Operationeel Teamleider Contactcenter Beleggen

il y a 1 jour


Antwerpen, Belgique Argenta Temps plein

Ben jij een verbindende people manager met een sterke visie? Kan jij een team aansturen en enthousiasmeren om mee te groeien met de organisatie? Ben je een echte teamplayer? Dan ben jij de persoon die we zoeken

Als operationeel teamleider Contactcenter Beleggen sta je in voor de optimalisatie van de dienstverlening, de klantentevredenheid en de algemene werking en het welbevinden van jouw team.

Jouw rol in het team:

- Je zorgt voor een **goede samenwerking** binnen jouw team en met andere afdelingen. Samen met je team vertegenwoordig je klant en kantoor in projectwerking.
- Je voert **plannings
- en waarderingsgesprekken** en coacht je medewerkers met het oog op hun groei en ontwikkeling.
- Je volgt de werking van het team op en **rapporteert over prestaties**, analyses en prognoses om zo bij te sturen waar nodig. Je bepaalt ook **efficiënte processen en procedures.**:

- Je speelt steeds in op de wijzigende klantverwachtingen, bijvoorbeeld door het **inzetten van nieuwe technologieën**. Daarnaast zorg je voor een continue verbetering van de end-to-end processen, het databeheer en de digitalisering om een zo groot mogelijke automatisatie te bekomen.

**Argenta en jij: een match?**

Als je bij Argenta komt werken, word je Argentaan. Maar Argentaan zijn is meer dan een job hebben bij Argenta.

Samen met je collega’s werk je naar duidelijke doelstellingen toe. Je doet dat met kennis van zaken. En met een lach, een kopje koffie en een gezellige babbel. Want de boog kan niet altijd gespannen staan.

Bij Argenta kun je gewoon jezelf zijn. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij je thuis voelt. Of je nu letterlijk thuis werkt of op de hoofdzetel. Jouw talenten, ambities en welzijn staan centraal. Groeien op professioneel en persoonlijk vlak, daar gaan we voor.

Ontdek wat Argentaan zijn betekent

**Jouw loonpakket**
- Een aantrekkelijk brutoloon
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Netto onkostenvergoeding van 165 euro per maand
- Een cafetariaplan waarmee je het bedrag van je 13de maand flexibel kunt inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een smartphone te leasen of extra verlofdagen aan te kopen
- Keuze tussen een bedrijfswagen (inclusief tankkaart of laadoplossing) of een aantrekkelijk mobiliteitsbudget dat je kunt spenderen aan duurzame mobiliteitsalternatieven, zoals de aankoop van een fiets, het gebruik van een deelauto of de terugbetaling van je huisvestingskosten

**Extra**

Een goede balans tussen werk en privé vinden we even belangrijk als een mooie verloning. Je werkuren vul je dan ook flexibel in. Op kantoor of thuis werken? Jij kiest. Je werkt gemiddeld 60 % van thuis uit. Wil je meer of minder thuis werken? Bespreek het met je leidinggevende.

**Jouw troeven**

Zin in de job? Voel je de match? Check nog even of je ook de juiste ingesteldheid en achtergrondkennis hebt en ga ervoor.- Als een echte people manager met uitstekende organisatorische en communicatieve skills ben je resultaatgericht en kan je verbindend communiceren. Daarbij ben je steeds in staat om de zaken op een rijtje te zetten en prioriteiten te stellen.
- Aangezien je geconfronteerd wordt met verschillende processen en een grote hoeveelheid aan informatie beschik je over goede analytische vaardigheden en businessinzicht.
- Je hebt een Master denkniveau en hebt al enkele jaren werkervaring achter de rug in een klantendienstomgeving.

**Solliciteer nu, we kijken uit naar je bericht**

**Heb je nog een vraag?**

**Ben je klaar om ervoor te gaan?**
- Klik op de knop hieronder om online te solliciteren.
- Word je uitgenodigd voor een eerste gesprek? Tot binnenkort Na je gesprek geven we je zo snel mogelijk feedback.

Succes


  • Teamleader Contactcenter

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent medeverantwoordelijk voor je team klantendienstmedewerkers; - Je bent hun aanspreekpunt bij vragen; - Je werkt in overleg met je collega-teamleaders; - Je tracht de doelstellingen te behalen, door de collega's goed aan te sturen; - Je biedt de coaching en begeleiding waar nodig; - Je motiveert je...

  • Teamleider

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Coolblue Temps plein

    Leidinggeven aan jouw team van Bezorgers, processen verbeteren en jezelf elke dag een beetje beter maken. **Wat doe je als Teamleider bij Coolblue?** Als Teamleider of Teamcoach zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken met hun bestelling. Het geeft je een kick als de bussen op tijd de weg op zijn en...

  • Operationele Teamleader

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Operationeel teamleider zal je verantwoordelijk zijn voor het aansturen, coachen en motiveren van een team van medewerkers om de operationele doelstellingen van het bedrijf te bereiken. Jouw voornaamste verantwoordelijkheden zijn: - Leidinggeven aan een team en ervoor zorgen dat ze hun taken efficiënt uitvoeren -...

  • Operationele Teamleader

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een logistiek Antwerps bedrijf zijn we op zoek naar een operationele supervisor/teamleader. Als Operationeel Supervisor/Teamleider speel je een cruciale rol in het succes van onze operationele activiteiten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het aansturen, coachen en motiveren van een team van medewerkers om de operationele...

  • Teamleider Logistiek

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamleider of Teamcoach zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers. Jij focust enerzijds op het proces en dus het tijdig leveren van witgoedproducten. Elke dag opnieuw. Anderzijds ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van een team van 15 à 20 bezorgers. Wat doe je als Teamleider Logistiek bij Coolblue? Als...

  • Teamleider Logistiek

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Coolblue Temps plein

    Leidinggeven aan jouw team van Bezorgers, processen verbeteren en jezelf elke dag een beetje beter maken. **Wat doe je als Teamleider Logistiek bij Coolblue?** Als Teamleider of Teamcoach zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken met hun bestelling. Het geeft je een kick als de bussen op tijd de weg op...


  • Antwerpen, Belgique Argenta Temps plein

    Ben jij een verbindende people manager met een sterke visie? Kan jij een team aansturen en enthousiasmeren om mee te groeien met de organisatie? Ben je een echte teamplayer? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als operationeel teamleider Curatief beheer sta je in voor de optimalisatie van de dienstverlening, de klantentevredenheid en de algemene werking...

  • Operationele Teamleader

    Il y a 8 mois


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Operationeel Teamleider: - Je stuurt een team aan om de doelen van het bedrijf te halen. - Je zorgt ervoor dat iedereen zijn werk goed doet. - Je plant de dagelijkse taken en zorgt dat iedereen de regels volgt. - Je traint je team, lost problemen op en werkt samen met andere managers. - Je denkt na over hoe het werk beter...

  • Teamleider Logistiek

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamleider of Teamcoach zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers. Jij focust enerzijds op het proces en dus het tijdig leveren van witgoedproducten. Elke dag opnieuw. Anderzijds ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van een team van 15 à 20 ;Wat doe je als Teamleider Logistiek bij Coolblue? Als Teamleider of...

  • Teamleider Logistiek

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flanders, Belgique Coolblue Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Teamleider of Teamcoach zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers. Jij focust enerzijds op het proces en dus het tijdig leveren van witgoedproducten. Elke dag opnieuw. Anderzijds ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van een team van 15 à 20 bezorgers. Wat doe je als Teamleider...

  • Allround Teamleider

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Kunnig Temps plein

    Werk je graag met mensen met diverse talenten? Kan je mensen begeleiden en motiveren? Steek je graag je handen uit je mouwen? Krijg je energie van operationeel coördineren? - Vier keer volmondig ja? Dan is deze vacature op maat van A. **WIE ZIJN WIJ?**: KUNNIG is een Antwerps maatwerkbedrijf en staat - **voor sociaal-economisch en duurzaam ondernemen**. We...


  • Antwerpen, Belgique Skillflex Temps plein

    **ASSISTENT-VERANTWOORDELIJKE NACHTPLOEG** Onze klant in Hoboken, is een toonaangevende speler in de logistieke sector voor groenten en fruit. Met state-of-the-art faciliteiten en een uitgebreid netwerk van klanten in de horeca wereld, leveren ze hoogwaardige producten aan handelaars over gans België. Ter versterking van hun team zijn ze op zoek naar een...

  • Teamleider Otomat

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Is het eerste volwaardig Belgisch pizza concept waar pizza's delen centraal staat. Kenmerkend en Belgisch is het “beerish” karakter (een twintigtal bieren in ons aanbod), pizza ‘with the Duvel inside' omwille van het gebruik van Duvel-bier-gist voor onze pizzadeeg, en originele toppings. **Functiebeschrijving** Als teamleider bij Otomat sta je samen...

  • Teamleider Schoonmaak

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Opera Ballet Vlaanderen Temps plein

    Opera Ballet Vlaanderen zoekt een enthousiaste collega **Teamleider schoonmaak (standplaats Antwerpen)** **FUNCTIE** Als facilitaire afdeling van de grootste culturele instelling van Vlaanderen zijn we verantwoordelijk voor de facilitaire werking en het onderhoud van onze vier gebouwen in Antwerpen (2), Gent en Zele. Als teamleider schoonmaak ben je...

  • Teamleider Facility

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique Kunnig Temps plein

    Het beheer van ons KUNNIG gebouw: jij regelt het. Aanspreekpunt zijn voor leveranciers en onderaannemers: jij doet de communicatie. Kleine klusjes uitvoeren: jij doet het met plezier. Werken met mensen met diverse talenten: helemaal jouw dada. Kan jij je vinden in onze musts? Dan ben jij onze nieuwe teamleider facility! **WIE ZIJN WIJ?**: KUNNIG is een...


  • Antwerpen, Belgique Arop Temps plein

    **Teamleider Voedingsafdeling**: Erg uitzonderlijk in de sector is het feit dat wij ook een grote en Hyper moderne voedingsafdeling hebben waar we erg trots op zijn en waarvoor wij de hoogst haalbare certificeringen van HACCP en BRC voor hebben. En net voor die voedingsafdeling met klanten als o.a. Gudrun, Hamlet, Aveve en Starsweets, zoeken wij per direct...

  • Teamleider Wagenpark

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Pidpa Temps plein

    **Pidpa/Team**: - Pidpa is niet zomaar een waterbedrijf. We zijn een integraal waterbedrijf met duurzame water-oplossingen op maat voor de uitdagingen van morgen. Alles wat Pidpa onderneemt, ademt ‘duurzaamheid’ en ‘innovatie’. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen.- Als teamleider...


  • Antwerpen, Belgique BESCHERMDE WERKPLAATS ANTWERPEN Temps plein

    KUNNIG gij hier komen werken als teamleider? Werk je graag met mensen met diverse talenten? Kan je mensen begeleiden en motiveren? Steek je graag je handen uit je mouwen? Krijg je energie van operationeel coördineren? Vier keer volmondig ja? Dan is deze vacature op maat van A. Wie zijn wij? KUNNIG is een Antwerps maatwerkbedrijf en staat voor...

  • Teamleider Logistiek

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Crisp Temps plein

    **Wat ga je doen als Teamleider Logistiek?** Als je Teamleider wordt op een van onze bezorg-hubs, zorg je elke dag dat processen soepel verlopen. Zo krijgen onze klanten in heel Vlaanderen op tijd en met een goede service hun boodschappen bezorgd. - Geef leiding. Zo coach je enkele tientallen bezorgers in hun dagelijkse werkzaamheden. Je zorgt dat ze...

  • Teamleider Bezorging

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Crisp Temps plein

    **Wat ga je doen als Teamleider Bezorging?** Als je Teamleider wordt op een van onze bezorg-hubs, zorg je elke dag dat processen soepel verlopen. Zo krijgen onze klanten in heel Vlaanderen op tijd en met een goede service hun boodschappen bezorgd. - Geef leiding. Zo coach je enkele tientallen bezorgers in hun dagelijkse werkzaamheden. Je zorgt dat ze...