Meeting Concierge
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.
Description du poste
En collaboration étroite avec le manager, le Meeting Concierge veille au meilleur déroulement possible de la prestation, en respectant la demande du client et en développant du CA de l’hôtel.
- OPTIMISATION DES ESPACES En collaboration avec le Manager, prendre les bonnes décisions pour optimiser le revenu de l'hôtel
- Gérer les refus.
- CREATION D’UN CONTRACT COMMERCIAL Rédige les offres sur mesure (cousu main). Assure le suivi des offres contractuelles et des options en cours
- CONVERSION DE LA DEMANDE EN DOSSIER CONFIRME (conversion) Après la signature du contrat, préparation pro forma et gestion des arrhes. Reste en lien avec le client jusqu’à son arrivée. Prépare les détails du séminaire (chambres et évènements), en contactant le client plus proche de la date d’arrivée. DUREE ET DATES A partir de MARS-AVRIL 2023
- SUR LE TERRAIN L’IMC est le point de contact exclusif pendant la prestation. Accueil du client, vérification des salons et du déroulé Suivi des demandes additionnelles pendant l’événement Etre capable de recevoir du feedback sur place, et réagir en fonction
- COMMUNICATION INTERNE Finalise la feuille de fonction pour envoi à tous les départements de l’hôtel Prépare et participe à la réunion des fonctions (briefing des groupes chambres et événements) ; gestion des groupes dans les mois qui suivent Bonne analyse des chiffres et de la stratégie à adopter Contrôle l´exécution de l’événement sur place, conforme au contrat avec les équipes opérationnelles (service Banquet, Restaurant, Réception, Housekeeping ) Après l’événement, contrôle de la facturation afin que les montants correspondent à ce qui a été contracté
- SALES Organisation des sites inspections pour les clients potentiels ou pour les événements à venir Participe à la stratégie commerciale MICE Développement de la relation clients/ fidélisation = relances spontanées Informe le client des différents services de l’hôtel (restaurant, rooftop, hammam, etc) Tenter l’upselling pour chaque dossier: ajout d’un cocktail, d’une pause-café, d’un dîner, équipement techniqueDéveloppe son sens commercial persuasif. Cette liste est non exhaustive
**Qualifications**:
**Langues**: Français / Anglais écrit et oral Maîtrise du Pack office Logiciel OPERA
Ecoute et sens Relationnel Sens de l’organisation Capacité d’adaptation
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Meeting Concierge
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique SOFITEL Temps pleinDescription de l'entreprise Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...
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Meeting Concierge Et Planner
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** Situé au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale...
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Guest Service Attendant
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein**Restoring Brussels' most fabulous address** Nestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart...
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Offre D'emploi de Factotum/majordome
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Morgan & Mallet Temps plein**Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette** **Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles, Belgique** Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles, Belgique Descriptif de l'Offre d'emploi de Factotum/Majordome à Bruxelles Une entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande maison bourgeoise...
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Offre D'emploi de Majordome Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Morgan & Mallet Temps plein**Anne-Catherine Moradpour a le plaisir de vous proposer cette** **Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, Belgique** Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles, Belgique Descriptif de l'Offre d'emploi de Majordome polyvalent(e) à Bruxelles Une entreprise de premier plan, dont le siège social est géré comme une grande...
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Receptionist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Receptionist te Brussel zijn wij op zoek iemand die het onthaal op zich zal nemen. Volgende taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid: - Je behandelt alle in - en uitkomende post, zowel digitaal als papier; - Je organiseert meetings en conference calls; - Je beantwoordt en filtert telefonische oproepen. - Je...
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Receptionist
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique IQ-EQ Temps pleinCompany Description IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. **Job Description**: As Receptionist, you are the face of IQEQ at our new Brussels office, providing a welcome...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EPPA SA Temps plein**Job Category**: **Administration** **Job Experience**: **3 to 5 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **28 May 2024** EPPA is a specialized public affairs & advocacy firm that creates value for its clients by helping them manage risks and opportunities arising from the ever-changing European political, regulatory and...
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Receptionist
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique JLL Temps pleinJLL supports the Whole You, personally and professionally. We are looking for a Receptionist for our Integrated Facility Management business line on our Amazon account dedicated team. About JLL We’re JLL. We’re a professional services and investment management firm specializing in real estate. We help organizations around the world achieve their...
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On-site Counselor
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique BHS (formally Business Health Services) Temps plein**Independent Contractor (IC)** At BHS and Guide+Thrive, our mission is to provide individuals with personalized direct access to behavioral health and emotional support. Our vision is to deliver a service model that responds to an individual’s circumstances, capabilities and preferences. Our model emphasizes relationships and meaningful interactions...
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Senior Legal Counsel
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Société**: Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality of life services. At Sodexo Benefits and Rewards Services, we’ve made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every day. Our benefit platforms and payment solutions are already used by 440,000...
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Senior Legal Counsel
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Onderneming**: Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality of life services. At Sodexo Benefits and Rewards Services, we’ve made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every day. Our benefit platforms and payment solutions are already used by 440,000...
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Campus Experience Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique WPP Belgium Temps pleinThe Campus Experience Manager (CEM) will be responsible for ensuring a welcoming campus experience managing the facilities of the WPP Campus. The CEM will interact with multiple stakeholders at all levels of seniority. Other key duties include: - The CEM manager will be responsible to implement the WPP Campus Experience and Facility Management (FM)...
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Senior Legal Counsel
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Onderneming**: Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality of life services. At Sodexo Benefits and Rewards Services, we’ve made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every day. Our benefit platforms and payment solutions are already used by 440,000...
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IT Project Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Sodexo Temps plein**Functie**: The IT Project Manager is responsible for executing the project, to achieve the project objectives and optimum results, in compliance with the requirements formulated in the business case and in the project initiation document (PID), in terms of quality, performance, cost, delivery and security. He / She is accountable for maintaining the...
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Night Receptionist
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein**Restoring Brussels' most fabulous address** Nestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart...
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Scrum Master
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Société**: Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality of life services. At Sodexo Benefits and Rewards Services, we’ve made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every day. Our benefit platforms and payment solutions are already used by 440,000...
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Guest Service Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinRestoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...
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Night Receptionist
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinRestoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...
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Night Receptionist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinRestoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...
