Meeting Concierge Et Planner
il y a 7 jours
En collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l’hôtel.
- OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l'hôtel
- Gérer les refus.
- CREATION D’UN CONTRACT COMMERCIAL Rédige les offres sur mesure (cousu main). Assure le suivi des offres contractuelles et des options en cours
- CONVERSION DE LA DEMANDE EN DOSSIER CONFIRME (conversion) Après la signature du contrat, préparation pro forma et gestion des arrhes. Reste en lien avec le client jusqu’à son arrivée. Prépare les détails du séminaire (chambres et évènements), en contactant le client plus proche de la date d’arrivée.
- SUR LE TERRAIN L’ISM est le point de contact exclusif pendant la prestation. Accueil du client, vérification des salons et du déroulé Suivi des demandes additionnelles pendant l’événement Etre capable de recevoir du feedback sur place, et réagir en fonction
- COMMUNICATION INTERNE Finalise la feuille de fonction pour envoi à tous les départements de l’hôtel Prépare et participe à la réunion des fonctions (briefing des groupes chambres et événements) ; gestion des groupes dans les mois qui suivent Bonne analyse des chiffres et de la stratégie à adopter Contrôle l´exécution de l’événement sur place, conforme au contrat avec les équipes opérationnelles (service Banquet, Restaurant, Réception, Housekeeping ) Après l’événement, contrôle de la facturation afin que les montants correspondent à ce qui a été contracté
- SALES Organisation des sites inspections pour les clients potentiels ou pour les événements à venir Participe à la stratégie commerciale MICE Développement de la relation clients/ fidélisation = relances spontanées Informe le client des différents services de l’hôtel (restaurant, rooftop, hammam, etc) Tenter l’upselling pour chaque dossier: ajout d’un cocktail, d’une pause-café, d’un dîner, équipement techniqueDéveloppe son sens commercial persuasif. Cette liste est non exhaustive.
Type d'emploi : Stage
Lieu du poste : En présentiel
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Meeting Planner
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique American Express Global Business Travel Temps pleinAmex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued. Ready to explore a career path? Start your journey. At American Express Global...
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Meeting Planner
il y a 5 jours
Brussels, Belgique American Express Global Business Travel Temps pleinAmex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued. Ready to explore a career path? Start your journey. American Express Global...
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Concierge (M/F/x) Pour Le Complexe Scolaire
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec plus de 3 900 employés et un vaste réseau d'enseignement, la Ville de Bruxelles peut être considérée comme l'un des principaux employeurs de la Région bruxelloise. Vous serez employé(e) au sein du département de l'instruction publique, qui est notamment chargé de gérer les écoles et les institutions parascolaires de la ville,...
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Meetings & Events Coordinator
il y a 6 jours
Brussels, Belgique The Dominican Temps pleinThe Dominican is looking for his/her new Meetings & Events Coordinator: **We are**: The Dominican is a 4* deluxe design hotel, a destination for elegance in the historical centre of Brussels. The Dominican is the first member of Design Hotels in Belgium, distinguishing itself by offering a unique product and indulgent hospitality. The hotel offers 150...
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Manager, Meetings
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique IAAPA Temps plein**Overall Responsibilities**: Plan and manage meetings and events for IAAPA EMEA. ***Position Description**: - Execute IAAPA EMEA’s meetings and events consistent with IAAPA’s standards as a world-class exhibition and event producer for the amusement park and attractions industry. - Develop individual event budgets, and manage budgets on a continuous...
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Offre D'emploi de Majordome Polyvalent(E)
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Morgan & Mallet Temps plein**Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette** **Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, Belgique** Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, Belgique Descriptif de l'Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles Une entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande...
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Planner
il y a 4 jours
Brussels, Belgique CIT BLATON Temps plein**Onderneming**: **De kunst van het bouwen**: Trouw aan de ondernemerszin van de generaties bouwers die CIT Blaton hebben opgericht, gaan we elke uitdaging aan door traditionele technieken te combineren met geavanceerde technologieën. Uit al onze realisaties spreekt dezelfde intentie: duurzaam bouwen. De eisen van onze klanten evolueren, net als de eisen...
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Project Leader, Group Air
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique BCD Meetings & Events Temps plein**Are you the experienced Travel agent who wants to contribute to the success of our Group Air team?** **Project Leader, Group Air - Meetings & Events (Remote)** - 32-40 hours per week. Location: Belgium._ In this unique role you will be responsible, together with your colleagues, for the coordination of transport for larger groups of clients. You will...
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Hospitality & Customer Happiness Expert
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps plein**Ton futur challenge**: - Offrir un service** ultra-personnalisé**: - Assurer la gestion des appels téléphoniques - Prendre les demandes issues de la conciergerie (réservation d’hôtel, de taxi, de vacances, d’activités sportives, de demandes de renseignements sur d’éventuels loisirs) - Apporter la solution la plus efficace possible répondant...
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Receptionist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Receptionist te Brussel zijn wij op zoek iemand die het onthaal op zich zal nemen. Volgende taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid: - Je behandelt alle in - en uitkomende post, zowel digitaal als papier; - Je organiseert meetings en conference calls; - Je beantwoordt en filtert telefonische oproepen. - Je...
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Receptionist
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique IQ-EQ Temps pleinCompany Description IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. **Job Description**: As Receptionist, you are the face of IQEQ at our new Brussels office, providing a welcome...
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Demand Planner
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**Position Summary** To strengthen our Demand & Supply Planning department within our Operations division, we are looking for a Demand Planner. In this role, you will be responsible for managing the demand planning process for one or multiple brands in our portfolio. Your main objective will be to accurately forecast sales to ensure high customer service...
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Strategic Planner
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Becoming Temps plein**Who are we?**: It is at the crossroads of Europe - between Lille, Brussels and Paris - that **.** **becoming**©, the leading independent communications group in France and Belgium, supports companies and brands in their transformation. **.** **becoming**© is the evocative name - to become - of a new generation group, the successful marriage of...
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Inventory Planner
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Terumo BCT, Inc. Temps plein**Job Band**: Job Band 13 (JB13) **Hiring Manager**: Peter Trappeniers **Lead Recruiter**: Lore Van Roy **Country**: Belgium Our ability to grow, develop new capabilities and serve even more patients around the world depends on associates like you, who are passionate about our mission. Thank you for considering this new opportunity to further unlock your...
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Building Ambassador- Bruxelles
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps pleinEn tant que Building Ambassador, vous serez responsable de l'expérience client interne et externe et des autres services fournis par la réception, notamment : la gestion du courrier, des services de conciergerie et l'aide lors de l'oganisation des événements. - Vous avez une bonne communication claire avec le client et êtes le lien entre le client et...
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Meeting Planner Intern
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique VENDOM COMPANY Temps plein**Durée du contract : 6 mois** - Date : ASAP ou Janvier_ **Responsibilités** **OPTIMISATION DES ESPACES** En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l'hôtel - Gérer les refus. QUALIFICATION Répondre à la demande du client, connaissance du produit et des capacités des salons, conseiller le client par...
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Gestionnaire Technique
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Le Logement Bruxellois Temps plein**Société**: Tu as un intérêt pour le logement social et tu souhaites constituer une plus-value pour le secteur en partageant ton expérience, tes compétences ? Cette annonce peut t’intéresser ! Le Logement Bruxellois est une société implantée en plein cœur de Bruxelles qui gère plus de 4000 logements sociaux sur le territoire de Bruxelles,...
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Gestionnaire Technique
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Le Logement Bruxellois Temps plein**Société**: Le Logement Bruxellois est une société immobilière de service public implantée en plein cœur de Bruxelles qui gère plus de 4000 logements sociaux sur le territoire de Bruxelles, Haren et Neder-Over-Heembeek. Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire technique pour notre Pôle Technique. **Fonction**: En tant que Gestionnaire...
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Mice Hotel Planner Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed. **We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality. **We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please.** We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative.** We constantly improve and invest in our...
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Mice Hotel Planner
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein**Passionately committed. **We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality. **We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please.** We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative.** We constantly improve and invest in our hotels. - **Financially...