Customer Service Specialist Edmac

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps plein

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**_ Customer Service Specialist_**:
**_
Company:_**
- Edmac Europe is an ambitious customer-driven company, which is selling components for compressors with customers from across the world. As part of an industry leader within this market, our objective is to be the one-stop-shop for all organizations who want to procure parts, consumables or lubricants for compressors. Our customers are all small to medium sized companies, which are located in more than 60 different countries._
- To further support our growth, we are currently looking for a Customer Service Specialist_**_._**

**_
Function:_**
- As a Customer Service Specialist, you have a wide variety of responsibilities:_
- **_ Handling of orders _**_based on the daily intakes that we receive from our customers._
- _ Create _**_transparency_**_ by following up continuously the status of open orders, inform our customers where necessary_
- _ Be the _**_main point of contact_**_ for your customers, concerning all topics related to open orders_
- _ Be the _**_internal_**_ _**_voice of the customer_**_, supporting our internal organization to safeguard that orders are shipped in line with our commitments_
- **_ Support our warehouse, _**_give priorities, support the daily logistics activities, and safeguard our warehouse performance_
- **_ Book & follow up on all outbound shipments, _**_making sure all our goods are shipped with the right service and Ex-works pickups are done as planned_
- **_ Follow up the transport performance _**_of our transport partners, be part of the monthly performance meetings and take actions were needed_
- **_ As customs expert, _**_you will safeguard that all our non-EU shipments get the necessary documents like invoicing, certification of origin, etc. Within Edmac you are one of the spokespersons for customs related matters._
- _ Work closely together with the other colleagues within the _**_operations team_**_, to safeguard the best customer service possible_
- As Customer Service Specialist, you will be part of the operations team._

**_
Requirements:_**
- We are looking for an enthusiastic and result-driven, no-nonsense professional with ideally a background in customer service:_
- _ Bachelor degree and/or 2 to 5 years’ experience in a similar function_
- _ Excellent knowledge of the Microsoft Office apps (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), experience with ERP systems is an advantage_
- _ Knowledge of outbound operations including customs related procedures is seen as an important asset_
- _ Knowledge of English is a must. Knowledge of one other language is an advantage._

**_
Personality:_**
- _ Be pro-active & attentive towards our customers_
- _ Detail oriented - to make sure each order and customer gets the right attention_
- _ A good communicator, external as well as internal_
- _ Strong in follow up and administration - creative in finding solutions_
- _ Very good knowledge of English is a must. French or German is seen as a major advantage._

**_
Offer:_**
- _ The possibility to work together with the complete team, on the future development of Edmac Europe as a strong player within this market_
- _ We offer you the best of both worlds: the advantages of coming into a small young and dynamic company, combined with the expertise and possibilities of an international market-leader_
- _ The chance to further develop your career within the Edmac business_
- _ Become part of a young & dynamic team with great ambitions to further develop our company_
- _ A competitive and market-conform salary_
- _ We are located in Wilrijk - Antwerp_

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.



  • Antwerpen, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps plein

    **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our...

  • E-commerce Officer Edmac

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps plein

    **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our...

  • Inside Sales Officer

    il y a 3 jours


    Antwerpen, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps plein

    **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our...

  • Customer Contact

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps plein

    **Customer Contact**: - Functional area: Customer Service- Country: Belgium- City: Antwerpen- Company name: EDMAC Europe N.V.- Date of posting: Aug 30, 2024 **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production,...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Our client is a growing global market in Europe and Asia. Your main duties in this position will be: - Comprehensive service...


  • Antwerpen, Belgique UPM Temps plein

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf gelegen in het hartje van Antwerpen. Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf gelegen in het hartje van Antwerpen. Onze klant is een groothandel gevestigd in Antwerpen-centrum. Ze zijn opzoek naar een enthousiaste medewerker om het team te komen...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Onze klant is een bedrijf gevestigd in het **noorden van Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden van deze functie zijn**: - Opnemen van bestellingen via diverse manieren, inclusief via de online tool. -...


  • Antwerpen, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...


  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de chemie zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist.Jouw rol als Customer Service Specialist voor de "FCP Custom & Bulk business" is om een vlotte klantbeleving te garanderen van het moment van de initiatie van de kans tot het klantcontact. Je zult nauw samenwerken met interne teams en klanten helpen bijdragen...

  • Customs Specialist

    Il y a 9 mois


    Antwerpen, Belgique Manuport Logistics Temps plein

    Ready to set sail on a new adventure within the world of maritime logistics? Then look no further than leading logistics specialists Manuport Logistics (MPL), headquartered right in the Port of Antwerp! We always go the extra mile for our customers, delivering a unique blend of logistics services and tailored advice from our dedicated team.Our Fast Customs...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf gevestigd in **2050, Antwerpen L.O **zijn wij op zoek naar een **Customer Service Specialist**. Jouw taken zullen zijn: - **Uitgebreide service **voor klanten. (deals, bestellingen, voorraden en aanvragen) - ** Collectie en distributie** van markt producten en klantgegevens. - ** Beheer van Orderverwerkingen **( vervolg van...


  • Antwerpen, Belgique MotorK Temps plein

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb je interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist bij een bedrijf gespecialiseerd in inspectieopdrachten en kwaliteitscontrole? Hou je van klantencontact in een wetenschappelijke context? Lees zeker even verder. Onderstaande vacature is allicht iets dat jij zoekt!Onze klant is een gespecialiseerd labo op de rechteroever van de haven van...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Comprehensive service for customers (deals, orders, inventories, inquiries) - Collection and distribution of market, product and customer informationCollection and distribution of market, product and customer information - Management of order processing, follow up of customer order inflow, allocations and forecast process - Follow-up of...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in Antwerpen. Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in Antwerpen. Onze klant is een specialist in het voorkomen, beschermen en behandelen tegen plagen. Ze zijn momenteel opzoek naar ondersteuning op de customer service afdeling. Je komt...

  • Customer Care Specialist

    il y a 16 heures


    Antwerpen, Belgique June Energy Temps plein

    **Onderneming**: - Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_ June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...


  • Antwerpen, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een bedrijf, gelegen te Antwerpen haven, ben ik op zoek naar een gedreven troubleshooter die optreedt als het aanspreekpunt voor de klant Wil jij fungeren als sleutelfiguur binnen een groot logistiek bedrijf? Ben jij slaagvaardig en resultaatgericht? Zoek dan niet verder, maar solliciteer op onderstaande functie! Ben je nog niet volledig overtuigd, lees...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar Customer Service Specialist voor een logistieke speler in de haven van Antwerpen. Het betreft een fulltime functie met optie vast na een geslaagde interim-periode. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar Customer Service Specialist voor een logistieke speler in de haven van Antwerpen. Het betreft een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een specialist in gezondheidsproducten gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Benelux die goed Frans spreekt. Als Customer Service Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij: - Verzorgt uitstekende klantenservice en overtreft verwachtingen - Bouwt duurzame relaties op door klanten...