Customer Care

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique Icare Executive Search Temps plein

ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een tweetalige FR/NL Customer Care medewerker voor een vast contract in Mechelen.

JOBBESCHRIJVING

Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit:

- Het invoeren van facturatiegegevens in het ERP-systeem
- Geschillen beheren met betrekking tot de toepassing van commerciële voorwaarden en zorgen voor duidelijke en nauwkeurige communicatie met klanten
- Tarieven communiceren aan klanten
- Deelnemen aan periodieke commerciële afsluitingen (klantstatistieken - creditnota's voor kortingen - communicatie met klanten)
- Buitendienstmedewerkers ondersteunen bij het begrijpen en naleven van afdelings
- en bedrijfsprocedures
- Statistieken bijwerken in de softwaretoepassingen van het bedrijf

PROFIEL

Je hebt mínimaal 2 jaar werkervaring in een gelijkwaardige functie (inclusief stages).

Je spreekt Nederlands en Frans.

Engels is een pluspunt, maar niet verplicht.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.800,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2800 Mechelen


  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een drietalige customer care medewerker. Je werkt in het weekend en 1 dag in de week in shiften van telkens 12 uur. Als customer care medewerker beantwoord je de binnenkomende noodoproepen van klanten. Je staat tevens in voor de administratieve verwerking ervan. **Wie ben jij?**: - Je...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Verleen jij graag een goede service en ben jij hands-on ingesteld? Haal je energie uit het bewaken van de kwaliteit van het werk? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf? Dan is deze functie van Customer Care Specialist in Mechelen-Noord helemaal iets voor jou! Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket: - Je voert...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Protime Temps plein

    Je krijgt energie van een tevreden klant? Je houdt van telefonisch klantencontact? Je wil werken binnen een innovatieve omgeving? Let's talk! - Dit zie jij jezelf doen? - Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten en je helpt hen bij al hun vragen rond het gebruik van onze software. **Hoe ga je dat doen?** - Je bouwt kennis en ervaring op binnen de...

  • Customer Care Operator

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique UBench Temps plein

    'RELAX, WE ARE ALREADY TAKING CARE'The future is coming, and it's coming really fast! Are you ready to join us on this ride? UBench International is a young and innovative player in the automotive world. We focus daily on the continuous improvement of our specialized software.The UBCare department ensures a combination of digital perfection and human...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een teamplayer? Zijn communicatie en dynamiek kenmerken die jou omschrijven? Ben je op zoek naar een uitdagende job? Dan is deze functie als **Customer Care Medewerker **in **Mechelen **iets voor jou! Je komt terecht in een warme & open omgeving, waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn. Interesse? Solliciteer meteen! Wat behoort...

  • Coördinator Customer Care

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een Coördinator voor de Customer care afdeling. Ben jij een echte people manager en heb je reeds ervaring met het aansturen van een team? Ben je bovendien op zoek naar een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf? Lees zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een bachelor werk - en...


  • Mechelen, Belgique Bosch Group Temps plein

    Company Description Smart and efficient - Bosch Thermotechnology offers its customers throughout the world solutions for their home climate, domestic hot water and decentralized energy management requirements. Highly efficient technologies which in many cases use renewable energies and make a significant contribution to implementing the energy...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    This company is looking for an addition to their Technical Customer Support team. Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Customer Support! A summary of your responsibilities: - Give training to colleagues and clients, also on site! -...


  • Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, gelegen in Mechelen en actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor. Hoe ziet jouw dag als Customer Care Advisor er uit? - Customer orders: correcte order input en zorgen voor een tijdige levering, de klant inlichten in geval van vertraging - Facturen: correct en op tijd factureren en...


  • Mechelen, Belgique Telenet Bvba Temps plein

    Functieomschrijving Je taken als Customer Care Advisor (technisch) Jij legt onze zakelijke of residentiële klanten in de bovenste schuif én in de watten. Als een echte Sherlock Holmes ga je op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten en probeer je om hen in één contactmoment verder te helpen. Zo ga je van “nog eens terugbellen?” naar “nog...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    The BASE Customer Operations Tribe is responsible for all first line human assisted sales & care support through digital assisted channel, call, written and retail. We are focused on operational excellence and guide our customers the longer the more to digitally self-service platforms. Our Tribe has 4 teams: retail, customer contact, retail facilities and...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Bvba Temps plein

    Functieomschrijving Je taken als Customer Care Advisor Jij legt onze businessklanten in de bovenste schuif én in de watten. Als een echte Sherlock Holmes ga je op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten en probeer je om hen in één contactmoment verder te helpen. Door oprechte interesse te tonen en proactief de juiste vragen te stellen, kom je te...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres! We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business. - of andere departementen. Of het nu gaat over...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je reeds enkele jaren ervaring in een customer care omgeving? Ben jij een vlotte communicator in het Nederlands, Frans en ook Engels? Ga je steeds klant - en resultaatgericht te werk? Dan ben je aan het juiste adres! We zijn namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator voor Telenet Business. - of andere...


  • Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij sociaal en communicatiefvaardig? Help je graag mensen verder en ben je administratief heel sterk? Dan is onze klant gelegen in Mechelen op zoek naar jou als enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team te versterken. **Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden binnen deze functie zijn**: - Het verwerken van orders in SAP - Het...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique BUFFL Temps plein

    Know all the ins and outs of our most strategic clients and build everlasting relationships with key stakeholders within their organisation. Grow your accounts by showing the value of iterative validation. **WHERE? WHEN?**: **BUFFL (& home office)** Veemarkt 48, 2800 Mechelen, Belgium As soon as possible - **_full time basis_** **COMPANY...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij op zoek naar een voltijdse job als medewerker op de commerciële binnendienst? Wil je werken in de regio van Mechelen-Zuid en heb je een goede talenkennis? Een bedrijf in Mechelen dat gespecialiseerd is het logistieke proces rond e-commerce is op zoek naar een customer service medewerker. De firma staat in voor de opslag, picking en verzending van...


  • Mechelen-aan-de-Maas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** As customer service representative you make sure that customer requirements are met in terms of quality and timelines. You take care of all customer complaints/problems and look for the appropriate solution. **Principal duties**: - Ensure customer satisfaction - Ensure timely, accurate order entry - Ensure compliance with...


  • Mechelen, Belgique Alcon Temps plein

    BRAND MANAGER Bij Alcon worden we gedreven door het zinvolle werk dat we doen, waarbij we mensen helpen om brilliant te kunnen zien. Als de wereldleider in oogzorg innoveren we op een gewaagde manier die snelle vooruitgang stimuleert. Hier word je erkend voor je inzet en bijdragen en zie je je carrière zoals nooit tevoren. Samen doen we er alles aan om...