale-up in full expansion. Our software is revolutionizing food & beverage management worldwide, with an impressive portfolio of top clients and restaurants. Thanks to our customer-centric approach and our drive for excellence, we have become an essential part of the tech stack in the hospitality sector. To continue our growth and...

  • Senior Recruiter

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Keller Executive Search Temps plein

    Keller Executive Search is currently seeking a highly experienced senior recruiter based in Belgium. We are looking for a top-tier professional who is prepared to take on the distinctive challenges and exceptional opportunities that this role offers. You will have the opportunity to play a crucial role in driving our growth. You will closely collaborate with...

  • Campaign, Content

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein

    **Company**: At Antwerp Management School (AMS), a triple-accredited and internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization to create impact as an individual, a business...

  • Senior Client Advisor

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique Marsh McLennan Temps plein

    Senior Client Advisor **Company**: Marsh **Description**: Acts as lead advisory colleague on medium-sized accounts or moderately complex accounts. Cultivates a deep understanding of the clients' business strategic priorities, risk strategies and risk management needs to provide advice accordingly to client. Utilizes substantial risk expertise and...