Assistant Front Office Manager

Il y a 6 mois

Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van ons DNA.

Maar we zijn meer dan een bedrijf, we zijn een (h)echte familie die goed voor elkaar zorgt en samen een totaalbeleving wil bieden aan al onze klanten. Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een ervaren Assistant Front Office Manager om samen met de Front Office Manager de werkzaamheden aan te sturen waarbij er een efficiënte en uitstekende service aan de hotelgasten wordt verleend.

**TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN**
- Assisteren van de Front Office Manager bij het toezicht houden op de dagelijkse operaties van de receptie en gastenservice
- Toezicht houden op het receptiepersoneel, inclusief training, planning en prestatiebeheer
- Zorgt voor een verwelkomende en professionele check-in
- Bereidt alle nodige administratie mee voor met betrekking tot de aankomst en het vertrek van alle gasten (regulars, VIP’s, groepen, etc.)
- Verwerkt reservering, gaat om met annulaties en organiseert transport voor hotelgasten: taxi’s, hotelshuttle, etc..
- Behandelt klachten en schenkt voortdurend aandacht aan de behoeften van de gast;
- Zorgen dat alle gastinteracties voldoen aan de normen van het bedrijf voor klantenservice uitmuntendheid
- Samenwerken met andere afdelingen om gastenservices te coördineren en problemen op te lossen indien nodig
- Toezicht houden op en onderhouden van receptieapparatuur en benodigdheden
- Ondersteuning bieden aan de Front Office Manager bij het implementeren van beleid en procedures om efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren
- Blijft up-to-date met huidige promoties en prijszettingen van het hotel om ten allen tijde gasten correcte informatie door te geven;
- Bereidt facturen voor en controleert betalingsmogelijkheden, regelt de betalingen bij check-out;
- Draait de nodige rapporten voor housekeepers en management
- Staat in voor de cash handlings
- Controleert dagelijks de ontvangen betalingen van de receptionisten
- Is mee verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het team: Detecteert de ontwikkelingsnoden van de werknemers binnen de afdeling en organiseert trainingen en opleidingen (intern of extern) i.s.m. Director of Operations en HR

**WAT IS JOUW PROFIEL?**
- Bachelor diploma in Hospitality Management of een gerelateerd vakgebied
- Eerdere ervaring in een leidinggevende functie aan de receptie
- Uitstekende communicatie
- en interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om een team te motiveren en inspireren.
- Oog voor detail met sterke organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om te multitasken in een snel veranderende omgeving.
- Flexibiliteit om te werken in verschillende diensten
- Je beheerst Nederlands, -Frans en Engels

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques

Rooster:

- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Ervaring:

- Office management: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek

  • Office Assistant

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique Menarini Benelux Temps plein

    Menarini recrute un **Office Assistant **(M/F) pour ses bureaux sis à 1831 Diegem (Machelen). **Description de la fonction**: - Vous ferez partie de l’équipe Office Assistant Team et vous aiderez au support administratif du département Pharma (Sales, Marketing, Training). **Votre profil**: - Vous disposez d’un diplôme de niveau Bachelor (p.ex....

  • Shift Leader Front Office

    Il y a 8 mois

    Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    Het Van Der Valk hotel Brussels Airport is op zoek naar een ervaren Shift Leader. Als Shift Leader ben jij verantwoordelijk voor het operationeel leiden van een dienst aan de Front Office onder leiding van de Front Office Manager, waarbij er ten allen tijde wordt toegezien op het verlenen van uitstekende service aan onze hotelgasten. **Taken &...

  • Front Office Supervisor

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    The **Holiday Inn Brussels Airport** is a prime destination for travelers seeking to combine comfort, convenience, and top-notch service. Nestled near one of Europe's most dynamic airports, our hotel is more than just a place to stay—it's a haven of comfort and camaraderie. We strive to deliver an unforgettable experience to each guest, and we're looking...

  • Management Assistant

    Il y a 8 mois

    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Management Assistant** (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Management Assistant** (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in **Diegem** en is gespecialiseerd in **audit, fiscaliteit en adviserende...

  • Assistant Finance Manager

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Assistant Finance Manager | Machelen | Accounting | Finance | English | Nederlands | 1101321 | **Job Title**: Assistant Finance Manager **Job Type**: Full Time | CDI **Location**: Machelen **Job Summary**: For our partner, an international law firm, we are looking for an **Assistant Finance Manager** to join their team in Brussels. You support the finance...

  • Junior Office

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    As the Office & Management Assistant, your tasks will be to:Help with internal and external communications (update website and internal communication tool, drafting newsletters, updating the social media channels)Help organizing internal & client events & projectsArrange travels for managers (flights, hotels, meeting rooms, etc.)Administrative support to the...

  • Personal Assistant

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Personal Assistant (m/v/x) voor een innoverend bedrijf gelegen in Diegem. het betreft een tewerkstelling van 1 jaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een Personal Assistant (m/v/x) voor een innoverend bedrijf gelegen in Diegem. het betreft een tewerkstelling van 1 jaar. Onze klant is actief in de...

  • Management Assistant

    il y a 2 semaines

    1830 Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Management Assistant | Nederlands | Juridische sector | vast contract | bedrijfswagen mogelijk! Over de organisatie Onze klant is een juridisch bedrijf uit Diegem en op zoek naar versterking voor hun assistant team. Je komt als Management Assistant terecht in een moderne werkomgeving met werkuren tussen 8u30-17u30 waar je 40 uren per week werkt....

  • Operations & Compliance Assistant

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Ben jij een gedreven professional met ervaring in de logistieke sector en affiniteit voor gevaarlijke stoffen? Bij onze klant, een jong en snelgroeiend bedrijf gespecialiseerd in logistieke dienstverlening van gevaarlijke stoffen, zoeken we een enthousiaste Operations & Compliance Assistant. **Functiebeschrijving** Als Operations & Compliance assistant bij...

  • Operational Compliance Assistant

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf in Machelen zoeken wij een dynamisch persoon die zeer accuraat, zelfstandig en klantgericht kan werken. De voornaamste taken bestaan uit: - U bent verantwoordelijk voor de opvolging, controle, elektronische archivering van de compliance dossiers voor verscheidene activiteiten van ons Sales & Marketing personeel. - U staat in...

  • Medical Assistant

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique Menarini Benelux Temps plein

    Menarini recrute un **MEDICAL ASSISTANT **(M/F) pour son département médical [bureaux sis à 1831 Diegem (Machelen)]. **Description de la fonction**: Vous faites partie du département médical et assurez le soutien administratif pour ce département en ce qui concerne essentiellement: - la compliance: - suivi des dossiers liés aux activités...

  • Business Support Officer

    Il y a 6 mois

    Machelen, Belgique Menarini Benelux Temps plein

    Menarini is recruiting a (M/F) BUSINESS SUPPORT OFFICER (Full-time) for its Pharma department located in 1831 Diegem (Machelen). Our business is developed by a team of medical representatives who visit physicians. They use a reporting and monitoring system (CRM tool). You will be responsible for the smooth running and support of this tool. As part of your...

  • Pricing Assistant

    il y a 3 semaines

    1830 Machelen, Belgique Manpower Temps plein

    Je werkt als Pricing Assistant in de boeiende wereld op Brussels Airport Cargo in Machelen! Als Pricing Assistant in de luchtvrachtsector ben jij verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket: Onderhandelingen met leveranciers/luchtvaartmaatschappijen Contacten onderhouden met bestaande klanten Onderhoud van een wereldwijd netwerk van agenten Contacten...

  • Pricing Assistant

    il y a 3 semaines

    1830 Machelen, Belgique Manpower Temps plein

    Je werkt als Pricing Assistant in de boeiende wereld op Brussels Airport Cargo in Machelen! Als Pricing Assistant in de luchtvrachtsector ben jij verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket: Onderhandelingen met leveranciers/luchtvaartmaatschappijen Contacten onderhouden met bestaande klanten Onderhoud van een wereldwijd netwerk van agenten Contacten...

  • Pricing Assistant

    il y a 4 semaines

    1830 Machelen, Belgique Manpower Temps plein

    Je werkt als Pricing Assistant in de boeiende wereld op Brussels Airport Cargo in Machelen! Als Pricing Assistant in de luchtvrachtsector ben jij verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket: Onderhandelingen met leveranciers/luchtvaartmaatschappijen Contacten onderhouden met bestaande klanten Onderhoud van een wereldwijd netwerk van agenten Contacten...

  • Pricing Assistant

    il y a 4 semaines

    1830 Machelen, Belgique Manpower Temps plein

    Je werkt als Pricing Assistant in de boeiende wereld op Brussels Airport Cargo in Machelen! Als Pricing Assistant in de luchtvrachtsector ben jij verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket: Onderhandelingen met leveranciers/luchtvaartmaatschappijen Contacten onderhouden met bestaande klanten Onderhoud van een wereldwijd netwerk van agenten Contacten...

  • Administratieve Medewerker, Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines

    1830 Machelen, Belgique Randstad Professionals - Office & Administration Support Temps plein

    Voor een van onze klanten, gelegen in Diegem, zijn we dringend op zoek naar een administratieve medewerker voor 13 uur per week. De te werken dagen zijn maandag, woensdag en vrijdag, in de voormiddag. - Facility services, zorg voor een schoon en nette kantoorruimte, vergaderingen met de verhuurder, aanspreekpunt voor medewerkers op locatie. -...

  • Administratieve Medewerker, Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines

    1830 Machelen, Belgique Randstad Professionals - Office & Administration Support Temps plein

    Voor een van onze klanten, gelegen in Diegem, zijn we dringend op zoek naar een administratieve medewerker voor 13 uur per week. De te werken dagen zijn maandag, woensdag en vrijdag, in de voormiddag. - Facility services, zorg voor een schoon en nette kantoorruimte, vergaderingen met de verhuurder, aanspreekpunt voor medewerkers op locatie. -...

  • Administratieve Medewerker, Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines

    1830 Machelen, Belgique Randstad Professionals - Office & Administration Support Temps plein

    Voor een van onze klanten, gelegen in Diegem, zijn we dringend op zoek naar een administratieve medewerker voor 13 uur per week. De te werken dagen zijn maandag, woensdag en vrijdag, in de voormiddag. - Facility services, zorg voor een schoon en nette kantoorruimte, vergaderingen met de verhuurder, aanspreekpunt voor medewerkers op locatie. -...

  • Home Help Assistant

    il y a 4 semaines

    1830 Machelen, Belgique Manpower Temps plein

    Je werkt als Pricing Assistant in de boeiende wereld op Brussels Airport Cargo in Machelen! Onderhandelingen met leveranciers/luchtvaartmaatschappijen Contacten onderhouden met bestaande klanten Onderhoud van een wereldwijd netwerk van agenten Contacten met de directie Je maakt prijsoffertes op en zorgt dat deze winstgevend zijn voor het bedrijf We zoeken de...