Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Jette, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

**Functie**:
Wij zijn op zoek naar een **:Customer Relation Officer **voor onze klant, **1090 in Brussel **die ondersteuning biedt bij overheidsopdrachten aan bedrijven en overheden in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk.

Het bedrijf is **het grootste platform voor overheidsopdrachten en particuliere projecten in België.**

**CUSTOMER RELATION OFFICER**

**Wat jouw verantwoordelijkheden zijn**:

- Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen van klanten op een constructieve manier behandelen;
- Je bouwt met je klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op;
- Je analyseert hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt tot het gewenste resultaat bij de klant;
- Je belt het vaste klantenbestand op, nadat ze enkele maanden klant zijn om hun klantprofiel verder te verfijnen;
- Met de huidige klantenkring realiseer je de gestelde maand
- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.
- Als **Customer Succes Agent **werk je zelfstandig onder leiding van jouw manager, maar ook samen met het Sales Team en de Products
- en Accountsafdeling;
**Profiel**:
**Wie wij zoeken**:

- Als **Customer Succes Agent** heb je idealiter een eerste ervaring in een klantendienst achter de rug;
- Je houdt van sociale contacten via de telefoon met als doel tevreden klanten te hebben en weet dit op een constructieve manier aan te pakken;
- Stil zitten staat niet in je woordenboek. Je bent bekwaam om voor ieder probleem een oplossing te zoeken;
- Je hebt geen schrik om de telefoon vast te nemen. Aan de telefoon blijf je steeds beleefd en rustig;
- Daarnaast ben je zeer analytisch ingesteld. Je weet van aanpakken en je kan probleemoplossend werken;
- Dossiers analyseer je steeds nauwkeurig en volledig;
- Je positieve en enthousiaste ingesteldheid en je inzet zullen je ongetwijfeld helpen je KPI’s te behalen;
- Ook ben je dankzij jouw enthousiasme een echte aanwinst voor ons team. We bereiken onze doelen samen;
- ** Als Customer Succes Agent spreek je vloeiend Nederlands met kennis Frans..**:

- Maar nog belangrijker dan wat hierboven staat is** MOTIVATIE en drive**

**Wat je van ons krijgt**:
**Wat wij jou bieden**:

- Een opleiding en diepgaande begeleiding
- Een conform loonpakket met een zeer aantrekkelijk en resultaatgericht bonussysteem
- Maaltijdcheques
- Een aangename en dynamische werkomgeving
- Doorgroeimogelijkheden
- Waardering en correcte beloningen op basis van prestaties en resultaten


  • Customer Services Officer

    il y a 5 jours


    Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Taakomschrijving van een Customer Service Officer**: **Hoofdtaken**: - +/- 50% van de taken zal betrekking hebben op het analyseren, coördineren, verwerken en afhandelen van Public Tenders voor ziekenhuizen - Dossier - en databeheer van contracten en tender gerelateerde info - Analyse en rapportering van zakencijfers en marktgegevens -...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Jette, Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een Customer Service Officer.* Beheren van klantverzoeken via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, chat, enzovoort). * Zorgen voor kwaliteitsservice voor al onze producten door nauwkeurig en...


  • Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Customer Services and Administration Officer - Retail products For the support of the Finance & Administration department, the company is actively looking for a Customer Services Officer - Retail products for a fulltime position and with following profile: - Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent by experience -...


  • Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Customer Services and Administration Officer - Retail products For the support of the Finance & Administration department, THE CLIENT is actively looking for a **Customer Services Officer **- For a fulltime position and with following profile: Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent by experience Languages: You are...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Jette, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te...


  • Jette, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het team. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het team. Het bedrijf is gelegen te Jette. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker...


  • Jette, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken. Heb ik je nog niet helemaal...


  • Jette, Belgique Recordati S.p.A Temps plein

    Customer Service Operations - With its beginnings in a family run pharmacy in Correggio, Italy in the 1920s, Recordati is now a global pharmaceutical force, listed on the Italian stock exchange, with over 4,300 employees._ - We are a group of like-minded, passionate individuals who go to extraordinary lengths for our partners, customers, investors and the...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Jette, Belgique EnergyVision Temps plein

    _Vous vous efforcez de fournir le meilleur service à nos clients ? Vous êtes également doué pour l'administration ? _ **Notre équipe** EnergyVision apporte des solutions énergétiques durables aux habitations et/ou aux entreprises de ses clients. Nous installons des panneaux solaires, des bornes de recharge ou d'autres technologies sans que le client...


  • Jette, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Een bekend groothandel actief in de verwerking en distributie van traditionele vleeswaren en vleesspecialiteiten, is op zoek naar een Customer Service Medewerk(st)er die de volgende taken zal uitvoeren: Proactief dossierbeheer en terugkoppeling naar teamleden De regeling van alle administratie met betrekking tot de...


  • Jette, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als **Customer service medewerker **benader je bedrijven door telefonische prospectie en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij **overheidsopdrachten en privé-opdrachten.**: - Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. - Met de huidige...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Jette, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste 'Customer Service Medewerker' voor een voltijdse functie. Heb je ervaring op een klantendienst en ben je klaar om je carrière naar een nieuw level te tillen? Dan is dit jouw kans! Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste 'Customer Service Medewerker' voor een voltijdse functie. Heb je...


  • Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een **uitdagende rol in Customer Service en logistiek?** Word lid van ons team als Customer Service/Logistiek Medewerker en lever een essentiële bijdrage aan het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Maak deel uit van ons groeiende bedrijf en profiteer van aantrekkelijke voordelen. Solliciteer nu en maak deel uit...


  • Jette, Brussels, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Een wereldwijd energiebedrijf dat actief is in verschillende energiedomeinen, zoals olie, gas, elektriciteit, en hernieuwbare energie.In België focust het bedrijf zich op de distributie van brandstoffen, smeermiddelen, en energiediensten voor zowel particulieren als bedrijven. Het bedrijf beheert een uitgebreid netwerk van tankstations en biedt daarnaast...

  • Administrative Officer

    Il y a 2 mois


    Jette, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: Administrative Officer **Your Responsibilities**: - Manage the overall administrative processing of files. - Ensure close project monitoring and maintain effective internal communication. - Collaborate with various departments to ensure the completeness of files. - Serve as a backup during peak periods in the planning...

  • Administrative Officer

    Il y a 7 mois


    Jette, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Administrative Officer **Your Responsibilities**: - Manage the overall administrative processing of files. - Ensure close project monitoring and maintain effective internal communication. - Collaborate with various departments to ensure the completeness of files. - Serve as a backup during peak periods in the planning...


  • Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Als Customer Service medewerker sta je dagdagelijks in contact met tientallen uiteenlopende klanten. Of het nu gaat om een bestelling, een klacht of een vraag rond een bepaald product, de klant verwacht een oplossing en liefst zo snel mogelijk. **Welke taken staan er op jou te wachten;** Je verwerkt rigoureus alle orders,...


  • Jette, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Customer service medewerker (NL/FR) die ploeg kan versterken **Votre profil**: Zeer goede kennis van de Franse taal ( de collega is Nl-talig en niet zo heel sterk in FR) is absoluut nodig Stressbestendig is eveneens nodig voor de sales en after sales. Veel telefonische contacten met klanten voor **Notre offre**: loon + MC


  • Jette, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Voor de functie als customer service advisor voor Elco zijn wij op zoek naar een...


  • Jette, Belgique EUSA Pharma Temps plein

    Based out of our office in Jette. This is a newly-created role in our team and would be ideal for individuals at the beginning of their career journey, looking for a supportive team to help and develop them on their career journey. **Job Types**: Full-time, Permanent contract Schedule: - Day shift - Monday to Friday Work Location: In person Expected...