Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste 'Customer Service Medewerker' voor een voltijdse functie. Heb je ervaring op een klantendienst en ben je klaar om je carrière naar een nieuw level te tillen? Dan is dit jouw kans
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste 'Customer Service Medewerker' voor een voltijdse functie. Heb je ervaring op een klantendienst en ben je klaar om je carrière naar een nieuw level te tillen? Dan is dit jouw kans
Onze klant biedt ondersteuning bij overheidsopdrachten aan bedrijven en overheden in België, Nederland, Luxemburg, en Frankrijk. Ze zijn een snelgroeiende onderneming, actief sinds 1889, die een online beheerplatform, persoonlijk advies, opleidingen, en events aanbiedt. In hun dynamische team met gemotiveerde en gedreven collega's staat teamspirit, kwaliteit, communicatie, betrokkenheid, en innovatie centraal.
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het dagdagelijkse beheer van de aan jou toegewezen klantenportefeuille. Jouw taken omvatten:
- Interne gesprekspartner en vertrouwenspersoon zijn voor toegewezen klanten, met als doel een langdurig partnership op te bouwen.
- Klanten ondersteunen bij het opstellen van een perfect klantenprofiel.
- Proactief werken aan klantenbehoud en het vernieuwen van abonnementen.
- Bijwerken en up-to-date houden van klantendossiers.
- Klanten adviseren en helpen telefonisch of via geplande Teamsmeetings.
- Analyseren van klantactiviteiten en behoeften, en de meest geschikte oplossing bieden.
- Realiseren van gestelde maand
- en kwartaaltargets, waarbij kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.
- Zelfstandig werken onder leiding van jouw manager en samenwerken met het Sales Team, Products
- en Accountsafdeling.
**Vereiste Kwalificaties**:
- Idealiter een eerste ervaring op een klantendienst.
- Affiniteit met telefonisch klantencontact en probleemoplossend denken.
- Analytisch ingesteld, nauwkeurig en probleemoplossend kunnen werken.
- Positieve en enthousiaste instelling, bereidheid om samen doelen te bereiken.
- Vloeiend Nederlands, met basiskennis van Frans.
- Motivatie en drive
**Onze Klant Biedt**:
- Opleiding en diepgaande begeleiding.
- Conform loonpakket met aantrekkelijk bonussysteem.
- Maaltijdcheques.
- Aangename en dynamische werkomgeving.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Waardering en correcte beloningen op basis van prestaties en resultaten.
Interesse? Solliciteer vandaag nog
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x).Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x).La société est située à Bruxelles.Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont:- Répondre et résoudre les demandes des clients et...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Jette, Belgique Start People Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. Functieomschrijving Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**.**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**.Notre client est une entreprise active dans le **secteur des...
-
Customer service agent
il y a 3 semaines
Jette, Belgique Start People Temps pleinIndividuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien! Wil je aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, expres- en logistieke diensten. Meer dan 230.000 klanten in Europa en Noord-Amerika vertrouwen op ons. Onze werknemers zijn onze...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **Customer Service agent NL / FR** voor een opdracht van 6 maanden met zicht op een vast contract. **Robert Half** is op zoek naar een **Customer Service agent NL / FR** voor een opdracht van 6 maanden met zicht op een vast contract. Onze klant is gespecialiseerd in **Luxeproducten** en is gelegen in **Brussel...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Description du poste**:Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous **Principales compétences**:- Bonne communication- Esprit commercial- Résistance au stress- Esprit d'équipe- Patience et empathie- Passion...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SERIS Temps pleinWord jij één van de meest bevraagde helden van het land? En dat voor één van de meest gerenommeerde liftenbouwers van het land? Als Customer Service Agent bij OTIS Liften en Roltrappen speel je een cruciale rol bij het opvangen van noodoproepen en het aansturen van reparatietechniekers. Werk voor een wereldspeler OTIS is wereldwijd marktleider in...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en...
-
Customer Succes Agent
Il y a 2 mois
Jette, Belgique Synergie Temps pleinVoor een bedrijf actief in de bouwsector ben ik op zoek naar een communicatieve customer succes medewerker. In deze rol benader je bedrijven telefonisch en maak je hen warm voor onze dienstverlening. Samen met de klant behandel je op een constructieve manier hun licentie, dossier, opmerkingen, etc. Verder bouw je met je klanten een **vertrouwensrelatie** en...
-
Agent Customer Service
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients, actif dans le transport, nous sommes à la recherche d'un agent customer service avec un très bon niveau linguistique en chinois.Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes:- Vous gérez les appels et les mails;- Vous répondez aux demandes des clients et gérez les plaintes;-...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionNa een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal.Als Customer Service Agent:beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelersluistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een...
-
Customer Service Agent B2B
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Luminus Temps pleinDe customer service agent B2B is verantwoordelijk voor de kwalitatieve opvolging van de klantendossiers, met respect voor de visie en de strategie van het departement B2B.Hij/zij streeft naar een correcte klantopvolging in samenspraak met het team en de commerciële verantwoordelijken in een continue evoluerende markt. Hij/zij is flexibel, een teamplayer met...
-
Agent Customer Service
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps pleinde fonctionNotre client est une entreprise multinationale spécialisée dans la vente et la conception de matériaux de construction. Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un(e) Agent Customer Service disponible pour un remplacement d'une durée de 5 mois.**Vos tâches et responsabilités seront les suivantes**:encoder les commandes dans SAP en...
-
Customer Success Agent
Il y a 2 mois
Jette, Belgique EBP Temps plein**Functieomschrijving**: Heb jij een natuurlijke commerciële flair? Heb je een passie voor het leggen van sociale contacten aan de telefoon met verschillende bedrijven? En ga je moeiteloos een gesprek aan met de directeur van die bedrijven? ***Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! - Als **Customer Succes Agent **benader je telefonisch bedrijven en...
-
Customer Success Agent
il y a 6 jours
Jette, Région de Bruxelles, Belgique EBP Temps plein**Functieomschrijving**:Heb jij een natuurlijke commerciële flair?Heb je een passie voor het leggen van sociale contacten aan de telefoon met verschillende bedrijven?En ga je moeiteloos een gesprek aan met de directeur van die bedrijven?***Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou- Als **Customer Succes Agent **benader je telefonisch bedrijven en maak...
-
Customer Service Agent Verzekeringen
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viavera Recruitment Temps pleinViavera Recruitment is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij veelal vaste en sporadisch tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Onze kantoren situeren zich in de centrumsteden Gent, Antwerpen, Brussel, Leuven en Zaventem. Deze geografische spreiding laat ons toe om zowel...
-
Customer Service Agent Inbound
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JOBEMPLOI Temps pleinOnze klant is op zoek naar tijdelijke ondersteuning voor de Inbound Customer Service Departement. De belangrijkste rol van de Customer Service Agent is om onze klanten een uitstekende service te bieden. Deze dienstverlening wordt enerzijds rechtstreeks uitgevoerd door alle klantverzoeken effectief te beheren en anderzijds door de vragen van de klant...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten Je behandelt inkomende oproepen en beheert de mailbox Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Jette, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste 'Customer Service Medewerker' voor een voltijdse functie. Heb je ervaring op een klantendienst en ben je klaar om je carrière naar een nieuw level te tillen? Dan is dit jouw kansRobert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste 'Customer Service Medewerker' voor een voltijdse functie. Heb je...