![Go4Jobs](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Inbound Klantendienstmedewerker
il y a 3 semaines
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
- Je behandelt inkomende telefoons en mails van klanten met vragen;
- Je krijgt vragen over: contracten, facturen, afspraken, dossierwijzigingen...;
- Je informeert en adviseert de klant waar nodig;
- Je communiceert het probleem naar andere diensten als je zelf niet kan helpen;
- Je voert de besproken informatie in, in het computersysteem;
- Je belt klanten terug om hen de oplossing mee te delen;
**Vereiste studies**:
Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring in een customer service medewerker;
**Vaardigheden**:
- Je bent klantvriendelijk ingesteld;
- Je wil steeds een gepaste oplossing en goede service bieden;
- Je kan vlot overweg met de computer;
- Je houdt van telefonische klantencontacten;
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands, zowel gesproken als geschreven;
- Je kan werken in daguren (8u -18u) van maandag tot vrijdag;
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Communicatie
**Plaats tewerkstelling**:
Mechelen
**Algemene info**:
Je komt terecht in een bedrijf waar ze sterk oog hebben voor hun werknemers. Je kan rekenen op een sterke interne opleiding en constante begeleiding om jezelf te ontplooien en verder te ontwikkelen. De verloning is volgens werkervaring (€2100 - €2300), aangevuld met maaltijdcheques en bij een vast contract krijg je nog extralegale voordelen aangeboden. Daarbovenop heb je mooie werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8-18u. Het bedrijf is vlot bereikbaar, zowel met de wagen als met het openbaar vervoer
**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim
**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 40
**Uurstelsel**:
Dagploeg
-
Klantendienstmedewerker (2-ploegen)
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Klantendienstmedewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij...
-
Inbound Klantendienstmedewerker
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je beantwoordt binnenkomende telefoons van klanten (vragen, klachten...); - Je krijgt vragen over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - Je regelt alles voor nieuwe aansluitingen; - Je helpt de klanten verder met technische...
-
Inbound Klantendienstmedewerker
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je beantwoordt binnenkomende telefoons van klanten (vragen, klachten...); - Je krijgt vragen over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - Je regelt alles voor nieuwe aansluitingen; - Je helpt de klanten verder met technische...
-
Inbound Klantendienstmedewerker
il y a 3 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je beantwoordt binnenkomende telefoons van klanten (vragen, klachten...);- Je krijgt vragen over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...);- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- Je regelt alles voor nieuwe aansluitingen;- Je helpt de klanten verder met technische vragen...
-
Inbound Klantendienstmedewerker
il y a 3 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je beantwoordt binnenkomende telefoons van klanten (vragen, klachten...);- Je krijgt vragen over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...);- Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;- Je regelt alles voor nieuwe aansluitingen;- Je helpt de klanten verder met technische vragen...
-
Medewerker Klantendienst Inbound Voltijds Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinOp zoek naar een voltijdse job als klantendienstmedewerker / call agent? Hou je van klantencontact en ben je communicatief sterk? Als medewerker op de klantendienst ga jij voltijds aan de slag voor een grote speler en groeiende onderneming die ondersteuning biedt aan haar klanten. Deze organisatie is actief voor allerlei verschillende projecten. Concreet...
-
Klantendienstmedewerker Nederlands Duits
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1294049 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft. Als inbound call agent bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over...
-
Klantendienstmedewerker Nederlands Duits
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsN-Allo zoekt gemotiveerde customer service medewerkers in Mechelen. Jij bent de eerste én de belangrijkste persoon die de klant van Engie aan de lijn heeft.Als inbound call agent bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen. De klant belt je op met vragen over facturatie, een...
-
Klantenadviseur (Inbound)
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps pleinWij zoeken een held! Jouw taken We hebben het allemaal al meegemaakt. Je wil net in de zetel gaan liggen met een hapje en drankje als plots... de tv uitschakelt. Of je bent op je desktop een leuke reis aan het opzoeken wanneer deze plots... een zwart scherm weergeeft. Dan begint het spelletje om uit te zoeken wat er misgelopen is. Werken de lichten nog?...
-
Klantenadviseur (Inbound)
il y a 3 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps pleinWij zoeken een heldJouw takenWe hebben het allemaal al meegemaakt. Je wil net in de zetel gaan liggen met een hapje en drankje als plots... de tv uitschakelt. Of je bent op je desktop een leuke reis aan het opzoeken wanneer deze plots... een zwart scherm weergeeft. Dan begint het spelletje om uit te zoeken wat er misgelopen is. Werken de lichten nog? Nee. Is...
-
Klantendienstmedewerker (2-ploegen)
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt klanten op de...