H.u.b - Directeur Qualité - Sécurité &
Il y a 3 mois
**Fonction**:
Le directeur qualité-sécurité & partenariat patients définit la politique et les objectifs qualité de l’H.U.B et s’assure de leur suivi et opérationnalisation. Il développe et met en place des démarches et indicateurs qualité en assurant la cohérence entre les différents hôpitaux et Directions de l’H.U.B.
Le directeur qualité - sécurité et partenariat a pour mission générale de superviser et encadrer les démarches qualité avec les différents services des hôpitaux de l’HUB.
En collaboration avec les différentes directions et sous la supervision du Directeur Général Adjoint ayant la qualité dans ses attributions:
Définition de la politique qualité
- Proposition et implémentation de la politique qualité-sécurité de l’H.U.B
- Gestion des budgets alloués à la qualité-sécurité, coordination des investissements et optimisation des frais
- Contribution à la visibilité des actions menées et organisation de rétro-informations continues auprès des professionnels de l’ H.U.B
- Promotion de l’approche qualité en externe : assurer les interfaces avec les organismes extérieurs (SPF Santé publique, INAMI, fédérations, Accréditation, Certification,) et partenaires externes (Associations patients, Groupe d’amélioration Qualité-Sécurité, Forum de bénéficiaires de soins,)
- Planification et contrôle de la mise en œuvre des audits qualité internes et externes et des enquêtes (satisfaction clients, analyse de processus )
- Conception et animation de projets et/ou de programmes qualité:
- Promotion des procédures, des méthodes et des outils de travail en terme qualité-sécurité
- Définition des indicateurs de qualité, organisation des mesures, supervision de l’analyse des données collectées
- Supervision de l’alignement des processus et des indicateurs sur les besoins et attentes des patients
- Cartographie des processus
Information / Conseil / Formation
- Définition et mise en œuvre du plan de communication sur la politique et le programme qualité-sécurité et partenariat patients
- Sensibilisation et support des services concernés à l’approche qualité
- Réalisation de la veille réglementaire
- Vérification de l’appropriation des procédures qualité
- Définition des orientations en matière de formation au management de la qualité (méthodes, outils,)
- Discussions fréquentes avec les responsables (médecins, soignants et administratifs) afin qu’ils puissent assurer une amélioration continue de la qualité et de la sécurité
Gestion des risques
- Déploiement de la politique de gestion des évènements indésirables (déclaration, analyse, plan d’actions,...)
- Coordination et animation de la gestion du risque
- Supervision de la mise en place de la cartographie des risques
Expérience et partenariat patients
- Supervision de l’élaboration, l’adaptation et l’harmonisation des enquêtes « expérience patients »
- Développement des partenariats patients et des relations avec les associations de patients
- Suivi et organisation du « comité de patients »
- Proposition d’actions d’amélioration de l’expérience patient, tenant compte du plan stratégique de l’H.U.B
Suivi du système qualité
- Mise en place et évaluation du système qualité
- Evaluation de l’efficacité des actions qualité en interne et en externe
- Supervision des audits interne/externe
- Supervision de la déclinaison du management de la qualité à tous les niveaux de l’entreprise
- Supervision de la documentation qualité
- Gestion des projets qualité dans une démarche proactive d’amélioration continue
**Profil**:
- Vous avez le sens des responsabilités et êtes orienté solutions
- Vous êtes capable d’analyser des indicateurs budgétaires et de performance
- Vous êtes organisé, rigoureux et êtes à la recherche de l’excellence, tout en étant agile et flexible
- Vous êtes un excellent communicant tant à l’écrit qu’à l’oral, et êtes capable de fédérer les équipes autour de missions et valeurs communes
- Vous avez un excellent sens de l’écoute et l’esprit d’équipe vous anime
- Vous avez au minimum 5 à 10 ans d’expérience en gestion de la qualité idéalement dans une organisation de grande taille, et avez un réel intérêt pour le domaine des soins de santé
- Vous possédez une expérience en management d’équipe ; une expérience en gestion de projets est un atout
- Vous avez une formation de type Master ou assimilé par expérience
- Vous avez une excellente maitrise du français et du néerlandais ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais
**Offre**:
- L’opportunité d’exercer une fonction possédant un champ de responsabilités variées
Un contrat à durée indéterminée au sein d'un grand réseau hospitalier
- Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux
**Intéressé(e) ?**:
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H.u.b - Directeur Qualité - Sécurité &
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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H.u.b - Directeur Opérationnel Adjoint - Secteur
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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H.u.b - Directeur Opérationnel Adjoint - Secteur
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: **Objectif de la fonction**: Le Directeur opérationnel adjoint (DOA) du secteur médico technique est responsable de la stratégie opérationnelle, stratégique et financière du département dans lequel il opère. Celui-ci comprend l’imagerie diagnostique et interventionnelle (adulte et pédiatrique), la médecine nucléaire et la...
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H.u.b - Adjoint Au Directeur Opérationnel Parcours
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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technologue de laboratoire
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique H.U.B. Temps pleinL'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute...
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H.u.b - Directeur/trice Scientifique de L’utch
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellence et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur. L'H.U.B est un groupement...
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Local Quality Operator
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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Local Quality Operator
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...
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H.u.b - Responsable Du Service Planification Et
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Directeur de Service Du Service D'anatomie
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Institut Jules Bordet Instituut Temps plein**Les missions** Le Directeur du service d'anatomie pathologique assure les missions et responsabilités de « directeur de laboratoire », telles que spécifiées section 2, articles 11et 12 de l'A.R. du 5 décembre 2011 et mis à jour le 3.04.2018, relatif à l'agrément des laboratoires d'anatomie pathologique pour le service commun (constitué de tous...
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H.u.b - Expert en Cybersécurité (H/F)/x) - Cdi
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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H.u.b - Data Privacy Officer (Dpo) (H/F)/x) - Cdi
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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H.u.b - Adjoint Au Directeur Opérationnel Parcours
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: **Objectifs de la fonction**: Le titulaire de la fonction travaille sous la responsabilité du directeur opérationnel parcours patient de l’H.U.B. Il est chargé du bon fonctionnement de l’ensemble des étapes du parcours des patients en ambulatoire : depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la venue du patient en consultation. A ce...
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Coordinateur(Trice) Qualité Et Sécurité
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Groupe santé CHC Temps plein**Société**: Le service Qualité et Sécurité, créé en 2002 assure le suivi des indicateurs relatifs à la qualité et à la sécurité. Les 6 coordinateurs évaluent les procédures, font appliquer les recommandations émises par les experts et veillent à la satisfaction des patients. **Fonction**: **Sous la responsabilité du directeur de la...
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H.u.b - Coordinateur Di-rhm Et Dossier Patient
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
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Directeur Scientifique de La Recherche Sectorisée
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: Pour développer et fédérer la recherche au sein du groupement d’hôpitaux, l’H.U.B. engage un** Directeur Scientifique de la recherche sectorisée (DSRS) (h, f, x)**, (0.3 à 0.5 ETP, complété par un timat clinique). Ce directeur rapporte directement à la Direction Clinique de la recherche. Il doit être un levier clé dans le...
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H.u.b - Deux Résidents Pour Le Service de
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellences et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur. L' H.U.B. est un...
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H.u.b - Un Médecin Résident Pour Le Service
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellences et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur. L'H.U.B. est un...
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H.u.b - Un Médecin Résident Pour Le Service de
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L'H.U.B est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellences et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur. L'H.U.B est le groupement hospitalier associant l'Hôpital...
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H.u.b : Un Médecin Praticien Hospitalier
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L'H.U.B est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellences et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur. L'H.U.B est le groupement hospitalier associant l'Hôpital...