Team Leader Operations B2C

il y a 1 semaine

Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

**Team leader B2C Onboarding**:
Au sein du groupe AlphaCredit, le département "B2C Onboarding" est responsable de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C (demandes directes des clients). Au sein de cette équipe, nous recherchons un team leader enthousiaste.

**Votre mission**:
En tant que team leader, vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation, de la planification et du suivi d'une équipe d'environ 16 employés. Vous encouragez le développement continu et soutenez vos employés dans ce sens. En dirigeant l'équipe de manière dynamique et créative, vous augmentez la participation des employés et les motivez à atteindre les objectifs que vous avez fixés. Vous communiquez clairement et assurez le suivi de ces priorités et objectifs. Ensemble, vous aspirez à la qualité ; en tant que team leader, vous contrôlez la qualité du travail et encadrez les employés si nécessaire. Dans le cadre du développement continu, vous participez activement à l'amélioration de nos procédures, en collaboration avec vos collègues de la direction. Pour les dossiers sensibles (tant internes qu'externes), vous êtes le point de contact.

**Votre profil**:
Vous êtes un people manager pur-sang, avec d'excellentes compétences en matière de leadership et de coaching.
Pour développer l'organisation, vous pouvez compter sur votre sens de l'analyse et sur votre souplesse d'esprit, qui vous permet d'être ouvert au changement.

Dans votre communication, vous êtes clair et transparent. Vous gérez le stress avec aisance et votre porte est ouverte pour vos collègues.

Vous êtes motivé par le fait de stimuler votre équipe, l'augmentation de la satisfaction des clients et l'obtention de résultats.

Vous êtes responsable des résultats commerciaux liés à votre équipe.

Vous êtes en contact avec les services commerciaux au sein de notre entreprise et vous travaillez en étroite collaboration avec eux.

En outre, vous parlez couramment le français et le néerlandais.

**Notre offre**:

- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous offrons la possibilité de télétravailler.

**Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.**:
Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d’emploi

  • Team Leader Operations B2C

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

    **Team leader B2C Onboarding**: Binnen de groep AlphaCredit is de dienst “B2C Onboarding” verantwoordelijk voor de introductie, analyse, opvolging en uitbetaling van B2C kredietaanvragen (rechtstreekse aanvragen van klanten). Binnen dit team zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader. **Jouw functie**: Als teamleader ben je verantwoordelijk voor...

  • Agent Operations Collections B2C

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Luminus Temps plein

    Als Agent Operations Collections B2C ben je essentieel in het adequaat beheren van achterstallige betalingen en het waarborgen van een efficiënte 'generate cash'-cyclus. Het is jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een tijdige en correcte verwerking van alle betalingsaspecten van onze B2C-klanten. **Takenlijst**: - Beheren van het totale B2C...

  • Planning Operations Team Lead

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Company Description - It’s amazing what can happen over a cup of coffee"_. At **JACOBS DOUWE EGBERTS (JDE)**, we’ve made it our mission to find out. Our people have been raising the bar since day one, thinking fast and acting even faster to make an impact that’s felt around the world. JDE is the home to some of the most well-known coffee brands in the...

  • B2c Marketing Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Too Good To Go Temps plein

    At Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste. Imagine if there was something we could all change today that would reduce global warming by 10%. That's how much food waste contributes to the climate crisis, and yet we continue to waste 40% of all the food produced in the US. We're on a mission to change this and are expanding our team right...

  • B2c Marketing Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Too Good To Go International Temps plein

    At Too Good To Go, we dream of a planet with no food waste. Imagine if there was something we could all change today that would reduce global warming by 10%. That’s how much food waste contributes to the climate crisis, and yet we continue to waste 40% of all the food produced in the US. We’re on a mission to change this and are expanding our team right...

  • Product & Customer Data Team Lead/supervisor Emea

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique DAIKIN Temps plein

    Within the EMEA headquarter, the Marketing department is responsible for digital conversion, e-commerce, the setup and coordination of digital technologies and marketing systems and to grow the Daikin brand. This in close cooperation with our affiliated companies throughout the EMEA region and other stakeholders within the company. It is our ambition to set...

  • Junior Operations Leader

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Smartvalue Temps plein

    **MISSIONS**: Vous traduisez la stratégie logistique établie par le Head of Operations en plan d’action, ceci dans le but d’améliorer l’expérience client. Vous veillez également à améliorer continuellement la productivité des opérations. En tant que junior operation leader, vous assumez, en l’absence de votre collègue operations leader, la...

  • Team Leader IT Operations and IT Security

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Hoe ziet jouw job eruit als Team Leader IT Operations and IT Security? Samen met jouw teams van deskundige IT-specialisten houd je de Operations en Security van NN in België op een agile wijze draaiende. Je bent zowel people manager, inspirator, als coördinator (scrum master). Een gedreven Team Leader die met passie het team meeneemt in het realiseren van...

  • Inside Sales Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Ortus Talent Temps plein

    **Sales Manager (B2C) - Brussels/Antwerp** - €40,000-€75,000 OTE (uncapped commission) - Europe's leading platform for solar systems - An exciting opportunity to build an innovative business from the ground up **What’s the opportunity?** Ortus has partnered with a high-growth business headquartered in the Nordics. Their mission is to implement solar...

  • Network Operations Centre

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Fluxys Temps plein

    Network Operations Centre (NOC) Team LeaderFluxys is an international energy infrastructure group with 1,300 employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling.As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to...

  • Team Leader

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Homeras Temps plein

    **Homeras **staat voor **HOME **+ **R**epair + **A**ssistance + **S**olutions. Homeras verzorgt dringende bijstand en herstellingen in natura voor klanten die een brandverzekering onderschreven hebben bij één van onze partners. Homeras coördineert dringende bijstand of een herstelling in natura naar aanleiding van een gedekt schadegeval. In geval van...

  • Network Operations Centre

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Fluxys Temps plein

    **Will you help us change the world?**: Fluxys is an international energy infrastructure group with 1,300 employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling. As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to accommodate...

  • Team Leader

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique PaHRtners Temps plein

    Basé dans la région de **Liège**, notre client est une belle entreprise active dans le secteur **agroalimentaire**. L’établissement est réputé pour ses **délices sucrés**. Leurs créations sont renommées pour leur **fraîcheur**, leur **qualité** et leur **prestation artistique**. Proposant une gamme variée de produits, chaque bouchée est une...

  • Technical Operations Manager

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Nestle Temps plein

    **Position Summary Are you passionate about delivering excellent service to our customers, developing people and working with different departments within Nespresso and do you see solving problems as an energizer? By joining our team, you will lead the technical operations team and be responsible for all technical services that Nespresso provides to its B2C...

  • Commercial(E) en Rdv B2C

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Youl Temps plein

    **YOUL** **partenaire de Proximus et Engie recherche un(e) commercial(e) en rdv B2C** **Nous recherchons pour la région de COURT SAINT ETIENNE et alentours** YOUL est une entreprise située dans la région de Nívelles, partenaire de 2 leaders et acteurs importants sur le marché Belge : Proximus et Engie. Nous sommes spécialisés en vente directe et...

  • Commercial(E) Rdv en B2C

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Youl Temps plein

    **YOUL** **partenaire de Proximus et Engie recherche un(e) commercial(e) en rdv B2C** **Nous recherchons pour la région de PERUWELZ et alentours** YOUL est une entreprise située dans la région de Nívelles, partenaire de 2 leaders et acteurs importants sur le marché Belge : Proximus et Engie. Nous sommes spécialisés en vente directe et cherchons...

  • Operations Team Lead

    il y a 3 jours

    Brussels Metropolitan Area, Belgique Gentis Temps plein

    Gentis est une entreprise belge spécialisée dans le recrutement, basée à Bruxelles. Nous proposons des solutions de recrutement permanent ainsi que du project sourcing à travers le monde et dans divers secteurs.Pour l'un de nos partenaires, un acteur majeur du secteur financier, nous recherchons un Team Leader.En tant que Team Leader, vous supervisez...

  • Représentant Commercial Télécom B2C

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client opère en toute simplicité pour vous proposer des prestations de télécommunication complètes et accessibles. Nos services s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Notre client défie le marché des opérateurs grâce à des forfaits télécom modulables en fonction de vos besoins. Notre large panel d'offres inclut des...

  • Sales Support Medewerker B2C

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Europe B2C Strategy Supervisor

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...