Employé Au Service Clientèle Fr/nl

Il y a 3 mois


Seneffe, Belgique Sopura SA Temps plein

Vous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et sûre ?

Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est d’améliorer la performance des élevages et d’apporter des solutions à forte valeur ajoutée dédiées à l’industrie agroalimentaire.

En proposant des solutions innovantes aux éleveurs et aux industriels de l’agroalimentaire ainsi que de la boisson grâce à notre expertise scientifique et à notre expérience terrain, nous garantissons la sécurité des aliments sur l’ensemble de la chaîne alimentaire « de la fourche à la fourchette ».

Nous cherchons aujourd’hui pour notre pôle Customer Service **un(e) Employé au service clientèle **FR/NL

**DESCRIPTION DES MISSIONS**

Votre mission consiste à traiter les commandes, les questions et les plaintes des clients de façon efficace.

En tant qu’employé au service clientèle, vous assurez les tâches suivantes:

- Vous enregistrez et vous suivez les commandes des clients ;
- Vous saisissez les informations nécessaires dans le logiciel informatique ;
- Vous contactez les clients pour leur communiquer des informations spécifiques ;
- Vous répondez aux questions de vos collègues des autres départements ;
- Vous rassemblez les données pour concevoir les dossiers ;
- Vous organisez le transport.

**PROFIL**:

- Vous avez une première expérience dans un service client ;
- Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, l’anglais est un atout ;
- Vous êtes orienté solutions ;
- Vous respectez les règles et les procédures mises en place ;
- Vous avez la connaissance de la suite Office ;
- Vous êtes résistant au stress et vous savez gérer les priorités ;
- Vous êtes flexible ;
- Vous êtes autonome, vous n’avez pas peur de prendre des initiatives et vous êtes orienté résultats.

**OFFRE**:
Emploi temps plein 40 heures/semaine avec 12 jours de repos compensatoire par an

Horaire de travail : du lundi au vendredi de 8h30-17h00.

Salaire proposé : suivant expérience + chèque-repas

Frais de déplacement indemnisés sur base du barème.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Formations en entreprise

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : In person



  • Seneffe, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’Employé au service clientèle, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous enregistrez et vous suivez les commandes des clients - Vous saisissez les informations nécessaires dans le logiciel informatique - Vous contactez les clients pour leur communiquer des informations spécifiques - Vous répondez aux questions de vos...


  • Seneffe, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**: - Répondre aux questions du client et les aider dans la résolution des éventuels problèmes - Répondre aux questions et commentaires sur les réseaux sociaux - Encoder les commandes et faire le suivi Pour une entreprise de la région de La Louvière, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour compléter l'équipe du...


  • Seneffe, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Logistique- - référence DUOTT-1245117 offre d'emploi En tant que coordinateur transport, tu conçois et veilles au bon fonctionnement des livraisons sur la Belgique, la France et les Pays-Bas. Plus précisément: - Assurer et coordonner avec les responsables d'exploitation des différents sites, la mise à disposition, en temps et en...


  • Seneffe, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients Robert Half est à la recherche actif d'un **Customer Service **expérimenté (h/f/x)** bilingue français-néerlandais pour une société de la **région de Seneffe** Notre client faire partie **d'un groupe américain actif à l'international** dans le secteur **industriel** et qui souhaite se développer d'avantage dans notre...


  • Seneffe, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour une entreprise réputée dans le secteur de la livraison de mazout, nous recherchons un.e commercial.e interne bilinque FR/NL. Votre fonction: - Vous êtes aptes à convaincre les clients sur la qualité des offres et vous chargez des réclamation. - Vous êtes responsable de la prises de commandes tant en néerlandais...


  • Seneffe, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1244175 offre d'emploi Tu es chargé de la gestion optimale des réclamations clients selon le type de demandes introduites auprès du service. - Réclamation préparation: - récolter les informations du client - consulter les différentes bases de données, logiciels (Ippac, Logistic Manager) qui...


  • Seneffe, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu'Employé administratif, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous assurez la gestion administrative des dossiers, - Vous distribuez et suivez tous les documents mensuels, - Vous suivez la facturation, - Vous enregistrez et distribuez le courrier, - Vous transférez adéquatement les appels téléphoniques et communiquez les...


  • Seneffe, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Expérience 1 an2 ans3 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Employé administratif, vos tâches principales seront les suivantes**: - Assurer la gestion administrative des dossiers, - Distribuer et suivez tous les documents mensuels, - Suivre la facturation, - Enregistrer et...


  • Seneffe, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Expérience 1 an2 ans3 ans- - Jeunes diplômés et première expérience Oui- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Employé administratif, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous assurez la gestion administrative des dossiers, - Vous distribuez et suivez tous les...


  • Seneffe, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que **Customer Service**, vous êtes la personne de référence pour vos clients ! - Vous répondez à leurs...

  • HR Business Partner

    Il y a 4 mois


    Seneffe, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**: - Gestion des recrutements de la business unit de Dworp, principalement des profils ouvriers - Gestion complète des salaires, encodage, absences, congés,... - Vous êtes la personne de contact pour les ouvriers, vous répondez à leurs questions et solutionnez les éventuels problèmes - Gestion des dossiers du personnel - ... Pour notre...

  • Assistant Shop Manager

    Il y a 4 mois


    Seneffe, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112832 - SENEFFE - Modifier l'offre**Intro**: - En tant qu’assistant shop manager vous êtes responsable de la gestion quotidienne de l’atelier et vous l’ambassadeur idéal de la marque de votre région. Vous veillez à ce que les différentes activités du magasin soient organisées de manière rationnelle en concertation avec le Shop Manager. Vous...

  • Assistant Shop Manager

    Il y a 3 mois


    Seneffe, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112808 - SENEFFE - Modifier l'offre**Intro**: - Pour une de nos client dans le centre de Liège, nous sommes à la recherche d’un Assistant Shop Manager.**Fonction**: - Vente - Responsables des ventes **Votre fonction**: **Compétences**: En collaboration avec le shop manager, - Vous êtes responsable de la production et la vente de ces produits; - Vous...

  • Inside Sales Advisor

    Il y a 4 mois


    Seneffe, Belgique Accent Temps plein

    Un meilleur environnement de vie pour les prochaines générations, voilà ce à quoi ils s'engagent pleinement au sein de ce groupe. D'ici 2030, les gaz à effet de serre devraient déjà être réduits d'au moins 55 %, c'est pourquoi ils ont un rôle important à jouer en tant que leaders du marché avec de nombreuses entités. Par exemple, ils s'efforcent...

  • Technical Service

    il y a 3 semaines


    Seneffe, Belgique Dow Temps plein

    At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect the communities we live in and the world where we do business. Their diversity is our strength. We’re a community of relentless problem...


  • Seneffe, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que customer service, vous êtes la personne de référence pour vos clients. Vous répondez à leurs questions...

  • Commercieel Assistent

    Il y a 4 mois


    Seneffe, Belgique DOYEN AUTO (DROGENBOS) Temps plein

    Vereiste studies - ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) - Frans (zeer goed) Contract - Interim met optie "vast werk" - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 1620 DROGENBOS Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Inside Sales Advisor

    Il y a 3 mois


    Seneffe, Belgique Accent Temps plein

    Un meilleur environnement de vie pour les prochaines générations, voilà ce à quoi ils s'engagent pleinement au sein de ce groupe. D'ici 2030, les gaz à effet de serre devraient déjà être réduits d'au moins 55 %, c'est pourquoi ils ont un rôle important à jouer en tant que leaders du marché avec de nombreuses entités. Soyez assuré que vous vous...

  • Employé Logistique

    Il y a 4 mois


    Seneffe, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu'**_assistant(e) logistique_**, vous intégrez une équipe et vous travaillez tant pour le **département** **Administration **que **Logistique**. Dans le cadre de votre fonction, vous êtes en charge de nombreuses tâches, telles que: - **l'encodage des commandes dans le système interne à l'entreprise**: - **le suivi électronique des...

  • Technicien de Surface

    Il y a 4 mois


    Seneffe, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Introduction**: Vous aimez la propreté, vous êtes fiable, discret, serviable et flexible ? Vous êtes à la recherche d'un emploi varié dans une entreprise stable où vous pouvez être "qui vous êtes", tout en gagnant 15,8860 € de l'heure, plus l'assurance hospitalisation ? Nous vous offrons la possibilité de créer de la valeur sur le site d'un de...