Collector Front End
il y a 7 jours
Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere woorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaar vervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies je toch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klant bezit parkeerruimte onder het gebouw. Meerdere jaren op rij behaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn ze trots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden en opleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Een voorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je in het hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant. Jouw werkomgeving bestaat uit een volledig nieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor een gezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijn medewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen. Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft. Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisteren waard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij de klanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ook doorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geen ervaring in de financiële sector, je zal de nodige ondersteuning krijgen van experts in hun vak. Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken? > Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens
**Functiebeschrijving**
Als Collector Front End zal jouw takenpakket grotendeels bestaan uit het contacteren van klanten met een betalingsachterstand. Je achterhaalt de reden waarom er vertraging is opgetreden zodat je de situatie van jouw klant beter kan begrijpen. Op basis van deze informatie ga je meedenken in termen van oplossingen en neem je uitgebreid de tijd om uitleg te geven over verschillende producten (bv. kredietkaart, persoonlijke leningen...). Het is jouw doel om tot oplossingen te komen die op lange termijn werken om recidive te vermijden. Bij de ene klant loopt dit uiteraard soepeler dan bij een andere. Het kan dus voorkomen dat je echt moet onderhandelen om tot een efficiënte oplossing te komen. Je dient in dit telefoongesprek ook stil te staan bij de gevolgen die gepaard gaan met niet-betaling. Na deze telefonische contacten, breng je administratief alles ook in orde. Je geeft alles in het intern systeem in en bevestigt de betalingsbelofte schriftelijk. Hierbij stuur je ook de laattijdige termijnen nogmaals door naar de klant. Komt een klant meerdere malen de betalingsbelofte niet na, dan wordt zijn/haar dossier doorgestuurd naar een beheerder voorgeschillen. Zij nemen dan de verdere stappen in het debiteurenbeheer.
**Functie-eisen**
Als collector front end is het belangrijk dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt. Je staat sterk in je schoenen in zowel de Nederlandse als Franse taal. Moeilijke telefonische gesprekken in deze talen, schrikken je absoluut niet af. Je blijft de kalmte bewaren ook al lopen de gemoederen aan de andere kant van de lijn hoog op. Je bent met andere woorden zeer stressbestendig en klantgericht. Het denken in mogelijkheden zit je in het bloed. Jouw doel als collector front end is om voor iedere klant rustig tot een afdoende oplossing te komen. Omwille van bepaalde wetgevingen gebonden aan bovenstaande job-inhoud, is het voor deze functie een vereiste om minstens een secundair diploma behaald te hebben. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart. Tot slot verwacht onze klant ook dat je een eerste ervaring kan voorleggen in een functie met veel telefonische klantencontacten (stage, studenten
- en/of vaste job). Je leest het dus goed: als schoolverlater kom je zeker ook in aanmerking
**Arbeidsvoorwaarden**
De functie van Collector Front End gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 8u00 en 20u00 (8u-16u/10u-18u/12u-20u). Na een succesvolle uitzendperiode van 6 maand via Accent, volgen nog 2 contracten van bepaalde duur (2x 6 maand) waarbij er op vaste momenten evaluatiegesprekken worden gevoerd. Hierna ontvang je jouw vast contract bij onze klant. Financieel:
- Een bruto maandloon afhankelijk van kandidaat tot kandidaat; er wordt rekening gehouden met relevante werkervaring
- Aanvullend is er een maandelijkse bonus (persoonlijk en team-gebonden)
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- 32 verlofdagen per jaar die vrij kunnen worden opgenomen, na onderling overleg met de collega's (20 wettelijke ver
-
Collector Front End
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Collector Front End
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Collector Front End
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Collector Front End
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Collector Front End
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Collector Frond End
il y a 6 jours
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Binnen het departement Kredieten van onze klant maak je als collector front end agent deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich...
-
Front End Collector
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Beobank Temps plein**Missie van de afdeling**: Binnen het departement Consumentenkredieten maakt u deel uit van de dienst Invorderingen, die als voornaamste doel heeft: het opvolgen en het beheer van dossiers die een achterstand vertonen, het invorderen van dossiers zowel voor als na betwiste zaken, het beheer van risicodossiers en diegene die zich in een juridische fase of...
-
Front End Developer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Komma Board Temps plein**Jobbeschrijving Front-end developer** Als Front-end developer creër je interactieve webpagina’s, optimaliseer je gebruikservaringen en sta je in om een responsief front end desing te ontwikkelen. Alles wat een gebruiker invoert, openklikt, bewerkt of ophaalt op een website kan jij vingervlug aanpassen. Daarnaast werk je nauw samen met back end...
-
Front-end Developer
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Komma Board Temps plein**Jobbeschrijving Front-end developer** Als Front-end developer creër je interactieve webpagina’s, optimaliseer je gebruikservaringen en sta je in om een responsief front end desing te ontwikkelen. Alles wat een gebruiker invoert, openklikt, bewerkt of ophaalt op een website kan jij vingervlug aanpassen. Daarnaast werk je nauw samen met back end...
-
Front End Developer
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Komma Board Temps plein**Jobbeschrijving Front-end developer** Als Front-end developer creër je interactieve webpagina’s, optimaliseer je gebruikservaringen en sta je in om een responsief front end desing te ontwikkelen. Alles wat een gebruiker invoert, openklikt, bewerkt of ophaalt op een website kan jij vingervlug aanpassen. Daarnaast werk je nauw samen met back end...
-
Front End Developer
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Komma Board Temps plein**Jobbeschrijving Front-end developer** Als Front-end developer creër je interactieve webpagina’s, optimaliseer je gebruikservaringen en sta je in om een responsief front end desing te ontwikkelen. Alles wat een gebruiker invoert, openklikt, bewerkt of ophaalt op een website kan jij vingervlug aanpassen. Daarnaast werk je nauw samen met back end...
-
Front End Developer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Bimona Temps plein**Company**: For our client, an international cyber security technology company, we’re currently looking for a Freelance Medior - Senior Front-end Developers with knowledge of HTML5, CSS, C#... and multiple years of experience in Development (Web Applications). It's for a project +3 months + starting ASAP. As Senior Web Developer, you will work on new and...
-
Front End Developer
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Front End Developer to join our UniQue team. What will you be doing in this role? - Design and development of software components and building blocks in modern Web 2.0 front end frameworks (Bootstrap, jQuery, Angular, Kendo...
-
Front-end Developer
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein**Profiel Front End Developer** - De kandidaat heeft minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Hij beschikt ook over de volgende vaardigheden: - Als Front end developer gewerkt voor minstens 2 andere grote Adobe projecten in een AEM 6.4 en/of or 6.5 omgeving (genereren en optimaliseren van client libs, CORS settings, calling sling services,)-...
-
Developer Front-end
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**A work permit is required for this position.** We are looking for someone who will join the shared service “Front-End development” in our client’s office. You will participate in leveraging the effectiveness of Front-End code for our client’s software. As a Front-End developer you will have a major role in the whole software development steps. The...
-
Developer Front-end
il y a 7 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinWe are looking for someone who will join the shared service “Front-End development” in our client’s office. You will participate in leveraging the effectiveness of Front-End code for our client’s software. As a Front-End developer you will have a major role in the whole software development steps. The creation and implementation of this role carries...
-
Developer Front-end
il y a 16 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**A work permit is required for this position.** We are looking for someone who will join the shared service “Front-End development” in our client’s office. You will participate in leveraging the effectiveness of Front-End code for our client’s software. As a Front-End developer you will have a major role in the whole software development steps. The...
-
Front End Developer
il y a 17 heures
Brussels, Belgique NN Group Temps pleinWhat does your job as a Front End Developer look like? As a Front-end Developer you will be part of the one of the scrum teams in the Domain Multichannel. This domain delivers the API integration layer, APIs and webapps as being the future technical heart of our organization. You will take the lead within the Domain Multichannel when it comes to Front-end...
-
Front-end Developer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique iO Temps pleinMaakt het idee om de front-end van webapplicaties met honderdduizenden gebruikers te ontwikkelen jou helemaal enthousiast? Dan is dit iets voor jou. Want voor onze (internationale) klanten programmeer jij robuuste, elegante front-ends. Je zorgt ervoor dat webproducten cross-browser en cross-device functioneren in **Angular of React**. En heb je interesse in...
-
Front End Developer
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Wemanity Temps pleinFor one of our client in the public sector, we are looking for a medior to senior front end developper. - Technologies: Angular - Environment : Agile environment, TDD - Profile: You have a strong experience with front end development (at least 4 years) and with the Angular framework. You are familiar with good programming and testing practices and you are...