IT Medewerker
Il y a 7 mois
**Omschrijving**:
**Missie van de afdeling**
Voor onze klant, een referentiebedrijf gespecialiseerd in bankieren is Unique op zoek naar een IT-medewerker om hun teams te versterken. _De afdeling Technology Infrastructure (TI) implementeert, ondersteunt en onderhoudt een efficiënte en effectieve technologie-infrastructuur in samenwerking met technologiepartners._
- De afdeling heeft als doelstelling het garanderen van een gecontroleerde omgeving en het aanbieden van de service die nodig is om de dagelijkse werking en strategische plannen van de financiële instelling te ondersteunen met de tevredenheid van de interne en externe klanten als einddoel._
**Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden**
- Het bieden van eerstelijnstondersteuning aan eindgebruikers in het hoofdkantoor en in de verkooppunten voor vragen of problemen met betrekking tot Technology Infrastructure.
- Het stellen van de eerste diagnose en het oplossen van het technisch probleem indien mogelijk.
- Het samenwerken met ondersteunende eenheden van het tweede niveau : indien het technisch probleem op dit eerste niveau niet kan opgelost worden, zal de IT Helpdesk het incidentticket aanmaken of het bestaande aanpassen en het dan toewijzen aan het tweede niveau intern (lokale TI of ISA) of extern (Euro-information) voor de verdere ondersteuning.
- Het opvolgen van de incidenttickets tot aan de volledige oplossing van het gemelde probleem.
- Het vergaren van de nodige kennis om het niveau van de eerstelijnsondersteuning te verhogen, bv door het delen van informatie met andere helpdeskmedewerkers.
- Het gebruiken van de ter beschikking gestelde tools om de gemelde problemen snel op te lossen.
- Het escaleren van grote incidenten naar de supervisors
**Profiel**
**Jouw vaardigheden**:
- Communicatie Goede communicatieve vaardigheden naar eindgebruikers, technologiepartners en de andere medewerkers in het team.
- Oriëntatie op zelfontplooiing Initiatief nemen om vaardigheden verder te verbeteren. Actieve zelfontplooiing om technische en systeemkennis verder op te bouwen.
- Analytische vaardigheden Analytisch vermogen om snel een diagnose te kunnen stellen.
- Zin voor Initiatief Initiatief durven nemen om alternatieve oplossingen voor te stellen en deze ook met het team te delen.
**Jouw kennis**:
- Je behaalde jouw A2-diploma of hoger
- Technische kennis Sterke computervaardigheden technische kennis van zowel PCs (hardware, MS Office en aanverwante SW) en netwerken (LAN/WAN).
- Talen Tweetalig (FR-NL of NL-FR) met kennis van het Engels
**Aanbod**
- Je geniet van een competitief loon volgens jouw diploma en werkervaring aangevuld met een pak extralegale voordelen zoals maaltijdchèques, ecochèques en nog veel meer
- 20 wettelijke verlofdagen + 10 Bank Holidays
- Je werkt vanuit een helemaal gerenoveerd gebouw in hartje Brussel, met enkele dagen thuiswerk per dag
- Kwalitatieve opleidingen, uitdagingen en doorgroeimogelijkheden
- Een omgeving die ondernemingsgeest en creativiteit aanmoedigt
- Ons doel: jou opleiden en je een mooie carrière beloven. Onze belofte: Continu leren en tevens je talenten ontwikkelen.
- Groeimogelijkheden binnen een jonge, transparante bank in volle evolutie
- De opportuniteit om de werking van een financiële instelling te ontdekken
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding. De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen.
-
IT Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Intelect Temps pleinAls IT-medewerke ben je aanspreekpunt voor de interne medewerkers. Je werkt voor verschillende projecten, telkens met langetermijn engagement. Jouw concreet takenpakket: - Je biedt ondersteuning met betrekking tot hardware - en softwareproblemen (tweede lijn) - Je analyseert fouten, onderhoudt de hardware, installeert en configureert nieuwe software - Je...
-
Medewerker IT Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Nationale Loterij - Loterie Nationale Temps plein**Functie**: - Hulplijn bij computerproblemen * Hoe maak jij onze collega’s blij? Als IT Service Desk medewerker zorg je voor de eerstelijnsondersteuning aan alle gebruikers betreffende de hardware en applicaties geleverd door de IT afdeling. Je bent het eerste Point of Contact voor medewerkers van de Nationale Loterij bij IT gerelateerde vragen of...
-
IT Support Medewerker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**IT Support Medewerker**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste IT Support Medewerker die elke dag met een glimlach zijn/haar collega's gaat verder helpen. Heb jij een goed ontwikkelde talenknobbel NL + FR? Gebeten door IT en gedreven hier verder carrière in te maken? Dan hebben wij een leuke vacature voor jou klaarliggen! Snel verder lezen is de...
-
IT Service Desk Medewerker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Wienerberger Temps plein**_Wienerberger_**_ is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van_ _gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. _ - Volgende bedrijven...
-
Helpdesk Medewerker It
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein**Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen** Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zijn op zoek naar een (m/v/x)*: **Helpdesk medewerker IT** **Functie**: U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en...
-
Jr Service Desk Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...
-
Tijdelijke It-helpdesk Medewerker
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDeze organisatie is een regionale intergouvernementele samenwerkingsverband tussen België, Nederland en Luxemburg. Het doel is om de grensoverschrijdende samenwerking te versterken en voorloper te blijven binnen de Europese Unie. Wij werken aan de versteviging van de interne markt, aan de bevordering van een duurzame toekomst en aan een veilige samenleving...
-
IT-Planet - Technical Analyst Mainframe
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctie Op basis van de bedrijfsanalyses een functionele en technische analyse maken. Begrijpt het E2E-proces en de gegevensstroom, analyseert en documenteert het nieuwe proces- en gegevensmodel. Daagt business requirements uit naar technische haalbaarheid, risico's en beperkingen, stelt alternatieven en verbeteringen voor en zorgt voor validatie in de...
-
IT-Planet - Technical Analyst Mainframe
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctie Op basis van de bedrijfsanalyses een functionele en technische analyse maken. Begrijpt het E2E-proces en de gegevensstroom, analyseert en documenteert het nieuwe proces- en gegevensmodel. Daagt business requirements uit naar technische haalbaarheid, risico's en beperkingen, stelt alternatieven en verbeteringen voor en zorgt voor validatie in de...
-
IT Integration Medewerker
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique KwadrO Temps pleinKwadrO omschrijven? Dat is simpel: we zijn een team van collega’s die er samen voor gaan! Bij KwadrO faciliteren en verbeteren we de processen in ons franchisenetwerk: van verkoop tot plaatsing en dienst na verkoop van ramen en deuren bij particuliere klanten. Als **IT integration medewerker** verdiep je je in de werking en bedrijfsprocessen van onze...
-
IT - Medewerker (M/v/x)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique MOEV Temps pleinFunctieomschrijving - Als IT- medewerker sta je in voor de IT- ondersteuning bij MOEV. - Je staat in voor de verdere adoptie van Microsoft 365 (MS365) bij MOEV en de ondersteuning van de collega’s. Je bijt je vast in deze technologieën, je specialiseert je in alle mogelijkheden die deze omgeving ons biedt. - Je zorgt voor de opmaak van handleidingen en...
-
IT Support Medewerker
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Russell Recruitment & More Temps pleinRussell Recruitment & More specialiseert zich in rekrutering en selectie van bediendeprofielen voor alle sectoren. Dit voor vaste aanwervingen.Wij zoeken de ideale match tussen jou en jouw toekomstige werkgever en streven hierbij uiteraard naar een lange termijnrelatie.Voor een klant, actief in digitalisatie op vlak van werkprocessen bij bedrijven, zijn wij...
-
IT-Planet - Technical Analyst Mainframe
il y a 2 jours
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctie Op basis van de bedrijfsanalyses een functionele en technische analyse maken. Begrijpt het E2E-proces en de gegevensstroom, analyseert en documenteert het nieuwe proces- en gegevensmodel. Daagt business requirements uit naar technische haalbaarheid, risico's en beperkingen, stelt alternatieven en verbeteringen voor en zorgt voor validatie in de...
-
IT Helpdesk
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een IT Helpdesk medewerker** **Waar ga je werken?** Een wereldwijde leider in verschillende zakelijke diensten, met een focus op duurzaamheid van het leven en gevestigd in Brussel. **Als IT Helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor**: - Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan interne en externe klanten; -...
-
IT Service Desk Medewerker Bouwsector Met
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinHasselt | IT infrastructure 2nd line | NL-ENG | Hospitalisatieverzekeringen | Fulltime | 12 adv-dagen | 10981 **Jouw nieuwe werkgever** Voor een van zijn goede klanten, een bedrijf actief in de bouwsector, kijkt Hays Antwerpen dringend uit naar een IT-support medewerker om het IT-team te vervoegen. Het gaat om een fulltime positie met vast...
-
Medewerker Boekhouding
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie - Planet Group is dé HR specialist in flexible & temporary staffing binnen IT, HR en zorg. We zijn een sterk groeiende onderneming met vestigingen over heel Vlaanderen en Brussel. Dit jaar kregen we voor de 5de maal op rij het Great Place to Work label, en we werden reeds meermaals genomineerd tot Trends Gazelle. Voor Planet Group zijn we op...
-
Service Desk Medewerker It
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps plein"Werken bij deze klant is jezelf kunnen zijn. De waarden stromen als het ware door je aderen". Ben je op zoek naar een werkgever die enorm inzet op teamwork, ondernemingszin en transparantie? Lees dan zeker verder! Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots. Enkele cijfers: 2000 collega's die vanuit 60...
-
Coördinator It
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique CINEMATEK Temps pleinCINEMATEK, het **Koninklijk Belgisch Filmarchief **is een stichting van openbaar nut waarvan de diverse opdrachten vervuld worden door een uitgebreid team van gedreven personeelsleden. De instelling staat in voor het bewaren, restaureren en vertonen van een uniek filmisch erfgoed toegankelijk voor onderzoekers en het publiek. Haar activiteiten beantwoorden...
-
IT Technician
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique CIBG Temps plein**IT Technician** **Iristeam vzw** biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het...
-
IT Technician
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique CIBG Temps plein**IT Technician** **Iristeam vzw** biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het...