Adjoint.e Aux Responsables Des Accueils

Il y a 2 mois

Brussels, Belgique CHU Saint-Pierre UMC Sint-Pieter Temps plein

**Société**:
Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, met passie voor zorg

Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.

Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.

Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place, afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

**Fonction**:
Fonction

La mission de l’adjoint.e aux responsables des accueils consiste à:

- Assister les responsables des accueils tant dans le cadre la coordination et la répartition des activités des accueils que dans la gestion des équipes.
- Assurer la continuité du fonctionnement des consultations dans le respect des procédures internes et règlements.

Afin de réaliser ces missions, le quotidien sera ponctué d’activités de:

- People Management:

- Accompagner les équipes selon la politique de formation interne
- Renforcer l’autonomie, la performance et la motivation des collaborateurs
- Assurer la planification des réunions, une communication efficace ainsi qu’une collaboration efficiente entre les membres de l’équipe.
- Préparer, coordonner et mettre à jour dans l’outil de gestion les horaires (congés, absences, remplacements,)
- Relative aux accueils:

- Prendre en charge les appels et les suivis des agendas du responsable en cas d’absence.
- Être le garant de la qualité du travail réalisé par les agents d’accueil sur le terrain et assister l’équipe dans la résolution de problématiques
- Relayer les informations pertinentes et objectives tant vers l’équipe que vers le Responsable des Accueils.
- Amélioration des processus et innovation:

- Participer à la mise en place des procédures, des listes de tâches et outils de suivi visant à améliorer l’organisation et le fonctionnement des accueils des consultations.
- Participer à la démarche d’amélioration continue de notre hôpital notamment en soutenant la mise en place de nouveaux projets institutionnels et transversaux.
- Collaboration harmonieuse avec les différents partenaires internes et externes (médecins, infirmiers, agents d’accueil, etc ) afin de garantir une prise en charge adéquate des patients.

**Profil**:
Profil

***
- Détenir des compétences par exemple en gestion, santé publique, administration, en sciences sociales, en communication, etc., ou équivalent par formation.
- Une expérience en gestion d’équipe est un plus.
- Savoir:

- Connaissance du fonctionnement d’une polyclinique
- Bonnes connaissances de la seconde langue nationale
- Savoir-être:

- Compétences en leadership (encadrement et mobilisation des équipes)
- Approche orientée patient
- Orientation solutions
- Proactivité
- Capacité à prendre des décisions efficaces
- Aisance relationnelle
- Sens de la communication
- Capacités d’organisation, de planification et de priorisation
- Sens des responsabilités
- Résistance au stress
- Respect de la confidentialité
- Savoir-faire:

- Connaissance de bases en informatique (M365, )
- Connaissance de l’utilisation d’un outil de gestion des horaires

**Offre**:
Nous vous offrons un salaire en rapport avec votre niveau de formation et d’expérience, des chèques-repas et une large intervention dans les frais de transport en commun. En outre, vous bénéficiez, ainsi que les personnes qui cohabitent avec vous, des tarifs médicaux préférentiels appliqués dans les hôpitaux du réseau IRIS.
- Barème de rémunération
- **Fonction interne **:Adjoint aux responsables des accueils
- **Fonction IFIC** : Chef d’équipe administratif (code 1050)
- Catégorie IFIC : 14
- Barème ( charte social) : B4
- Des avantages extra légaux:

- des chèques repas d’une valeur de 7,30€
- des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants o

  • Adjoint.e Responsable de Production

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une entreprise de service leader sur son marché, nous sommes à la recherche d'un.e Adjoint.e Responsable de Production (h/f/x) chargé.e d'assurer le suivi quotidien de la production ainsi que de coordonner les activités afin d'atteindre les objectifs de volume de production. En tant que Adjoint.e Responsable de Production...

  • Responsable de Projet D’accueil Pour L’accueil

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Woluwe1150 - Administration Temps plein

    **Société**: Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture,...

  • Adjoint.e Au Responsable de Centrale

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de centrale (HFX) pour l'un de nos clients spécialisé dans la production de ciment, granulat et de béton prêt à l'emploi. L'objectif principal de cette fonction étant d'assurer la fabrication et la livraison des bétons prêts à l'emploi tout en respectant les normes de qualité et en maintenant...

  • Adjoint.e Au Responsable de Centrale

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de centrale (HFX) pour l'un de nos clients spécialisé dans la production de ciment, granulat et de béton prêt à l'emploi. L'objectif principal de cette fonction étant d'assurer la fabrication et la livraison des bétons prêts à l'emploi tout en respectant les normes de qualité et en maintenant...

  • Directeur/trice Adjoint.e

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie Temps plein

    **À propos de l'AUF**: AUF - l’Agence Universitaire de la Francophonie, créée il y a 60 ans, est aujourd’hui le premier réseau universitaire au monde avec plus de 1000 membres : universités, grandes écoles, et centres de recherche dans près de 120 pays. Révélateur du génie de la francophonie scientifique partout dans le monde, l’AUF,...

  • Agent D’accueil

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Maison d'Enfants Reine Marie-Henriette asbl Temps plein

    Le.la secrétaire d’accueil est tenu.e de respecter le code de déontologie, le règlement de travail, le ROI, les règles de sécurité, les valeurs et les circulaires de fonctionnement élaborées par sa hiérarchie. Le.la secrétaire d’accueil exerce sa fonction dans le respect du projet éducatif institutionnel. Chaque membre de l’équipe...

  • Educateur de Nuit Pour Un Centre D’accueil de

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique G4S Temps plein

    Liège - Specifieke functies En octobre 2020, G4S Care a ouvert un centre d’accueil pour demandeurs d’asile à Liège. Le centre d’accueil permet d’héberger environ 500 personnes, tant des familles que des personnes isolées. Comme tous les centres, ce centre d’accueil offre le gîte et le couvert, un accompagnement social et une aide médicale...

  • Assistant Accueil

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES Rue du Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 15.10.24- Numéro de référence- 114306/S6T**Description d'emploi**: Le collaborateur « accueil » est responsable de l'accueil personnalisé et professionnel des citoyens qui...

  • Assistant Accueil

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 02.10.23- Nombre maximum d'inscriptions- 50- Numéro de référence- 102644/S6T**Description d'emploi**: Le collaborateur « accueil » est responsable de l'accueil personnalisé...

  • Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences site Ste-Elisabeth & site St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil...

  • Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences Site Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le...

  • Offre Interne: Référent.e Secrétaires Accueil

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...

  • Agent D'accueil Pour Le Service Des Urgences

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...

  • Agent D'accueil Pour Le Service Des Urgences

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching**des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...

  • Hôte/ Hôtesse D'accueil Pour Spa

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Wellness Osrose Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe en tant qu'Hôte/Hôtesse d'Accueil dans notre spa. Que vous soyez flexi-jobbeur, étudiant ou indépendant, cette opportunité est faite pour vous si vous avez un sens aigu de l'accueil et de la propreté. - **Missions Principales**_ - **Accueil des clients** : Vous serez le...

  • Adjoint.e Chief Information Security Officer

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFG24191**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Master **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...

  • Agent D'accueil Mi-temps Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Acerta Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes responsable de l’accueil d’un de nos postes de garde situé à 1000 Bruxelles. Cela signifie, entre autres: - Vous renseignez les patients (à l’accueil ou par téléphone) - Vous gérez la salle d’attente (respect des règles d'hygiène) - Vous gérez la sécurité (portes, parking, contact avec les autorités...

  • H.u.b - Assistant Administratif - Accueils (H/F)/x)

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: - Accueil et information des patients - Assurer un accueil de qualité aux divers services - Encoder et vérifier les données administratives et mutualistes des patients - Collaborer avec les assistants sociaux pour faciliter la situation des patients en difficulté financière - Gérer les prises de rendez-vous (y compris téléphonique) -...

  • Coordinateur Accueil Temps Libre

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Société**: Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture,...

  • Responsable de La Cellule Coordination gestion

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23351**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Sélection de management**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **But** Vous...