Dossierbeheerder - Dienst Toelaatbaarheid of

il y a 3 jours


Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

**Code de sélection**:

- XNC23509**Langue**:

- Néerlandais**Diplôme**:

- Bachelier**Type de contrat**:

- Contractuel**Niveau de fonction**:

- B**Type de recrutement**:

- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:

- Durée indéterminée**Temps plein/temps partiel**:

- À temps plein**Jobinhoud**:
**Functie**

Er zijn vacatures bij **RVA Gent** in de processen Toelaatbaarheid en Vergoedbaarheid.

**_ Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._**

Taken Toelaatbaarheid

De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Toelaatbaarheid behoren en zijn niet
- limitatief:
Bij ontvangst van een aanvraag, beslis je zelfstandig over het recht op werkloosheidsuitkeringen, tijdelijke werkloosheidsuitkeringen, jeugdvakantie
- of seniorvakantie-uitkeringen, inschakelingsuitkeringen of uitkeringen in kader van het stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag,

Welke stappen moet je hiervoor allemaal doorlopen?
- Je gaat na of de aanvraag volledig is. Indien nodig vraag je bijkomende informatie op bij de partnerorganisatie. Je gaat na of de indieningstermijn werd gerespecteerd.
- Je bepaalt of iemand aan de voorwaarden voldoet om toegelaten te worden tot de werkloosheidsverzekering (bv nagaan of er voldoende arbeidsdagen in een bepaalde referteperiode werden gepresteerd).
- Je bepaalt het statuut van de aanvrager (bv voltijds of deeltijds).
- Je bepaalt de gezinssituatie.
- Je bepaalt de cijfercode om zo tot het bedrag van de uitkering te komen Je bepaalt de vergoedingsperiodes.
- Je deelt de beslissingen toelaatbaarheid aan de uitbetalingsinstelling en/of de sociaal verzekerde.
- Je beantwoordt vragen van klanten over de wetgeving in dit domein, zowel van op afstand (telefonisch, per mail, per chat of attesten per brief) als fysiek (bezoekers in het RVA-kantoor). Hierover ook adviezen formuleren voor de hiërarchie.
- Je staat in contact met onze partnerorganisaties. Dit zijn hoofdzakelijk de uitbetalingsinstellingen (vakbonden of HVW), de VDAB en het OCMW. Je beantwoordt hun vragen zowel telefonisch als per mail.
- Je voert maandelijks kwaliteitscontroles uit op een steekproef van de behandelde aanvragen. Je meldt gedetecteerde problemen aan de hiërarchie.
- Je onderzoekt wijzigingen in de wetgeving en informaticatoepassingen, veranderingen in de reglementering opvolgen en hierover uitleg/opleiding geven aan collega’s.
- Je neemt deel aan nationale werkgroepen om werkwijzen over kantoren heen te uniformiseren en optimaliseren.
- Detecteer je een anomalie (bijvoorbeeld een werkverlating of een foutief aangegeven gezinstoestand), dan maak je het dossier voor verder onderzoek over aan het proces vergoedbaarheid of controle. Je werkt dus ook nauw samen met collega’s van andere processen.
- Je neemt een specifieke verantwoordelijkheid binnen het proces, bijvoorbeeld SWT, OCV, jeugd
- en seniorvakantie, beroepsopleiding, werkhervattingstoeslag, afleveren U1, artiesten,
- Je levert werkloosheidsattesten af.

Taken Vergoedbaarheid

De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Vergoedbaarheid behoren en zijn niet
- limitatief:

- Je staat in voor het beheren en autonoom afhandelen van dossiers Vergoedbaarheid, je onderzoekt of een dossier effectief een betwist dossier is.
- Je stelt het dossier vervolgens samen aan de hand van alle elementen in het dossier zoals bv. de vaststellingen die een controleur deed, elementen verstrekt door een werkgever of wat je in de beschikbare databanken terugvindt qua tewerkstellings
- en loongegevens.
- Je verhoort de betrokkene over de vaststellingen/inbreuken, je stelt de juiste vragen in functie van het dossier en je respecteert zijn rechten van verdediging. Op basis hiervan stel je een verklaring op.
- Je neemt een beslissing over het recht op uitkeringen en stelt daarbij beslissingsbrieven op in juridisch correct en in een begrijpelijke taal.
- Je berekent de complexere dossiers manueel, terugvorderingen worden grotendeels automatisch berekend, je verwerkt al die gegevens in onze systemen.
- Je volgt de dossiers op waarvoor er een terugbetaling is ontvangen en je verwerkt die in de terugvorderingsdossiers. Je neemt je verantwoordelijkheid en zorgt dat de dossiers tijdig afgewerkt worden, rekening houdend met de opgelegde termijnen en met naleving van de geldende reglementering.
- Je bezorgt de nuttige inlichtingen en relevantie informatie op de vragen van sociaal verzekerden en onze partners over de lopende procedure alsook over zijn rechten, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bestudeert de nieuwe reglementering of de veranderingen in de reglementering en je legt deze duidelijk en eenvoudig uit aan de medewerkers van één of meerdere diensten, mondeling of schriftelijk. Je bent bereid nieuwe medewerkers op te leiden. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s, partners en sociaal verzekerden.
- Je volgt de aanbevolen opleidingen die ingericht worden door de organisatie, zowel op



  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23287**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Functie Er zijn vacatures bij RVA Gent in de...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23381**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Functie** Er zijn vacatures bij **RVA Gent** in de processen...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24285**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...


  • Brussels, Belgique LM Plus Temps plein

    Kan jij goed en systematisch plannen, opvolgen en afwerken? Momenteel hebben we een vacature voor een dossierbeheerder bij de dienst uitkeringen in Asse. Heb je een bachelor diploma, ben je goed met cijfers en kan je systematisch plannen, opvolgen en afwerken? Bezorg ons dan zo snel mogelijk jouw sollicitatiebrief en cv.


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24260**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Heb je een bachelor...


  • Brussels, Belgique Dienst Vreemdelingenzaken Temps plein

    Functieomschrijving Niet iedereen die in België aankomt, kan en mag blijven. Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ) stimuleert vrijwillige terugkeer, maar staat ook in voor de gedwongen repatriëringen. Zo houdt DVZ mensen zonder papieren of het recht op verblijf vast in één van de gesloten centra in afwachting van hun terugkeer. DVZ zoekt hiervoor...


  • Brussels, Belgique Dienst Vreemdelingenzaken Temps plein

    Functieomschrijving - Hou jij ervan om te werken in een _multiculturele_ omgeving?_ - Als leefgroepbegeleider sta jij samen met je collega’s in voor de _begeleiding_ van de bewoners van het gesloten centrum. Jij zorgt voor een _nuttige dagbesteding_ en biedt hen een _luisterend oor_._ - In het gesloten centrum leven onze bewoners samen in groep. Als...


  • Brussels, Belgique Dienst Vreemdelingenzaken Temps plein

    Functieomschrijving Niet iedereen die in België aankomt, kan en mag blijven. Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ) stimuleert vrijwillige terugkeer, maar staat ook in voor de gedwongen repatriëringen. Zo houdt DVZ mensen zonder papieren of het recht op verblijf vast in één van zijn gesloten centra in afwachting van hun terugkeer. Veiligheidsmedewerker binnen...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Dossierbeheerder Burgerlijke Aansprakelijkheid | Verzekeringsmaatschappij | 80% thuiswerk mogelijk **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een verzekeringsmaatschappij en marktleider in non-life verzekeringen en stelt meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers te werk. Ter uitbreiding van het team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel...


  • Brussels, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps plein

    Functieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Controle voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties...


  • Brussels, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps plein

    Functieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Controle voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties...


  • Brussels, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Dossierbeheerder Lidmaatschap** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen...

  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique FSMA Temps plein

    **Waar kom je terecht**: Je wordt als dossierbeheerder tewerkgesteld in een dienst die een drieledige toezichtsopdracht heeft. Vooreerst houdt de dienst toezicht op verzekeringsproducten (zowel leven als niet-leven). Hierbij gaan we na of de marketing van verzekerings - en pensioenproducten gepaard gaat met transparante precontractuele informatie en of de...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23277**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 3500 Hasselt**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Functie Er...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23382**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 3500 Hasselt**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Functie** Er is een vacature bij...

  • Dossierbeheerder (M/v/x)

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23716**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ben je...

  • Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel. Onze klant is actief in de administratieve sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie als dossierbeheerder zijn: - Je bent verantwoordelijk...


  • Brussels, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps plein

    Functieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Vergoedbaarheid voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met...


  • Brussels, Belgique GEWESTELIJK WERKLOOSHEIDSBUREAU Temps plein

    Functieomschrijving Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering? Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang? Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Vergoedbaarheid voor de RVA! De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique FiscaQuest Temps plein

    Voor een **accountantskantoor **in **Hasselt **zijn we op zoek naar accountants die deel willen maken van hun **dynamische team**. Het kantoor staat bekend om zijn nadruk op individuele sterke punten, waarbij je de mogelijkheid hebt om onder begeleiding van ongeveer 30 ervaren en dynamische collega's te groeien in je functie als dossierbeheerder. Jouw...