Responsable D'agence

Identifiant de la demande: 30364- Lieu de travail: Forest, BE, 1190Bienvenue chez **Senec**

Chez SENEC, membre du groupe ENGIE, nous sommes spécialisés dans la maintenance, l’amélioration, la réparation et le renouvellement des systèmes de chauffage et de refroidissement. Forts de plus de 60 ans d’expérience, nous avons établi un réseau solide et une réputation solide sur le marché belge.

Nos activités couvrent à la fois le secteur B2C (résidentiel, immeubles d’appartements) et également sur les plus grosses puissances, y compris les systèmes de chauffage collectif.

Avec bientôt 12 agences, nous sommes à l’écoute de nos clients et établissons des relations à long terme, en fournissant le meilleur soutien possible pour améliorer leur confort tout en réduisant la consommation d’énergie et l’impact environnemental.

Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone

Pour notre nouvelle agence à Lennik,** **nous sommes à la recherche d’un(e) **Responsable d’agence**

**VOTRE DÉFI en tant que Responsable d’agence**:

- **Gestion journalier**: Surveiller les aspects administratifs, logistiques, sécurité et techniques de la filiale (couvrant les technologies : gaz, mazout, Pompes à Chaleur et dans une moindre mesure pellet)
- **Gestion stratégique**: Gérer la filiale en accord avec les objectifs et la philosophie de SENEC et du groupe ENGIE.
- **Développement commercial**: Attirer de nouveaux clients et promouvoir la marque SENEC dans la région.
- **People management**: Assembler progressivement une équipe de profils techniques (maintenance, réparations, installations) et de profils administratifs (planification, codage, commandes) selon un plan de développement bien défini, avec le soutien du siège social (département RH) et de la direction.
- **Performance**: Assurer les résultats financiers, la satisfaction client et le respect des normes de qualité.
- **Leadership, gestion du changement et feedback**: Cultiver un leadership ouvert et constructif ainsi qu’une culture axée sur le feedback. Initier et superviser les processus de changement, notamment en ce qui concerne les nouvelles technologies et la digitalisation.
- **Collaboration**: Exploiter les synergies avec d’autres agences pour améliorer en permanence l’efficacité.

**VOTRE PROFIL**:

- **Expérience Technique**: Solide expérience dans les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation et l’électricité. La connaissance du chauffage collectif, des pompes à chaleur et des granulés est un atout.
- **Sécurité**: une conscience aiguë de la sécurité et de l’environnement. Vous prêtez une attention particulière à votre sécurité et à votre santé comme à celles de vos collègues.
- **Esprit entrepreneurial**: Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
- **Gestion d’équipe**: Compétences en gestion d’équipes techniques.
- **Compétences financières**: Familiarité avec les principes de base de la gestion financière.
- **Compétences en communication**: Excellentes compétences en communication pour interagir avec l’équipe, les clients et les partenaires.
- **Gestion du changement**: Capacité à initier et superviser les processus de changement, notamment en ce qui concerne la numérisation et les nouvelles technologies..
- **Maîtrise des outils bureautiques**: À l’aise avec les outils Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, etc.).
- **Expérience ERP (un plus)**: Une première expérience avec un ERP est appréciée.
- **Langues**: Maîtrise du français. Le néerlandais est un atout.
- **Gestion rigoureuse**: Capacité à gérer les priorités et les échéances avec rigueur.

**NOUS VOUS OFFRONS**:

- Un travail passionnant avec de nombreux contacts et beaucoup d’autonomie
- Une rémunération attrayante : salaire de base compétitif, prime individuelle et collective, voiture électrique avec borne de recharge à domicile, chèques-repas, écochèques, assurance collective, assurance hospitalisation, etc.
- Un large éventail d'opportunités de formation. Le développement et l'apprentissage continus font partie intégrante de notre ADN.
- Un poste à temps plein avec la possibilité de travailler certains jours à domicile.
- Faire partie d'une organisation dynamique et bienveillante, engagée en faveur du bien-être, de l'inclusion et de la diversité.

**LIEU DE TRAVAIL**:
Nouvelle agence dans la région de Lennik

**VOTRE CONTACT RH**:

- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL)- Entité légale: SENEC- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience