Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
- Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver;
- je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn & aankoop) en hebt hierbij veelvuldig contact via intern ticket systeem (=ASSET), mail of mondelinge communicatie in het magazijn;
- via het intern ticket systeem help je de klant met vragen over levertijden, transport en claims;
- je informeert de klant pro-actief over levertermijnen;
- je zoekt naar oplossingen om problemen van klanten te verhelpen;
- je volgt orders op van order input tot facturatie en je zorgt voor alle documenten (facturen, oorsprong certificaten);
- je werkt nauw samen met de transporteurs en onze export manager om transport te boeken voor de orders (Air, road, sea);
- je volgt dagelijks alle ‘urgent’ orders op van inpunt tot facturatie.
**Vaardigheden**:
- Na het behalen van je diploma in een relevante richting deed je werkervaring op in een klantgerichte administratieve functie;
- je werkt efficiënt en nauwkeurig en bent administratief sterk. Ook bij stressmomenten weet je het overzicht te bewaren en kan je prioriteiten stellen;
- je bent communicatief sterk (diplomatisch, maar toch voldoende assertief) en werkt klantgericht;
- je bent niet alleen een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
- je hebt perfecte kennis van het Nederlands (gesproken & geschreven), spreekt en schrijft vlot Engels en je kunt vlot overweg met Excel en MS Outlook;
- je hebt geen nood aan duidelijk afgelijnde procedures. Nieuwe ontwikkelingen of onverwachte situaties schrikken je niet af;
- je toont commitment en bent bereid om voor de extra mile te gaan.
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie
**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek
**Algemene info**:
- Loon afhankelijk van competenties en ervaring;
- glijdende werkuren;
- stabiele functie binnen een internationale en groeiende firma.
**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim
**Uurstelsel**:
Dagploeg
-
Customer Service/ Account Support Medewerker
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...
-
Account Support Medewerker
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze logistieke klant te **Willebroek **zijn wij op zoek naar een **Account Support Medewerker** (38u/week). Als Account Support Medewerker ben je het **eerste aanspreekpun**t voor Account Managers en **ondersteun **je hen in hun dagelijkse taken en bij het uitvoeren van een groei - en verbeterstrategie voor klant gerelateerde zaken. Op regelmatige...
-
Customer & Logistiek Support
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer & Logistiek Support medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van...
-
Account Support Medewerker
Il y a 6 mois
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van onze nieuwe Account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & Customer Service. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van de...
-
Stagiair Customer Support
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein**Stagiair Customer Support (m/v/x)** DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk. Met 30.995 werknemers en 393 vestigingen in het binnen - en buitenland behoren wij tot de...
-
Stagiair Customer Support
il y a 1 jour
Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein**Stagiair Customer Support (m/v/x)** DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk. Met 30.995 werknemers en 393 vestigingen in het binnen - en buitenland behoren wij tot de...
-
Customer Support
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer Care medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Skillflex Temps pleinINTRODUCTIE Customer Servicemedewerker willebroek Sector: Distributie, transport en logistiek Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving - VAKKENNIS Nederlands Minstens 2 jaar ervaring - OPLEIDING Bachelor Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen. Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinEén van de grootste internationale spelers in de zware machine sector is op zoek naar een customer support medewerker.Sta jij communicatief sterk? Help je graag klanten verder, zowel via mail als via de telefoon? Ga je steeds efficiënt en nauwkeurig te werk?Dan ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken! Een greep uit jouw takenpakket: - Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Willebroek, Belgique Topangels Temps plein**Job description** Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique Active Ants Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. Hieronder een greep uit het...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver; - je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn &...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende verantwoordelijkheden: - Je staat in contact met B2B klanten en analyseert de vraag van de klant. - Je speelt in op de vraag van de klant en informeert hen over de mogelijkheden. - Je maakt offertes op en volgt op met collega's van andere afdelingen. - Je volgt de bestelling administratief op van...
-
Customer Service Medewerker Parts
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wat doet onze Customer Service medewerker? - Je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces van de goederen - Dagelijkse communicatie met sales companies in verband met levertermijnen en order aanpassingen - Samen met je collega's, ben jij het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten, luistert naar...
-
Account Support Medewerker
Il y a 7 mois
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat verwachten we van een account support medewerker: - Ondersteuning bieden aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS. - Klanten voorzien van product - en service-informatie om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. - Klantprocessen optimaliseren en afstemmen op de eisen van onze klanten. -...
-
Tijdelijke Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Willebroek, Belgique HAYS Temps pleinRegio Willebroek | Customer service | Tijdelijk tot september | Bouwsector | NL-ENG | Fulltime 80% | 1094308 Voor een van zijn klanten, een gekende speler in de bouwsector, kijkt Hays Antwerpen Office Professionals uit naar een tijdelijke customer service medewerker tot september. We zoeken iemand die direct kan opstarten. **Jouw rol** - Klantencontact met...
-
Customer Service Medewerker
il y a 11 heures
Willebroek, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je takenpakket zal bestaan uit: - Verwerken van orders - Opvolgen van de stock - Behandelen van retourzendingen - Communiceren met klanten en collega's van het magazijn en de transportafdeling **Gezocht profiel** - Bachelor diploma (gelijkwaardig door ervaring) - Minstens...
-
Customer service medewerker | Willebroek
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Voor 1 van onze klanten te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je...