Manager, Employee Experience, Secondment

Il y a 6 mois


Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

Are you looking for new challenges and personal growth within Coca-Cola Europacific Partners? Then we have a great opportunity for you
Do you have a personality with the power to influence and connect?
Can you sustain the pace to keep on growing?
Will you make an impact with your desire to win?

**Manager, Employee Experience, All CCEP Locations, 2 Year Secondment**

**Job purpose**

To enhance employee engagement and productivity by designing and implementing innovative digital solutions and processes throughout the employee lifecycle. Creating a personalised digital employee experience focussing on the moments that matter to our colleagues. To improve how people interact with their workplace digital tools, to allow them to be engaged, proficient, and productive. To use data from the Voice of the Employee to measure the experience and identify improvement areas. Challenge the employee journey, to create an Only Coke Can do experience and design and evolve smart digital solutions with a human touch.

**What will be expected of you**
- Create and deploy listening strategies to accurately assess employees’ needs for the moments that matter from hire to retire. Listen to, and evaluate feedback via surveys, listening groups to what is important, what works well and what could be better. Translate this feedback into business requirements to continually improve digital experiences within the Hire to Retire lifecycle.
- Design a better future state using process mapping, employee journeys and personas.
- Data analysis of information and data captured within the employee life-cycle to derive insights, pain points and opportunities and prioritize them for improvement opportunities and actionable recommendations to improve people processes.
- Design and develop digital tools and integration points to create a consumer grade employee experience for CCEP employees across desktop and mobile platforms.
- Pilot new technology which will future enhance the experience and increase productivity.
- Enable employee self service by ensuring a high quality knowledgebase.
- Lead a network of content creators and change advocates across CCEP to drive adoption and happiness of the digital tools. Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration of digital tools.
- Support and deliver projects on the People & Culture Annual Business Plan.
- Connect with business, People & Culture and industry experts to share best practice on the topics of digital, data and employee experience.
- Collaborate with solution delivery teams to improve the day to day employee experience in People & Culture digital tools.

**Experience preferred**
- +3 years of experience in customer service and customer relationship-focused roles
- People and Culture

**Qualifications required**
- Bachelors Degree

**Functional technical skills required**
- Project and change management
- Employee / Customer experience driven
- Process design
- Digitally Enabled
- Continuous improvement
- Data analytical

**Behavioural competencies required**
- Communication
- Relationship building
- Influencing
- Decision making
- Story telling
- Planning / Time management
- Problem solving
- Empathy
- Innovation
- Adaptability

Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) is a major fast-moving consumer goods business and the world’s largest independent Coca-Cola bottler. We’re a dedicated team of 33,200 people, serving 2 million customers in 29 countries. We make, sell and distribute the world’s most loved drinks brands - including Coca-Cola®, Fanta®, Sprite®, Costa Coffee® and Monster®. We’ve also expanded into alcohol with ready to drink Jack Daniel’s and Coca-Cola. We want a workforce that is as diverse as our products - with a culture that fosters belonging and inclusivity.

From gender, age and ethnicity to sexual orientation and different abilities, we welcome people from all walks of life and empower unique perspectives. We recognise we’ve got some way to go, but we’ll get there with the support of our people. It’s them who drive our future growth. To find out more about what it’s like to work at and our culture we would welcome you to speak to one of our employees on our live chat platform, just click here to speak to an insider.

We recognise some people prefer not to participate in alcohol related sales, interactions, or promotions. If that’s true for you - please raise this with your talent acquisition contact who will advise you on whether this role includes activities related to our alcohol portfolio.



  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Are you looking for new challenges and personal growth within Coca-Cola Europacific Partners? Then we have a great opportunity for you._ 12 month Secondment Role The position takes ownership of a key category and is responsible for developing and executing category strategies. The main objectives are to optimise procurement negotiations and processes to...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    D’Ieteren Mobility Company, le réseau de distribution de D’Ieteren Automotive, est à la recherche d’un(e) Customer Experience Manager pour Brussels Area. En tant que CX Manager, vous garantissez une excellente satisfaction des clients sur chaque site de votre région. En concertation avec les managers régionaux, vous déterminez le personnel...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    D’Ieteren Mobility Company, het retail network van D’Ieteren Automotive, is op zoek naar een gepassioneerde Customer Experience Manager voor Brussels Area. Als Customer Experience Manager zorg je voor een uitmuntende klantentevredenheid binnen elke site van je regio. In overleg met de Regio Managers, bepaal je de juiste staffing van elke site. Een...


  • Anderlecht, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Description de fonction** Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de la construction et de l'électricité, nous sommes à la recherche d'un(e) employé RH/Payroll Officer - Préparation de la paie des employés - Traitement de la paie des employés - Encodage dans le système **Exigences de la fonction** - Vous possédez de l'expérience en...

  • Employé RH

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Description de fonction** Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de la construction et de l'électricité, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) RH/Payroll Officer - Préparation de la paie des employés - Traitement de la paie des employés - Encodage dans le système - Gestion de la flotte (150 véhicules) : gestion quotidienne,...


  • Anderlecht, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires, leader international dans le secteur des installations et de la maintenance de grosses infrastructures, nous cherchons un employé technico-administratif. Vous jouerez un rôle clé au sein de l'organisation et vous vous occuperez de tâches variées - Vérification et suivi des requêtes liées aux...

  • Employé Administratif

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu’Employé Administratif vous avez une gamme variée de tâches et vous pouvez être employé d’une manière polyvalente dans l’équipe B2B, ainsi que l’équipe B2C. Dans l’équipe B2B, vous êtes le point de contact en ce qui concerne la gestion des abonnements pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Vous...


  • Anderlecht, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Equip **Bruxelles** est à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) avec connaissances en néerlandais. L'offre est ouvert aux étudiants. **Notre client**: - Entreprise spécialisé dans le secteur des vélos et trottinettes électrique - Le lieu de travail est situé à Anderlecht **Votre compétences**: - Gestion des courriers + factures -...


  • Anderlecht, Belgique ELECTRO DEPOT Temps plein

    Chez Electro Dépôt, une entreprise opérant dans le secteur de vente au détail d’électroménager et de multimédia au meilleur prix, nous recherchons un **Employé Administratif en finance et comptabilité** **bilingue (NL/FR).** Rattaché au responsable comptable, l’employé administratif (H/F/X) s’assure de la fiabilité des comptes dans le...


  • Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **People Communications Manager** **What do you become a part of** The People & Culture (P&C) Communications team partners with the P&C leadership and function to engage key audiences across the globe with CCEP as a great place to work, driving critical outcomes of the P&C strategy and CCEP’s growth strategy. **What you will do** - Support the delivery...

  • HR Payroll Manager

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Spie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: HR Payroll Manager **Type de contrat**: Durée indéterminée **Statut**: Cadre **Votre mission**: Le HR Payroll Manager (h/f) est chargé, avec son équipe, de toutes les questions relatives à l’administration du personnel, du payroll et aux prestations sociales pour les ouvriers et les...


  • Anderlecht, Belgique SEAMAR ANDERLECHT Temps plein

    Entreprise en région bruxelloise active en tant que fournisseur de produits de la mer dans l'Horeca, recherche un(e) employé(e) administratif **de nuit** à temps plein. **Fonction**: Gestion administrative des commandes clients (encodage, suivi, gestion des stocks). Gestion des commandes fournisseurs. **Profil**: Autonome et flexible. Excellent...


  • Anderlecht, Belgique SEAMAR ANDERLECHT Temps plein

    Entreprise en région bruxelloise active en tant que fournisseur de produits de la mer dans l'Horeca, recherche un(e) employé(e) administratif **de nuit** à temps plein. **Fonction**: Gestion administrative des commandes clients (encodage, suivi, gestion des stocks). Gestion des commandes fournisseurs. **Profil**: Autonome et flexible. Excellent...


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  • Anderlecht, Belgique SEAMAR ANDERLECHT Temps plein

    Entreprise en région bruxelloise active en tant que fournisseur de produits de la mer dans l'Horeca, recherche un(e) employé(e) administratif **de nuit** à temps plein. **Fonction**: Gestion administrative des commandes clients (encodage, suivi, gestion des stocks). Gestion des commandes fournisseurs. **Profil**: Autonome et flexible. Excellent...

  • HR Payroll Manager

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique SPIE Temps plein

    SPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs installations. Le HR Payroll Manager (h/f) est chargé, avec son équipe, de toutes les questions relatives à l’administration du personnel, du payroll et aux prestations sociales pour les...


  • Anderlecht, Belgique Express Medical Temps plein

    **Description**: Vous êtes attiré par les tâches administratives dans le milieu médical et pharmaceutique ? Vous avez déjà eu une expérience probante en administration ou vous êtes motivé à relever un nouveau défi? Pour ce poste d'employé administratif (h/f/x), vos tâches seront les suivantes: - Recrutement, organisation et rémunération des...

  • Employé Administratif

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Pour cette fonction en tant qu'**employé(e) administratif(ve)**, vous: - Traitez les bons de préparations et notes...

  • Employé Administratif

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Pour cette fonction en tant qu'**employé(e) administratif(ve) de nuit**, vous: - Traitez les bons de préparations et...


  • Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1286671 offre d'emploi En tant qu'Employé Administratif dans l'équipe de Partner Press, vous avez une gamme variée de tâches et vous pouvez être employé d'une manière polyvalente dans l'équipe B2B, ainsi que l'équipe B2C. Dans l'équipe B2B, vous êtes le point de contact en ce qui concerne...