Team Leader

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Touring Temps plein

**Onderneming**:
Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.

We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.

Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als **Team Leader - Assistance Center**.

**Functie**:
Als **Team Leader - Assistance Center** ben je verantwoordelijk voor **een team van "bijstandsverleners"**. Het **Assistance Center** is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar en de teams zijn verantwoordelijk voor het oplossen van de technische problemen van onze klanten in België en in het buitenland. Je rapporteert aan de "Head of Dispatching & Technical Back Office" en samen met je collega's zorg je ervoor dat de operationele doelstellingen worden behaald.
- Als inspirerende people manager weet je als geen ander hoe je **team te motiveren en begeleid je hen** doorheen de noodzakelijke veranderingen als gevolg van de evoluties in de mobiliteitssector ;
- Je** geeft je kennis door en deelt deze** met je collega's ;
- Je motiveert je team om **hun vaardigheden, capaciteiten en knowhow** optimaal te benutten en te ontwikkelen en zorgt ervoor dat de afdeling soepel draait ;
- Je zorgt voor een** goede samenwerking binnen het team** door conflicten onder controle te houden en erop te anticiperen, en je ontwikkelt een echte teamspirit ;
- Samen met je team en collega's ben je verantwoordelijk voor **het behalen van operationele doelstellingen** en het bewaken van de resultaten ;
- Als zorgzame people manager zorg je voor de **nodige coaching** van je team;
- Met het oog op het verbeteren van de prestaties van het team doe je aanbevelingen en geef je advies binnen de afdeling;
- Je voert **kwaliteitscontroles** uit tijdens individuele coachingsessies: gespreksanalyse, gesprekskwaliteit, nauwkeurigheid van informatie, enz

**Profiel**:
We zijn op zoek naar een nieuwe collega die:

- Zich kan terugvinden in **onze waarden**: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en daar ook daadwerkelijk naar leeft ;
- Idealiter kan terugblikken op minimum 3 à 5 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie als **coach, teamleader, coördinator **of in het aansturen van een team ;
- Duidelijke doelstellingen en verwachtingen kan formuleren alsook het potentieel bij medewerkers kan identificeren en stimuleren ;
- Zich goed kan uitdrukken in **beide landstalen** (FR/NL) ;
- Zich kan vinden in de verwachtte **flexibiliteit** waarbij shift
- en weekendwerk deel uitmaakt van de functie ;
- **Resultaatgericht** is en een **hands-on mentaliteit** heeft ;
- Continu oogt heeft voor **mogelijke verbeteringen** aan de dienstverlening en streeft naar optimale klantentevredenheid ;
- Zijn/ haar **verantwoordelijkheid neemt **voor het behalen van de opgelegde objectieven en adequaat kan reageren bij weerstand ;
- Op een doeltreffende & efficiënte wijze **de operationele organisatie** kan beheren, snel bijstuurt indien de situatie dit vereist en **prioriteiten** kan stellen ;
- Een **coachende en faciliterende** rol durft op te nemen, de samenwerking in het team kan versterken en hierbij knopen kan doorhakken en medewerkers uit hun comfortzone kan halen ;
- Beschikt over een **goed analytisch vermogen** om rapporten te analyseren en correct te vertalen en eventuele corrigerende maatregelen te implementeren ;
- **Strategische doelstellingen** weet te vertalen naar duidelijke verwachtingen voor het team, initiatieven voorstelt en alle medewerkers hierin ook betrekt ;
- Een **open & positieve communicatiestijl **hanteert, door middel van overtuigingskracht en argumentatie medewerkers vooropgestelde doelen helpt behalen ;
**Aanbod**:
**Touring** biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur, een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer, ).

Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.

We zijn centraal gelegen in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Rogier en Yzer en het treinstation Brussel-Noord).


  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: - Gerer les besoins d'effectifs - Suivre la productivité et la performance des collaborateurs - Veiller à ce que tout le monde respecte les...

  • Team Leader

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Job Overview**: The Team Leader is responsible for overseeing the daily activities of their team, ensuring that projects are completed on time and within budget, and maintaining high levels of team performance and morale. This role involves strategic planning, managing team dynamics, and providing support and guidance to team members. **Responsibilities...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Maison Dandoy Temps plein

    Apply! Posts / **Team leader**: **_Bruxelles_**_, _**_Belgium_**_ _** **Chez Dandoy notre ‘’Team Leader’’ supervise les activités et la productivité des collaborateurs de son équipe. Il garantit le bon déroulement des opérations en s'assurant que les collaborateurs exécutent les instructions et soient au meilleur de leurs performances. Ils...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Museum of Illusions Temps plein

    **Team leader au Musée des Illusions** Le Musée des Illusions, une destination captivante où la réalité se mêle à l'illusion, est à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Responsable Opérationnel. Si vous êtes passionné(e) par les arts visuels, la gestion opérationnelle et que vous parlez couramment français...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Nous sommes à la recherche d'un leader dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que team leader. Si vous êtes passionné par le développement des talents, la collaboration et l'atteinte d'objectifs ambitieux, cette opportunité pourrait être la prochaine étape excitante de votre carrière! **Wie zoeken we?**:  -...

  • Healthcare Team Lead

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique BCW Temps plein

    About Burson Burson is the global communications leader built to create value for clients through reputation. With highly specialized teams, industry-leading technologies, and breakthrough creative, we help brands and businesses redefine reputation as a competitive advantage so they can lead today and into the future. Burson operates under WPP (NYSE: WPP),...

  • Healthcare Team Lead

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Burson EMEA Temps plein

    **About Burson** **The Role** Can you lead and inspire a highly regarded, motivated, and successful Healthcare team? An exceptional opportunity has arisen to lead Burson Brussels’ Healthcare team as part of the leading communications agency - Burson. This is a senior leadership role with high-level responsibilities and an opportunity to drive Burson’s...

  • Team Leader Fullstack

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussels | Team Leader | Java | Agile | 1103217 For one of our clients, HAYS is looking for an experienced team leader, Fullstack. **Your new role** - You will coach and lead your team to ensure the quality of the work. - You will take on new resources if necessary and supervise their integration into the team. - You'll define the team's schedule and...

  • Ai Team Lead

    Il y a 8 mois


    Brussels, Belgique Radix.AI Temps plein

    **Are you ready to become your best self and deliver impact with AI?** At Radix, we deliver AI solutions that have a positive impact on the world. We are driven, go the extra mile and we have lots of fun! We foster an open culture of collaboration and knowledge sharing where everyone has a voice. We want to improve as many people’s lives as possible and...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique PaHRtners Temps plein

    Basé dans la région de **Liège**, notre client est une belle entreprise active dans le secteur **agroalimentaire**. L’établissement est réputé pour ses **délices sucrés**. Leurs créations sont renommées pour leur **fraîcheur**, leur **qualité** et leur **prestation artistique**. Proposant une gamme variée de produits, chaque bouchée est une...


  • Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de **IT Network Team Leader **? Rejoignez **notre équipe Local Managed Staffing **au sein de NRB ! Le **groupe NRB,** aujourd’hui **leader du secteur ICT en Belgique**, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en...

  • Innovation Team Lead

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Huntr Temps plein

    For a global business performance consultancy with HQ at the edge of Brussels we are currently looking for an innovation performance team lead to join their tribe! Innovation Team Lead - Intrigued by innovation on an enterprise level - Entrepreneurial and thriving in a global environment - Ready to take charge of a team of 6 consultants ‍ They are...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Maison Dandoy Temps plein

    Apply! Posts / **Team leader**: **_Bruxelles_** **_, _** **_Belgium_** **_ _** **La Maison Dandoy est la plus ancienne biscuiterie bruxelloise. Depuis plus de 190 ans, nous célèbrons les plaisirs simples en proposant des biscuits riches en saveurs et généreux en caractère. Ces douceurs sucrées sont 100% naturelles et fabriquées de manière artisanale...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Homeras Temps plein

    **Homeras **staat voor **HOME **+ **R**epair + **A**ssistance + **S**olutions. Homeras verzorgt dringende bijstand en herstellingen in natura voor klanten die een brandverzekering onderschreven hebben bij één van onze partners. Homeras coördineert dringende bijstand of een herstelling in natura naar aanleiding van een gedekt schadegeval. In geval van...

  • Technical Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    ABAKUS IT SOLUTIONS is on the lookout for an exceptional Technical Team Leader (TTL) to join our esteemed client's team. As a TTL, you will be at the helm of daily operational team management, spearheading efficient service delivery, ensuring impeccable quality control, and driving relentless improvement. **As our Technical Team Leader, you will dive into a...

  • Team Lead

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Summary**: The Analytics Technology Lead is responsible for managing the lifecycle of globally used analytics platforms. This includes leading platform implementations & projects, guidelines & best practices, managing vendors involved and collaborating with various stakeholders such as security, technology strategy, infrastructure, support and...

  • Payroll Team Lead

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sander Temps plein

    Payroll Team Leader with experience in Management and SAP needed! We zijn op zoek naar een dynamische Payroll Teamlead voor de afdeling Payroll & HR Admin van onze partner, gevestigd in Brussel. In deze strategische rol stuur je een team van payroll officers aan en zorg je voor de efficiëntie van de HR- en payrollprocessen binnen een internationaal bedrijf...

  • Fire Safety Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Tractebel Temps plein

    *NUCLEare* FIRE SAFETY TEAM LEADER **Tractebel Engie seeks for its projects (M/W)**: Fire Safety Team Leader **The working environment** The Fire Competence Center, which is part of the “Metiers” Department of Global Nuclear Business Area, is in charge of the following activities: - Feasibility studies, design studies, modification studies of...

  • Team Leader

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique NSI Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la...

  • Warehouse Team Lead

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique PIERRE MARCOLINI Temps plein

    **Team Leader - Warehouse & Inventory (H/F)** **À propos du rôle**: En tant que Team Leader - Warehouse & Inventory, vous superviserez l'ensemble des activités logistiques internes, assurerez la gestion des stocks et encadrerez une équipe de magasiniers. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des opérations, garantissant un flux constant et...