Customer Services and Administration Officer Fr/nl

il y a 4 semaines


Jette, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Customer Services and Administration Officer - Retail products

For the support of the Finance & Administration department, the company is actively looking for a Customer Services Officer - Retail products for a fulltime position and with following profile:

- Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent by experience
- Languages: You are fluent in Dutch and French with a good knowledge of English.
- MS Office: You have a very good knowledge of MS Office (Outlook - Excel - Word -PowerPoint)

Job description:
Main tasks:

- As a customer services officer you are the direct contact person for our customers
- Manage and ensure response of all incoming phone calls and customer service inquiries
- Collect all sales orders from customers and introduce those orders in our ERP system (Oracle)
- Responsible for the follow-up of orders from A to Z
- Gather all information necessary to start the return/credit note procedure - complaints
- Manage the commercial conditions granted to specific customers
- Follow-up sale orders issues between us and the warehouse
- Manage the stock loadings for new products
- Responsible for the samples and inventories
- Analyze & report business results and market data to Management
- Deliver administrative support to the Sales Manager - Retail products
- Backup of the Customer Services Officer - Hospital and Specialty product
- Change or adapt prices in Oracle and Salesforce Responsible for certain tasks of the monthly closing process

**Profiel**

**Ideal profile**:
You have a first proven experience in a similar role

You have strong communication skills

You have a good knowledge of Excel and like working with numbers

You like to work in team and don’t hesitate to help others

You are not afraid to work in a growing company and a dynamic environment

You are stress-resistant

An experience in the pharmaceutical industry is a plus together with a knowledge of Oracle or other ERP system

**Aanbod**

**What we offer**:
As Customer Services Officer you will be working in a dynamic and international environment.

You will have a permanent contract and flexible working hours with the possibility of working partially from home.

Monthly reimbursement of costs

Meal vouchers of 8€/working day of which 6,91€ paid by the company

Group insurance (pension plan and invalidity)

Hospital insurance

Monthly transportation allowance

Mobile phone subscription

Laptop

Eco-cheques 250€ / Year (Pro rata starting day)

Yearly sector bonus according to JC200

Nr of yearly holidays: Legal holidays: 20 / compensation days: 9 (pro rata starting date)

**Timing: ASAP**

**Bedrijfsinfo**

Farmaceutisch Bedrijf



  • Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Customer Services and Administration Officer - Retail products For the support of the Finance & Administration department, THE CLIENT is actively looking for a **Customer Services Officer **- For a fulltime position and with following profile: Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent by experience Languages: You are...


  • Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Customer service medewerker (NL/FR) die ploeg kan versterken **Votre profil**: Zeer goede kennis van de Franse taal ( de collega is Nl-talig en niet zo heel sterk in FR) is absoluut nodig Stressbestendig is eveneens nodig voor de sales en after sales. Veel telefonische contacten met klanten voor **Notre offre**: loon + MC


  • Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: - NL/FR, FR is belangrijkste - Informatie aannemen / geven - Orders registreren / afwerken - Klachten behandelen **Votre profil**: - Sales & aftersales - Stressbestendig - Klantvriendelijk - Oplossingsgericht **Notre offre**: Na de positieve evaluatie van interim periode mogelijk vast contract

  • Customer Services Officer

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Taakomschrijving van een Customer Service Officer**: **Hoofdtaken**: - +/- 50% van de taken zal betrekking hebben op het analyseren, coördineren, verwerken en afhandelen van Public Tenders voor ziekenhuizen - Dossier - en databeheer van contracten en tender gerelateerde info - Analyse en rapportering van zakencijfers en marktgegevens -...

  • Office Manager Fr/nl/en

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als nieuwe Office Manager voel je je als een vis in het water in een polyvalente functie. OFFICE MANAGEMENT - Beheer van de organisatie op de werkvloer, interne processen en procedures en dagelijkse administratie - Organiseren van interne activiteiten - Beheer van alle inkopen (facilitair, kantoorartikelen,), leverancierscontracten en...

  • Customer Services Officer

    il y a 2 semaines


    Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Job description: Main tasks: - Collect all sales orders from customers and introduce those orders in our ERP system (Oracle) - Manage the commercial conditions granted to specific customers. - Follow-up any sale orders interface issue between us and our distributor - Coordinate, manage and finalize any new/renewal public tenders for...

  • Verwarmings monteur FR/NL

    il y a 3 jours


    Jette, Belgique Talentus Temps plein

    FunctieomschrijvingTalentus is de partner van uw carrière! Wij zorgen voor de perfecte match tussen uw professionele ambities en de ambities van onze klanten. Onze missie is om samen uw professionele toekomst op te bouwen.FunctieomschrijvingAls verwarmingsmonteur FR/NL zult u :Een preventief onderhoudsprogramma opstellen om storingen te...

  • Customer Service Operations

    il y a 2 semaines


    Jette, Belgique Recordati S.p.A Temps plein

    Customer Service Operations - With its beginnings in a family run pharmacy in Correggio, Italy in the 1920s, Recordati is now a global pharmaceutical force, listed on the Italian stock exchange, with over 4,300 employees._ - We are a group of like-minded, passionate individuals who go to extraordinary lengths for our partners, customers, investors and the...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Jette, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Wij zijn op zoek naar een **:Customer Relation Officer **voor onze klant, **1090 in Brussel **die ondersteuning biedt bij overheidsopdrachten aan bedrijven en overheden in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk. Het bedrijf is **het grootste platform voor overheidsopdrachten en particuliere projecten in België.** **CUSTOMER RELATION...

  • Frigorist FR/NL

    il y a 3 jours


    Jette, Belgique Talentus Temps plein

    FunctieomschrijvingTalentus is de partner van uw carrière! Wij zorgen voor de perfecte match tussen uw professionele ambities en de ambities van onze klanten. Onze missie is om samen uw professionele toekomst op te bouwen.FunctieomschrijvingAls koeltechnicus ben je verantwoordelijk voor preventief onderhoud, technisch onderhoud en reparaties in gebouwen en...


  • Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Als Customer Service medewerker sta je dagdagelijks in contact met tientallen uiteenlopende klanten. Of het nu gaat om een bestelling, een klacht of een vraag rond een bepaald product, de klant verwacht een oplossing en liefst zo snel mogelijk. **Welke taken staan er op jou te wachten;** Je verwerkt rigoureus alle orders,...


  • Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Als Customer Service medewerker sta je dagdagelijks in contact met tientallen uiteenlopende klanten. Of het nu gaat om een bestelling, een klacht of een vraag rond een bepaald product, de klant verwacht een oplossing en liefst zo snel mogelijk. **Welke taken staan er op jou te wachten;** Je verwerkt rigoureus alle orders, zorgt...

  • Assistant Gestion Du Personnel

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique FACOS Temps plein

    **Description de l’entreprise **Facos vzw est une jeune organisation basée à Jette. Depuis fin 2019, nous prenons soin des activités de nettoyage de la VUB, de l'UZ Jette et de l'Haute Ecole Erasme. Aujourd'hui, nous comptons environ 270 employés. Nous voulons être un employeur chaleureux pour ces employés: cela signifie que nous sommes proches de...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Jette, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het team. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het team. Het bedrijf is gelegen te Jette. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker...

  • Medior Helpdesk Officer

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique EUROPEAN AND BELGIAN PUBLIC PROCUREMENT Temps plein

    We have a great opportunity for energetic professional who would like to work in an innovative, achievement-driven culture. You will work full-time in our Brussels office as a (Junior) Helpdesk Officer. Every now and then you make a trip to support your colleagues based in the offices in Deventer (the Netherlands). You will be part of our infrastructure...

  • Employée Administration

    il y a 5 jours


    Jette, Belgique EnergyVision Temps plein

    _Vous êtes un expert en administration et en suivi de projets ? Vous travaillez toujours avec précision ? Vous êtes également un excellent communicateur ?_ **Notre équipe** EnergyVision apporte des solutions énergétiques durables aux maisons et/ou aux entreprises de ses clients. Nous installons des panneaux solaires, des bornes de recharge ou...

  • IT Support

    il y a 3 semaines


    Jette, Belgique Foxys Computing Services Temps plein

    **Description**: Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • Employée Administration

    il y a 4 semaines


    Jette, Belgique EnergyVision Temps plein

    _Vous êtes un expert en administration et en suivi de projets ? Vous travaillez toujours avec précision ? Vous êtes également un excellent communicateur ?_ **Notre équipe** EnergyVision apporte des solutions énergétiques durables aux maisons et/ou aux entreprises de ses clients. Nous installons des panneaux solaires, des bornes de recharge ou...

  • Administrative Officer

    il y a 4 semaines


    Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Administrative Officer **Your Responsibilities**: - Manage the overall administrative processing of files. - Ensure close project monitoring and maintain effective internal communication. - Collaborate with various departments to ensure the completeness of files. - Serve as a backup during peak periods in the planning...