Adjoint.e Aux Responsables Des Accueils
il y a 3 semaines
**Société**:
Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, met passie voor zorg
Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.
Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.
Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.
Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.
Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place, afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.
**Fonction**:
Fonction
La mission de l’adjoint.e aux responsables des accueils consiste à:
- Assister les responsables des accueils tant dans le cadre la coordination et la répartition des activités des accueils que dans la gestion des équipes.
- Assurer la continuité du fonctionnement des consultations dans le respect des procédures internes et règlements.
Afin de réaliser ces missions, le quotidien sera ponctué d’activités de:
- People Management:
- Accompagner les équipes selon la politique de formation interne
- Renforcer l’autonomie, la performance et la motivation des collaborateurs
- Assurer la planification des réunions, une communication efficace ainsi qu’une collaboration efficiente entre les membres de l’équipe.
- Préparer, coordonner et mettre à jour dans l’outil de gestion les horaires (congés, absences, remplacements,)
- Relative aux accueils:
- Prendre en charge les appels et les suivis des agendas du responsable en cas d’absence.
- Être le garant de la qualité du travail réalisé par les agents d’accueil sur le terrain et assister l’équipe dans la résolution de problématiques
- Relayer les informations pertinentes et objectives tant vers l’équipe que vers le Responsable des Accueils.
- Amélioration des processus et innovation:
- Participer à la mise en place des procédures, des listes de tâches et outils de suivi visant à améliorer l’organisation et le fonctionnement des accueils des consultations.
- Participer à la démarche d’amélioration continue de notre hôpital notamment en soutenant la mise en place de nouveaux projets institutionnels et transversaux.
- Collaboration harmonieuse avec les différents partenaires internes et externes (médecins, infirmiers, agents d’accueil, etc ) afin de garantir une prise en charge adéquate des patients.
**Profil**:
Profil
***
- Détenir des compétences par exemple en gestion, santé publique, administration, en sciences sociales, en communication, etc., ou équivalent par formation.
- Une expérience en gestion d’équipe est un plus.
- Savoir:
- Connaissance du fonctionnement d’une polyclinique
- Bonnes connaissances de la seconde langue nationale
- Savoir-être:
- Compétences en leadership (encadrement et mobilisation des équipes)
- Approche orientée patient
- Orientation solutions
- Proactivité
- Capacité à prendre des décisions efficaces
- Aisance relationnelle
- Sens de la communication
- Capacités d’organisation, de planification et de priorisation
- Sens des responsabilités
- Résistance au stress
- Respect de la confidentialité
- Savoir-faire:
- Connaissance de bases en informatique (M365, )
- Connaissance de l’utilisation d’un outil de gestion des horaires
**Offre**:
Nous vous offrons un salaire en rapport avec votre niveau de formation et d’expérience, des chèques-repas et une large intervention dans les frais de transport en commun. En outre, vous bénéficiez, ainsi que les personnes qui cohabitent avec vous, des tarifs médicaux préférentiels appliqués dans les hôpitaux du réseau IRIS.
- Barème de rémunération
- **Fonction interne **:Adjoint aux responsables des accueils
- **Fonction IFIC** : Chef d’équipe administratif (code 1050)
- Catégorie IFIC : 14
- Barème ( charte social) : B4
- Des avantages extra légaux:
- des chèques repas d’une valeur de 7,30€
- des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants o
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Responsable Adjoint.e
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Promod Temps pleinAlors viens partager ton enthousiasme pour la mode et transmettre ton expérience au sein d'une équipe dynamique ! **Ton job !** Améliorer le chiffre d'affaires de ton magasin: - En binôme avec ton responsable de magasin, tu relèves des challenges collectifs en t'appuyant sur les indicateurs commerciaux et sur ton sens de l'initiative. - Tu partages...
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Adjoint.e Responsable de Production
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinPour l'un de nos clients, une entreprise de service leader sur son marché, nous sommes à la recherche d'un.e Adjoint.e Responsable de Production (h/f/x) chargé.e d'assurer le suivi quotidien de la production ainsi que de coordonner les activités afin d'atteindre les objectifs de volume de production. En tant que Adjoint.e Responsable de Production...
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Responsable de Projet D’accueil Pour L’accueil
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Woluwe1150 - Administration Temps plein**Société**: Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture,...
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Responsable Accueil, Billetterie Et Boutique
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Elite Events International Temps plein**MISSIONS ET ACTIVITES** **Mission principale** Superviser les activités de l’accueil, de la billetterie et de la boutique afin d’assurer la qualité de l’accueil, la valorisation du site et les opérations commerciales **Missions et activités de la fonction** **Superviser les activités de l’Accueil et la Billetterie**: - Accueillir et informer...
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Adjoint.e Au Responsable de Centrale
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de centrale (HFX) pour l'un de nos clients spécialisé dans la production de ciment, granulat et de béton prêt à l'emploi. L'objectif principal de cette fonction étant d'assurer la fabrication et la livraison des bétons prêts à l'emploi tout en respectant les normes de qualité et en maintenant...
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Adjoint.e Au Responsable de Centrale
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de centrale (HFX) pour l'un de nos clients spécialisé dans la production de ciment, granulat et de béton prêt à l'emploi. L'objectif principal de cette fonction étant d'assurer la fabrication et la livraison des bétons prêts à l'emploi tout en respectant les normes de qualité et en maintenant...
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Educateur de Nuit Pour Un Centre D’accueil de
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique G4S Temps plein**LIÈGE** ***FONCTIONS SPÉCIFIQUES** En octobre 2020, G4S Care a ouvert un centre d’accueil pour demandeurs d’asile à Liège. Le centre d’accueil permet d’héberger environ 500 personnes, tant des familles que des personnes isolées. Comme tous les centres, ce centre d’accueil offre le gîte et le couvert, un accompagnement social et une aide...
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Educateur de Nuit Pour Un Centre D’accueil de
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique G4S Temps pleinLiège - Specifieke functies En octobre 2020, G4S Care a ouvert un centre d’accueil pour demandeurs d’asile à Liège. Le centre d’accueil permet d’héberger environ 500 personnes, tant des familles que des personnes isolées. Comme tous les centres, ce centre d’accueil offre le gîte et le couvert, un accompagnement social et une aide médicale...
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Directeur Centre D'arrivée Partie Accueil
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC23295**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Sélection de management**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Contenu de...
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Hôte(Sse) Accueil, Billetterie Et Boutique
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Elite Events International Temps plein**MISSIONS ET ACTIVITES** **Mission principale** Accueillir et informer le visiteur, assurer la vente de billets et de produits culturels **Missions et activités de la fonction** **Assurer les activités de l’Accueil et de la Billetterie**: - Accueillir et informer les visiteurs (Présentation du site, renseignements circuits...) - Effectuer la vente...
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Educateur de Nuit Pour Un Centre D’accueil de
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique G4S Temps pleinLiège - Specifieke functies En octobre 2020, G4S Care a ouvert un centre d’accueil pour demandeurs d’asile à Liège. Le centre d’accueil permet d’héberger environ 500 personnes, tant des familles que des personnes isolées. Comme tous les centres, ce centre d’accueil offre le gîte et le couvert, un accompagnement social et une aide médicale...
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Assistant Accueil
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES Rue du Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 15.10.24- Numéro de référence- 114306/S6T**Description d'emploi**: Le collaborateur « accueil » est responsable de l'accueil personnalisé et professionnel des citoyens qui...
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Assistant Accueil
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 02.10.23- Nombre maximum d'inscriptions- 50- Numéro de référence- 102644/S6T**Description d'emploi**: Le collaborateur « accueil » est responsable de l'accueil personnalisé...
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Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences site Ste-Elisabeth & site St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil...
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Secrétaire - Accueil Pour Le Service Des Urgences
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** pour le Service des Urgences Site Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le...
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Offre Interne: Référent.e Secrétaires Accueil
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...
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Directeur Adjoint de Magasin
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique New Yorker Temps plein"Dress for the moment" est plus qu'un slogan pour nous. Tu cherches à intégrer une entreprise en expansion et dynamique dans laquelle tu peux faire la différence chaque jour ? Avec de belles opportunités de carrière et des possibilités d’évolution interne ? Si tu partages nos valeurs, comme l'engagement, la diversité, la solidarité, alors, viens...
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Agent D'accueil Pour Le Service Des Urgences
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Agent d’accueil pour le** dispatching **des Urgences** Sur les sites Ste-Elisabeth & St-Michel Le dispatching des urgences cherche un collègue motivé pour assurer un accueil de qualité auprès de nos patients et de nos visiteurs. En tant qu’agent d’accueil pour le dispatching des...
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Chargé.e D'accueil Et de Réservations
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique KALEO Temps plein**Description de l’entreprise **Description de la fonction **Gestion courante: - Assurer la permanence téléphonique en bonne collaboration avec les équipes du Secrétariat (Gîtes, de Groupe, Commercialisation et Admin). - Assurer le suivi des boîte mails « réservations », « facturations » et « info » en collaboration avec les équipes du...
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Adjoint.e Chief Information Security Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - AFG24191**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Master **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...