Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Wielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer ServiceAls Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten waarbij je een end-to-end verantwoordelijkheid draagt in het creëren van zinvolle interacties, het brengen van toegevoegde waarde en het realiseren van een optimale klantenbeleving.
**Wat zal je doen bij Agristo?**:
Jouw job als Customer Service Officer bestaat erin als single point of contact voor jouw klanten op te treden en samen met hen een zo optimaal mogelijk resultaat af te leveren. Je doet dit a.d.h.v. volgende verantwoordelijkheden:
- Je gaat in gesprek met jouw klanten om hun behoeften te begrijpen. Met deze kennis ga je aan de slag om proactief acties te ondernemen om aan de eisen en verwachtingen van de klant te voldoen en te overtreffen.
- Je volgt klantenprojecten nauwgezet op met aandacht voor product
- en klantenconformiteit.
- Je hebt hierin eindverantwoordelijkheid en houdt toezicht over alle aspecten : volume, artwork, vragenlijsten, eerste productie, follow-up van de productlancering
- Je beheert het hele bestelproces, van customer onboarding tot afronden van hun bestelling, waarbij je voorraadniveaus bewaakt en zorgt voor tijdige orderontvangst en -opvolging volgens de forecast binnen de 0 tot 6 maanden.
- Je analyseert hun aankoopgedrag, interacties, klachten en onderneemt ondersteunende acties om meerwaarde voor de klant te brengen.
- Je behandelt alle klachten op gebied van administratie, logistiek, kwaliteit en verpakking.
- Teneinde een versterkte klantenrelatie, faciliteer je ook klantenbezoeken en audits op onze verschillende productiesites.
**Hier herken jij jezelf in**:
- Je genoot een hogere opleiding en kan op enkele jaren relevante ervaring terugblikken.
- Je kan pragmatisch en oplossingsgericht denken. Dankzij je zin voor organisatie & communicatie maak je correcte planningen op en kan je die ook uitvoeren.
- Het behalen van deadlines en wijzigende planningen schrikt je niet af, maar wakkert bij jou een dynamische drive aan.
- Je bent een geboren communicator, jouw gedrevenheid en enthousiasme zijn voelbaar bij jouw collega’s maar ook bij jouw klanten, waarvoor je toegevoegde waarde kan creëren.
- Je plaatst de klant op de eerste plaats en haalt er energie uit om aan hun wensen te voldoen.
- MS Office heeft voor jou geen geheimen en dankzij je affiniteit met computerprogramma’s kan je vlot nieuwe pakketten onder de knie krijgen.
- Je kan jou professioneel uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en dit zowel gesproken als geschreven. Kennis van het Duits & Spaans zijn een troef.
**Wat krijg je ervoor terug?**:
- Werken in een succesvolle familiale onderneming in volle groei waar de energie en het enthousiasme op elke vierkante meter voelbaar is.
Een aantrekkelijk loonpakket met extra smakelijke voordelen
Een flex reward plan met de mogelijkheid om een deel van je loonpakket zelf samen te stellen (fiets, multimedia, verzekeringen, verlofdagen)
Een mooie en lichtrijke werkomgeving in ons stijlvol hoofdkantoor
Op tijd en stond een oprecht compliment en een deugddoende schouderklop voor jouw inzet.
Een paar extra kilo’s op de weegschaal, want je koopt voortaan diepvries frietjes, kroketjes en andere aardappelproducten aan voordelig tarief.
Onder de hashtag #onefamily: fijne collega’s - mede Potatoholics - die je met raad en daad bijstaan.
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Cross International Temps plein_Customer Service Officer_ - Balta Home in Sint-Baafs-Vijve_ **Wie ben je** - Je houdt ervan om ervoor te zorgen dat de bestelling van onze klant perfect wordt uitgevoerd en op tijd wordt geleverd. - Je kent het belang van een snelle en nauwkeurige dienstverlening aan klanten vanuit een relevante ervaring in een customer service functie. - Je noemt jezelf...
-
Customer Service Duits
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die graag nauwkeurig werkt en bovendien klantgericht is? Zin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** in Wielsbeke? Lees dan snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Je bent verantwoordelijk voor de **DACH-regio** of **Duitse markt**. - Voor klanten ben jij...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 2 mois
Wielsbeke, Belgique HAYS Temps pleinWielsbeke | Klantencontact | Aansturen | Probleemoplossing | Rapportage | 1105126 **Over de organisatie** Voor een bedrijf in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een gestructureerde en gemotiveerde teamlead customer service. Dit bedrijf is een marktleider in de productie van bouwmaterialen en staat bekend om hun innovatieve producten en sterke focus op...
-
Customer service medewerker
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer service medewerkerManpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.Voor een klant van ons regio Wielsbeke, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als customer...
-
Customer Service Teamleader
il y a 1 mois
Wielsbeke, Belgique Unique Waregem Temps pleinOnze klant produceert gipsblokken en gipsplaten voor de bouwsector Functieomschrijving Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Service Teamleader (m/v/x) voor een bedrijf in WielsbekeBen je een echte people manager? Zit optimaliseren en efficiënter werken in jouw bloed? Heb je reeds ervaring in customer service? Schikt operationeel meewerken je...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 2 mois
Wielsbeke, Belgique Knauf Belgium Temps pleinVoor onze vestiging in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een: **Teamlead customer service** **Ben je een echte people manager**? Zit optimaliseren en efficiënter werken in jouw bloed? Heb je reeds ervaring in customer service? Schikt operationeel meewerken je niet af? Dan ben jij de teamlead die wij zoeken!** Wat is je taak als teamlead customer service: -...
-
Customer Service Teamleader
il y a 1 mois
Wielsbeke, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Service Teamleader (m/v/x) voor een bedrijf in WielsbekeBen je een echte people manager? Zit optimaliseren en efficiënter werken in jouw bloed? Heb je reeds ervaring in customer service? Schikt operationeel meewerken je niet af? Dan ben jij de teamlead die wij zoeken!Jouw takenpakket:Het...
-
Customer Service Assistant
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinZin om aan de slag te gaan met je **kennis Duits**? Krijg jij een energie boost van elke tevreden klant? Ben je **administratief** en **commercieel** sterk? Ga dan binnenkort aan de slag als **Customer Service Assistant** bij onze klant in **Wielsbeke**. Lees hier snel alle details en solliciteer. **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Als Customer Service Medewerker in dit gezellig familiebedrijf zal je samenwerken met de Sales Manager om de orders van industrieklanten te beheren. - De ontvangen orders worden door jou geverifieerd, waarna je mee de logistieke afhandeling zal opvolgen. - Je maakt gebruikt van SAP bij elk order en garandeert zo een correcte...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een internationaal bedrijf in regio **Wielsbeke** is Robert Half op zoek naar een **Customer service medewerker** met een zeer goede kennis van het **Duits** en het **Engels**. Voor een internationaal bedrijf in regio **Wielsbeke** is Robert Half op zoek naar een **Customer service medewerker** met een zeer goede kennis van het **Duits** en het...
-
Customer Service
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Onze klant, een familiale KMO actief in de productie van bouwmaterialen en gelegen te Wielsbeke, gaat op zoek naar een bediende op de customer service om hun team te versterken. Als bediende op de customer service krijg je volgend takenpakket toegewezen: - Je behandelt vragen van klanten en verstrekt hen...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een internationaal bedrijf in **regio Wielsbeke** is Robert Half op zoek naar een **Customer service medewerker** met een goede kennis van het Duits en het Engels. Voor een internationaal bedrijf in **regio Wielsbeke** is Robert Half op zoek naar een **Customer service medewerker** met een goede kennis van het Duits en het Engels. Je komt terecht bij...
-
Customer Experience Officer
Il y a 2 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Sales & Customer ServiceAls Customer Experience Officer (CX) ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten waarbij je een end-to-end verantwoordelijkheid draagt in het creëren van zinvolle interacties, het brengen van toegevoegde waarde en het realiseren van een optimale klantenbeleving. **Wat zal je doen bij Agristo?**: Jouw job als...
-
Customer Experience Officer
Il y a 5 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer ServiceAls Customer Experience Officer (CX) ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten waarbij je een end-to-end verantwoordelijkheid draagt in het creëren van zinvolle interacties, het brengen van toegevoegde waarde en het realiseren van een optimale klantenbeleving. **Wat zal je doen bij...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Wielsbeke, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Knauf Belgium Temps pleinVoor onze vestiging in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een: **Customer service medewerker** Hou je van precies te werk gaan? Schrikt klanten helpen je niet af? En krijg je een boost van problemen op lossen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Als customer service medewerker ben je van a tot z verantwoordelijk voor de orders die binnenkomen van de...
-
Customer Service
Il y a 2 mois
Wielsbeke, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
-
Customer Service Teamlead
Il y a 3 mois
Wielsbeke, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij klantgericht en stressbestendig? Wil jij graag de volgende stap in je carrière zetten? Solliciteer dan nu voor de job van Customer Service Teamlead in Wielsbeke. Jouw takenpakket bestaat uit: - Je verzorgt de communicatie naar de klant omtrent orders en vragen. - Je organiseert het order-to-cash proces en verzorgt de...
-
Customer Service Italiaans Frans
Il y a 6 mois
Wielsbeke, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant, een internationale bedrijvengroep, zijn we op zoek naar een **Customer Service medewerker Franse & Italiaanse markt**: - Je staat in voor de opvolging van hun bestelflow _(offerteopvolging, bestellingen, planning, leveringen, facturatie opvolging, artikelbeheer, klachten, staalaanvragen, stockbeheer, e.d.)_ en het bezorgen van...
-
Customer service
Il y a 2 mois
Wielsbeke, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
