Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique Hysopt Temps plein

Want to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth?

With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible to onboard new users and ensure that our existing customer base is maximizing the value of our Hysopt software.

**_ This is what your week looks like:_**
- You **build and maintain strong, long-lasting relationships** with our customers - think of HVAC Engineers at installation companies, engineering firms, etc.
- You guide them in their first projects up to more complex ones, where you **take on the role of Hysopt Expert** with a team of experienced HVAC Engineers behind you
- As a bridge between our customers and our internal teams, you comminicate and pass on any feature requests, bugs, questions, etc.
- You provide **onsite and online training** - using our well thought-out training plan - to onboard new users effectively
- To **ensure a successful adoption of our software**, you check in on our customers regularly and support them in their process

**_You recognise yourself in this:_**
- Enjoys contact with users, and a **customer-focused attitude**:

- **Passionate about heating and cooling systems**, with experience in the field as a plus
- Able to manage multiple client accounts and prioritise tasks effectively
- **Sociable with good communication skills**, both verbally and in writing
- **Master in (Applied) Engineering** or equivalent through experience
- Fluent in English - Dutch is a plus

**_What's in it for you:_**
- Have **a big impact on our company and the climate**:

- Join a company that revolves around innovation and **continuous learning**, with the help of experienced colleagues, the latest technologies, and a proper training budget
- Be part of a team of fun and driven colleagues who share the same forward-thinking mindset
- Get **an attractive salary package with fringe benefits**, such as a company car or mobility budget, health insurance, etc.
- Be able to work from your home office part time

**We are Hysopt**
- "Hydronic System Optimisation", better known as Hysopt, is a rapidly growing spin-off from the University of Antwerp. Our highly skilled team develops and uses unique cloud software, that supports companies in their HVAC engineering process, and helps building owners optimise their HVAC systems. The purpose of our software is to heat and cool large buildings more efficiently, which helps to reduce energy costs and transfer to a zero-carbon future._


  • Customer Success

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL's services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken*****_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met meer dan...

  • Customer Success

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Hybrid Media Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring - Vacatures - **Customer Success Manager**: Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons...

  • Customer Success

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hybrid Media Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring- Vacatures- **Customer Success Manager**:Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team...


  • Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein

    **Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Vertuoza Temps plein

    Ons Customer Care team is op zoek naar onze eerste **Nederlandstalige Customer Success **Manager (CSM)- Vertuoza, SaaS-software voor bouwondernemers, een alles-in-één platform waarmee je alle facetten van een bouwbedrijf in één overzicht beheert._- We zijn al actief in Wallonië, Luxemburg, Frankrijk en Zwitserland. Sinds 2023 zijn we ook actief in...


  • Antwerpen, Belgique TinQwise Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique TinQwise Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Vertuoza Temps plein

    Ons Customer Care team is op zoek naar onze eerste **Nederlandstalige Customer Success **Manager (CSM)! - Vertuoza, SaaS-software voor bouwondernemers, een alles-in-één platform waarmee je alle facetten van een bouwbedrijf in één overzicht beheert._ - We zijn al actief in Wallonië, Luxemburg, Frankrijk en Zwitserland. Sinds 2023 zijn we ook actief in...


  • Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...


  • Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you have a customer-first attitude, and do you have communication skills that make TED-speakers jealous?_ - Does maintaining long-term relationships with our active client base sound exciting to you?_ - And does the perspective of creating automated processes directly related to customer retention, loyalty, plus overseeing those processes and metrics,...


  • Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.** Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...

  • Customer Success Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Neem je graag **initiatief**? Ben je **hands-on** en heb je de zin “dit maakt geen deel uit van mijn taakomschrijving” uit je woordenschat verbannen? Heb je de **wil** om te slagen? Als je daarbij ook een **vlotte babbel** hebt, **commercieel**- en **klantgericht** bent, dan ben jij misschien wel de **Customer Success Officer** waar we...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.**Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...

  • Customer Success Officer

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Neem je graag **initiatief**?Ben je **hands-on** en heb je de zin "dit maakt geen deel uit van mijntaakomschrijving" uit je woordenschat verbannen? Heb je de **wil** om te slagen? Als je daarbij ookeen **vlotte babbel** hebt, **commercieel**- en **klantgericht** bent, dan ben jijmisschien wel de **Customer Success Officer** waar we naar op...

  • Customer Success Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique June Energy Temps plein

    Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve, dynamische en op duurzame energie gerichte omgeving? Heb je een bachelor denkniveau? Ben je communicatief sterk? Zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing? Dan ben jij misschien wel diegene die we zoeken! Bij June zoeken we een Customer Success Officer die onze klanten bijstaat in de...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique PlugInvest Temps plein

    **VOLTIJDS**:**Customer Success Manager - eMobility**:- Het is jouw missie ervoor te zorgen dat klanten hun verwachtingen worden ingevuld en tevreden zijn met de producten en diensten die ze hebben gekocht bij Pluginvest. Vanuit een sterke klantenrelatie tracht je de behoeften van klanten te begrijpen.**Interesse? Je kan ook jouw CV en motivatiebrief...

  • Head of Customer Success

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique EVOQIA Temps plein

    Evoqia staat als innovatief Digital Agency voor een team van creatieve digitale specialisten, gedreven door de digitalisering van bedrijfsprocessen. Van CRM, Marketing Automation en Customer Service, tot de volledige ‘customer life cycle’. Samen met onze klanten ontwikkelen we een allesomvattende visie op nieuwe digitale uitdagingen. Hiervoor selecteren...

  • Head of Customer Success

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique EVOQIA Temps plein

    Evoqia staat als innovatief Digital Agency voor een team van creatieve digitale specialisten, gedreven door de digitalisering van bedrijfsprocessen. Van CRM, Marketing Automation en Customer Service, tot de volledige ‘customer life cycle’. Samen met onze klanten ontwikkelen we een allesomvattende visie op nieuwe digitale uitdagingen. Hiervoor selecteren...