Klantenadviseur

Il y a 5 mois


Aalst, Belgique Talentus Temps plein

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever.
Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische
ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien
in een job die je als gegoten zit.

Functie

Als klantenadviseur in de energiesector ben je verantwoordelijk voor een breed
scala aan taken en verantwoordelijkheden.

Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste taken die tot je

**takenpakket behoren**:
Verbruiksvoorspellingen op basis van aangereike data. Dit doe je met behulp
van geavanceerde software, die je na een grondige opleiding goed zal beheersen
Administratief verwerken van aankopen door de klant
Overmaken van informatie naar de netwerkoperatoren in elk land per telefoon
of per mail (10% telefonie - 90% mails)
Contact opnemen met tegenpartijen om het verbruik af te stemmen en bij te
sturen waar nodig. Je bent assertief en gaat steeds op zoek naar de beste
oplossing voor de klanten

**Realtime beheer van de klantenportfolio’s**: analyse van de data en actie
ondernemen om de forecast af te stemmen op het reële verbruik
Ondersteuning van collega’s bieden tijdens de dagshift. Als er een
onverwachte piek is of er moet een nieuwe software of procedure getest worden,
dan ben jij hier mee verantwoordelijk voor

Kortom, als specialist in de energiesector zal je een sleutelrol spelen in het
beheer van de klantenportfolio’s.

Interesse in deze afwisselende en uitdagende functie? Lees dan snel verder

Aanbod

Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waarbij je kan
rekenen op een zeer uitgebreide opleiding. De eerste vier maanden word je
ondersteund door jouw collega’s, nadien krijg je de kans om volledig zelfstandig
aan de slag te gaan.

Opstart via een interim contract maar na een positieve evaluatie krijg je
een vast contract
Maaltijdcheques €8/dag
Ecocheques

**Aantrekkelijke ploegenpremies**: deze kunnen variëren tussen de 300 en 600 euro
Na een vaste indiensttreding krijg je een firmawagen, tankkaart,
hospitalisatieverzekering en GSM ter beschikking
Telewerk is mogelijk na de opleidingsperiode en enkel in de dagshift van 9u
tot 17u
Een stevige interne opleiding van 3 maanden

Zie jij deze zeer uitdagende job wel zitten? Solliciteer dan snel via onze
website.

Profiel en vaardigheden

We rekruteren een gedreven kandidaat die administratief en communicatief zeer
sterk is.

**Verder voldoe je aan volgende eigenschappen**:
Je beschikt over een Bachelordiploma en hebt bij voorkeur een achtergrond in
een analytische en/of technische richting
Met ervaring in de energiesector (elektriciteit en gas) heb je een streepje
voor op anderen

**Sterk met cijfers**: het maken van verbruiksvoorspellingen en het analyseren
van data schrikken je niet af

**Je bent bereid om te werken in een ploegensysteem**: 6u-14 / 14u-22u / 9u-17u,
ook in het weekend
Een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels
Je kan vlot overweg met MS Office, voornamelijk met Excel. Kennis van andere
programma’s zijn een sterk pluspunt
Oog voor detail en je werkt steeds nauwkeurig en efficiënt
Je voelt je op je gemak in een dynamische en snel veranderde omgeving
Binnen deze functie ga je zelfstandig aan de slag, maar je bent tevens ook
een echte teamplayer

Over de organisatie

Onze klant is een internationale speler actief in de energiesector sinds 2008.
Je komt terecht op een open desk bureau waar het bedrijf 24 op 24 uur klaar
staat voor klanten van over de hele wereld. Ze staan in voor de opvolging van de
aardgas
- en powerportfolio's van de Europese klanten die verzekerd wordt door
middel van specifieke IT toepassingen. Onze klant werkt momenteel voor 54
bedrijven in Europa.

Samen met jouw collega’s werk je in een open office omgeving zodat er bij
bepaalde vragen of zaken sneller kan geschakeld worden. Als klantenadviseur in
de energiesector kom je terecht in een dynamisch en jong team waar momenteel zo’n
20-tal medewerkers werken. Je zal tewerkgesteld worden in een ploegensysteem en
vanuit het kantoor te Aalst.


  • Klantenadviseur

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique Robert Walters Temps plein

    Heb jij net jouw bachelor of master behaald en ben je op zoek naar een commerciële functie met veel klantencontact en mooie doorgroeimogelijkheden? Dan hebben wij jouw ideale vacature open staan bij een gekende bank in regio Aalst. Jouw takenpakket als Klantenadviseur: Na een grondige opleiding sta je onder andere in voor: Je geeft advies en ondersteuning...

  • Klantenadviseur

    il y a 1 semaine


    Aalst, Belgique Robert Walters Temps plein

    Heb jij net jouw bachelor of master behaald en ben je op zoek naar een commerciële functie met veel klantencontact en mooie doorgroeimogelijkheden? Dan hebben wij jouw ideale vacature open staan bij een gekende bank in regio Aalst. Jouw takenpakket als Klantenadviseur: Na een grondige opleiding sta je onder andere in voor: Je geeft advies en ondersteuning...

  • Klantenadviseur

    il y a 5 jours


    Aalst, Belgique Robert Walters Temps plein

    Heb jij net jouw bachelor of master behaald en ben je op zoek naar een commerciële functie met veel klantencontact en mooie doorgroeimogelijkheden? Dan hebben wij jouw ideale vacature open staan bij een gekende bank in regio Aalst. Jouw takenpakket als Klantenadviseur: Na een grondige opleiding sta je onder andere in voor: Je geeft advies en ondersteuning...

  • Klantenadviseur

    il y a 3 semaines


    Aalst, Belgique Robert Walters Temps plein

    Heb jij net jouw bachelor of master behaald en ben je op zoek naar een commerciële functie met veel klantencontact en mooie doorgroeimogelijkheden? Dan hebben wij jouw ideale vacature open staan bij een gekende bank in regio Aalst. Jouw takenpakket als Klantenadviseur:Na een grondige opleiding sta je onder andere in voor:Je geeft advies en ondersteuning...

  • Inbound Klantenadviseur

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Dan ben jij de persoon die we zoeken. Voor een dynamische KMO te **Aalst **zijn wij opzoek naar een **klantendienst medewerker inbound** die telefonische en schriftelijke contacten onderhoudt. Concreet zal je afspraken inplannen bij grootbanken, OCMW's, immo-kantoren,artsen etc.... Takenpakket inbound Klantenadviseur: - Inplannen van...

  • Klantenadviseur Zele

    Il y a 5 mois


    Aalst, Belgique Start People Temps plein

    Ben je communicatief ingesteld? - Op zoek naar een job met veel afwisseling? - Kan je werken onder druk? - Zorg je graag voor een correcte administratieve afhandeling? Antwoord je volmondig ja op bovenstaande vragen? Dan ben jij misschien wel dé klantenadviseur die het team bij Memo kan aanvullen. **_Hoe ziet jouw takenpakket er uit?_** Je beantwoordt...


  • Aalst, Belgique ITZU Temps plein

    Inbound Klantenadviseur AalstJouw verantwoordelijkhedenJouw taken & verantwoordelijkheden‍Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen ( Nederlands - Frans - Engels )Je behandelt alle inkomende oproepen die jou worden toevertrouwd - oproepen voor o.m. dokters - oproepen voor medische...


  • Aalst, Belgique Liantis Temps plein

    Ben je op zoek naar een uitdagende rol als administratief medewerker in de dienst preventie en welzijn? Je zult de ruggengraat zijn van onze preventieve inspanningen, waarbij je nauw samenwerkt met toegewijde klantenadviseurs. Als beheerder van documenten, dossiers en correspondentie zul je essentiële administratieve processen organiseren en onderhouden....


  • Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    **Onze Retail missie**: Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij opzoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Together” missie binnen Retail komt ondersteunen. Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden. We streven ernaar om te denken in termen van "Bring it Together." Dit...

  • Klantenadviseur

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Ben jij klaar voor een uitdagende en **dynamische rol als verkoper**? Ontdek hoe jij het verschil kunt maken in onze showroom!** Als **showroomverkoper** ben jij het gezicht van ons bedrijf. Je begroet niet alleen potentiële klanten met een glimlach, maar luistert ook aandachtig naar hun wensen en behoeften. Op basis van een diepgaande...

  • Klantenadviseur

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant, actief in de telecom sector, zijn wij op zoek naar iemand die energie haalt uit het behalen van targets. Ben jij iemand die graag klanten (B2C) in een shop adviseert en klanten graag verder helpt met al hun vragen? Behaal je graag resultaten? Dan zoeken wij jou! **Wie ben jij?**: - Je hebt ervaring met het adviseren van klanten. - Je bent...

  • Klantenadviseur

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **_Wat mag je verwachten?_** - Vriendelijk ontvangen en luisteren naar potentiële klanten in de showroom - Gericht voorstellen van verschillende autotypes na een grondige behoefteanalyse - Opstellen van correcte en op maat gemaakte offertes voor elke klant - Afsluiten van verkopen door middel van commerciële flair en goede opvolging -...


  • Aalst, Belgique HAYS Temps plein

    Aalst | Technische klantenadviseur | NL | Fulltime | Passie voor technologie | Telecom | B2B | 1102904 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant is geen onbekende speler binnen de Telecomsector. Het is een groot bedrijf met werkzekerheid. Innovatie en de nieuwste technologieën staan centraal. Echter, je bent als werknemer geen nummer binnen dit bedrijf. Het doel...

  • Adviseur Groeipakket

    Il y a 4 mois


    Aalst, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Aalst. Als **Adviseur Groeipakket, **ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket. **Hiervoor zal je**: -...


  • Aalst, Belgique Memo Temps plein

    Part Time - Memo Aalst - Contact Center Ben je op zoek naar een job waar telefonie en klanten contact centraal staat? Ben je daarnaast op zoek naar een 4/5de tewerkstelling te regio Aalst? Lees dan snel even verder! Wie weet is dit wel de job die jij zoekt. **Jouw taken & verantwoordelijkheden**: ‍ - Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten...

  • Adviseur Groeipakket

    il y a 3 jours


    Aalst, Belgique Partena Professional Temps plein

    Om het team van de Klantenadviseurs Parentia te versterken, zoeken we een Adviseur in Aalst.Als Adviseur Groeipakket, ben je verantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van het groeipakket aan de gezinnen. Je geeft tevens advies aan de gezinnen en werkgevers over de vragen die betrekking hebben tot het groeipakket.Hiervoor zal je : Nieuwe...


  • Aalst, Belgique Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Minstens 5 jaar ervaring Talenkennis - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Deeltijds - 20 uren per week, te presteren in 5 dagen - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 8400 OOSTENDE Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Aalst, Belgique Select Temps plein

    **Jouw taken**: - Je verleent **gepersonaliseerd advies inzake spaar-en belegginsproducten, verzekeringsproducten en kredieten**: - Door je leergierigheid pik je snel nieuwe dingen op. Bijleren in de bancaire sector schrikt je dan ook niet af. - **Uitdiepen en werken aan de verdere uitbouw van jouw klantenportefeuille**, dit via interne en externe...

  • Verkoper Telenet Shop

    Il y a 2 mois


    Aalst, Belgique Telenet Temps plein

    Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur! Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugkomen!?” naar “nog eens merci!”, omdat je problemen bij het eerste contact van de baan ruimt. Je reikt klanten **innovatieve producten en oplossingen** aan, analyseert behoeftes en staat hen te woord in de shop en ook af en toe...