Assistant Service Après Vente

il y a 5 jours


Wemmel, Belgique Grupo Orona Temps plein

Orona est une entreprise européenne de premier plan spécialisée dans les ascenseurs et les solutions de mobilité. Outre la conception et la production, grâce à un solide département interne de R&D, nous assurons également l'installation, la maintenance, le remplacement et le renouvellement des ascenseurs.
- Dans le monde entier, plus de **300 000** ascenseurs sont équipés de la technologie Orona.
- Des ascenseurs de personnes aux monte-charges, en passant par les ascenseurs de voitures, les monte-escaliers et les escaliers roulants.
- Numéro 1 en Europe : aujourd'hui, **1 nouvel ascenseur sur 10** est une solution Orona.
- Premier fabricant d'ascenseurs au monde à avoir obtenu la certification **ISO 14006** pour une conception respectueuse de l'environnement.
- Des installations dans **13** pays, Orona emploie environ **6.100** personnes dans le monde entier.
- En Belgique, Orona NV emploie environ **320** personnes.

Orona NV en Belgique est née de la fusion de la société flamande Coopman et de la société wallonne Ascelec Ascenseurs. Depuis 2010, ces deux entreprises font partie du groupe international Orona, dont la société mère et le site de production se trouvent en Espagne.

**Description de l'offre**:
Pour renforcer notre équipe à **Wemmel**, nous sommes à la recherche d'un **Assistant SAV**. Vous êtes la cheville ouvrière du processus administratif et commercial de notre département. Vous soutenez la vente de contrats d'entretien, de projets de modernisation et de réparations et assurez un excellent service à la clientèle.
- Vous êtes responsable du traitement **administratif** correct des projets (potentiels et vendus) ;
- Rédiger et suivre les **contrats et les devis**.
- ** Planifier** les travaux d'entretien et de réparation pour les techniciens.
- Gérer la **correspondance** et enregistrer les commandes, les arrêts et les rapports d'inspection.
- Répondre rapidement et **correctement** aux questions et aux réclamations des clients par téléphone et par courrier électronique afin d'assurer leur satisfaction.
- Créer des **rapports** de synthèse pour soutenir l'équipe de vente et de service.
- ** Collaborer** avec les techniciens, les coordinateurs et le directeur des services.
- Participer aux réunions mensuelles avec l'équipe de vente et de service.
- Vous êtes diplômé(e) ou bachelier(ère) et avez déjà une première expérience dans une fonction **administrative polyvalente** ;
- Vous êtes parfaitement **bilingue** néerlandais/français. La connaissance de l'anglais est un atout ;
- Vous maîtrisez le progiciel **MS Office** (Outlook, Word, Excel) et apprenez rapidement de nouveaux outils. La connaissance de l'ERP (SAP) est un plus ;
- Attitude de travail structurée et précise ;
- Vous avez une attitude **orientée vers le client** et des compétences en matière de communication.
- Vous avez **l'esprit d'équipe** et pouvez passer efficacement d'une tâche à l'autre.

En contrepartie de votre engagement, vous pouvez bien sûr attendre beaucoup en retour:

- Un **contrat** à durée indéterminée ;
- Emploi à **temps plein ou à 4/5ème** (selon votre préférence) ;
- Semaine de 40 heures avec 1 jour de compensation payé par mois ;
- Employeur international en pleine croissance qui parvient à maintenir une structure **familiale** et horizontale ;
- Formation solide en cours d'emploi ;
- Niveau de salaire en fonction de l'expérience ;
- ** Chèques-repas** (8 euros) et **assurance de groupe** ;
- Outils de travail nécessaires tels qu'un ordinateur portable et un téléphone mobile ;
- Une **équipe dynamique** où la prise d'initiative est encouragée ;
- Des **événements** amusants et des extras tels que le team building, le drink d'été, la fête du personnel, etc. ;
- Vous recevrez également un **vaccin** gratuit contre la grippe chaque année et de nombreuses réductions dans les parcs d'attractions, les magasins de vêtements, etc.

J-18808-Ljbffr



  • Wemmel, Belgique Orona Temps plein

    Vos tâches et responsabilités - Vous êtes responsable de l'élaboration du planning de maintenance. Par conséquent, vous planifiez les rendez-vous avec les clients et établissez et communiquez le planning mensuel de maintenance aux techniciens. Si nécessaire, vous modifiez également le calendrier de l'entretien. - Vous préparez des offres pour les...

  • Commercial Assistant Service

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie Assistant(e) de Bureau Commercial - Rejoignez une équipe dynamique ! Notre client, acteur majeur dans le secteur des ascenseurs et des solutions de mobilité en Europe, recherche un(e) Assistant(e) de Bureau Commercial pour rejoindre son équipe à Wemmel. Ce rôle polyvalent est au cœur du processus administratif et commercial, soutenant la...

  • Commercial Assistant Service

    il y a 4 semaines


    1780 Wemmel, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie Assistant(e) de Bureau Commercial - Rejoignez une équipe dynamique ! Notre client, acteur majeur dans le secteur des ascenseurs et des solutions de mobilité en Europe, recherche un(e) Assistant(e) de Bureau Commercial pour rejoindre son équipe à Wemmel. Ce rôle polyvalent est au cœur du processus administratif et commercial, soutenant la...


  • Wemmel, Belgique ARCADIUS Temps plein

    Notre client est une entreprise située dans la région de Wemmel. La petite équipe souhaite se concentrer de plus en plus sur le marketing et est donc à la recherche d'un(e) assistant(e) marketing junior motivé(e) pour soutenir le responsable marketing. Soutenir le Marketing Manager dans les campagnes de marketing Aider à la préparation de...

  • Assistant RH

    Il y a 7 mois


    Wemmel, Belgique JETTE CLEAN Temps plein

    L'entreprise Jette Clean est à la recherche d'un(e) assistant(e) RH. - La gestion administrative du personnel : de l’établissement du contrat, à la gestion des absences de collaborateurs. l’Assistant RH est en charge de gérer l’ensemble des tâches administratives liées à la fonction des ressources humaines. - Back-up/remplacement de vos...

  • Assistant RH

    il y a 1 semaine


    Wemmel, Belgique JETTE CLEAN Temps plein

    L'entreprise Jette Clean est à la recherche d'un(e) assistant(e) RH. - La gestion administrative du personnel : de l’établissement du contrat, à la gestion des absences de collaborateurs. l’Assistant RH est en charge de gérer l’ensemble des tâches administratives liées à la fonction des ressources humaines. - Back-up/remplacement de vos...


  • Wemmel, Belgique ARCADIUS Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gelegen in de regio van Wemmel. Het kleine team wenst meer en meer in te zetten op marketing en is daarom op zoek naar een gedreven junior marketing assistant om de marketing manager te ondersteunen. Ondersteuning van de Marketing Manager bij de marketing campagnes Hulp bij de voorbereiding van presentaties, onderhoud en beheer van...

  • Vendeur - commercial bilingue

    il y a 4 semaines


    1780 Wemmel, Belgique Vivaldis Temps plein

    Assistant(e) de Bureau Commercial - Rejoignez une équipe dynamique !   Notre client, acteur majeur dans le secteur des ascenseurs et des solutions de mobilité en Europe, recherche un(e) Assistant(e) de Bureau Commercial pour rejoindre son équipe à Wemmel. Ce rôle polyvalent est au cœur du processus administratif et commercial, soutenant la vente de...


  • Wemmel, Belgique Moore Belgium Temps plein

    Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening in Accountancy, Audit, **Corporate Finance**, Tax & Legal Services, Business Consulting en Business...

  • Facility Assistant Wemmel

    il y a 7 jours


    Wemmel, Belgique CBRE GWS Belgium SANV Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant DELL zijn we op zoek naar een Facility Assistant. Jouw taken: - Toezicht houden op alle activiteiten binnen het kantoor, ervoor zorgen dat de gezondheids - en veiligheidsnormen worden nageleefd - Je rapporteert aan de facility manager en je coördineert met externe leveranciers. - Je vraagt inkooporders op voor goederen...


  • Wemmel, Belgique No Concept Temps plein

    Presentation of No Concept No Concept is a Belgian multi-brand boutique chain dedicated to women's fashion. Founded over 20 years ago by Patricia Donadi, artistic director and buyer, the brand offers a curated selection of labels with strong identities, reflecting her unique vision of fashion. The No Concept stores are located in prestigious neighborhoods...

  • Assistant Manager Restaurant

    il y a 22 heures


    Wemmel, Belgique Le Pain Quotidien Temps plein

    **Functie**: - Als Assistant Manager draag je de verantwoordelijkheid van de dagelijkse uitbating en het beheer van jouw Le Pain Quotidien bakkerij-restaurant. Je bent ambassadeur en de drijvende kracht achter ons concept. - Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen en zich thuis voelen in de gezelligheid en eenvoud van jouw...


  • Wemmel, Belgique Press Shop & More Temps plein

    **Le magasin : Wemmel**: **_ Votre rôle_** - Vous êtes responsable de la gestion quotidienne du point de vente - Vous gérez le stock (réception, contrôle, commande et retour de produits invendus) - Vous améliorez les chiffres de vente - Votre magasin est soigné et accueillant de telle sorte que le client s'y sente bien - Si nécessaire, vous engagez...


  • Wemmel, Belgique Orona Temps plein

    En tant que **technicien de maintenance des installations d'ascenseurs** chez Orona, après une formation complète sur le terrain, vous travaillez de manière autonome dans votre région, Bruxelles. Voici quelques-unes de vos tâches: - Maintenance périodique et résolution de petites pannes **électriques** et **mécaniques** sur les installations...


  • Wemmel, Belgique Le Pain Quotidien Temps plein

    **« Le Pain Quotidien », een 100% Belgisch concept** Sinds het ontstaan van Le Pain Quotidien focussen we ons op de bakkerij en de gemeenschappelijke tafel, waarrond convivialiteit en goed humeur centraal staan voor kleine en grote maaltijden. Dit concept kent sinds zijn begindagen een groot succes. Bovenop onze 31 winkels in België, heeft ons...


  • Wemmel, Belgique Start People Temps plein

    En tant que vendeur passionné à temps plein (h / f), vous informez les clients sur la vaste gamme et le service de Krëfel dans notre magasin à Wemmel. Vous conseillez les clients sur le fonctionnement et les possibilités des appareils. Vous les aidez à faire le bon choix et vous vous assurez des clients satisfaits. **Profil** Vous êtes orienté...


  • Wemmel, Belgique Kinnarps Temps plein

    **FACONNER LE KINNARPS DE DEMAIN**: En tant que fabricant et fournisseur de mobilier ergonomique, nous sommes la référence en Belgique depuis plus de 30 ans dans le domaine des solutions globales pour des environnements de travail efficaces et inspirants, dans le cadre des bureaux, des établissements de soins et des écoles. Ce qui a commencé en 1942...

  • Customer Support

    Il y a 7 mois


    Wemmel, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...

  • 1ère Suppléante Wemmel

    Il y a 7 mois


    Wemmel, Belgique Carrefour Temps plein

    **Mission**: La/le Chef Caisse au sein de Carrefour Belgium coordonne les activités du front-end (caisse, coffre, accueil et service center). Il /elle garantit un passage fluide aux caisses. Les flux financiers des caisses sont à sa charge, superviser le travail des hôte(sse)s de caisse est donc primordial. Il/elle a la charge de la planification et du...


  • Wemmel, Belgique Carrefour Temps plein

    **Mission**: **Frais** En tant qu’employé-e de magasin, vous travaillez suivant un horaire prédéfini par votre responsable : les jours se suivent mais ne se ressemblent pas ! Vous êtes **polyvalent-e **entre les rayons et comptoirs des produits frais **:fruits & légumes.** **Domaine de responsabilités**: **Frais** - Entre 6 et 9 heures du matin,...