Customer Service Medewerker

il y a 3 heures


SintLambrechtsWoluwe, Belgique Guerbet Temps plein

**Customer Service Medewerker**

De Customer service medewerker is verantwoordelijk voor het leveren van klantenservice van het hoogste niveau aan klanten, terwijl hij/zij binnen de bedrijfsrichtlijnen van Guerbet werkt. Hij/zij zal primair verantwoordelijk zijn voor het beheer van alle aspecten van orderinvoer
- en beheerproces voor klanten van Guerbet. Hij/zij is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van alle klanten op een tijdige en professionele manier wordt voldaan.

**Verantwoordelijkheden**
- Je bent als Customer Service Medewerker verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, door middel van dagelijkse input van orders in SAP.
- Je begeleidt de orders van A tot Z en blijft daarbij nauw betrokken bij het gehele orderprocess
- Je beantwoordt vragen die via mail of telefonisch binnenkomen.
- Je behandelt de retours van eventueel foutieve leveringen.
- Je begeleidt klachten en zorgt voor een juiste afhandeling hiervan
- Je bent back-up van je collega’s door het geven van ondersteuning met algemene taken die betrekking hebben tot de customer service (klanten kwalificatie, facturatie, opvolging stock, onderhoudsplanningen, enz.)
- Je werkt in teamverband met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit.
- Creëren, behouden en verhogen van klantentevredenheid is jouw dagdagelijkse missie

**Profiel**
- Je hebt minstens een secundair diploma.
- Je komt aan de start met een eerste ervaring in een klantendienst of gelijkaardig
- Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een goede kennis van het Engels.
- Je bent klantgericht en resultaatgericht.
- Je kan vlot werken met Excel, Word en andere MS Office toepassingen. Kennis van SAP is een pluspunt.
- Je weet van aanpakken (proactief), je bent flexibel zodoende je uzelf kan aanpassen aan wisselende omstandigheden.
- Je kan de volle verantwoordelijkheid nemen voor je takenpakket.
- Je bent communicatief en administratief sterk.
- Je hebt een hands on mentaliteit en kan goed in teamverband werken.

**Aanbod**
- Een boeiende functie, met veel interne en externe contacten, in een wereldspeler op vlak van medische beeldvorming.
- Voltijdse betrekking van onbeperkte duur
- Gelegenheid om uw talenkennis dagelijks te gebruiken.
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaardenpakket passend bij deze functie.
En niet te vergeten, een groepsbonus-regeling en andere diverse interessante voorwaarden (zoals maaltijdcheques, ecocheques, enz.).
- Een plezierige werkomgeving met enthousiaste collega’s.

Herken jij jezelf in onze functieomschrijving? Aarzel dan niet langer en solliciteer nu

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Aanvullende betalingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld
Voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
Werkschema:

- ma-vr
Mogelijkheid om te reizen/verhuizen:

- 1200 Brussels: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Aanbevolen)
Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Aanbevolen)
Taal:

- Frans (Vereist)
- Engels (Vereist)


  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor onze klant in Sint-Lambrechts-Woluwe zoeken wij een 'Customer Service Medewerker'. - Je bent verantwoordelijk voor de input van de orders en de verwerking (orderproces van A tot Z). - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. - Je behandelt de klachten en volgt deze op. - Je behandelt de vragen zowel telefonisch als per mail. **Wat wij van jou...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE **Office** Bright Plus Vilvoorde **Phone number** +32 (0)2 600 47 60 **E-mail** **Description** Als CS medewerker is geen vraag voor jou te gek. - Je hebt als eerste aanspreekpunt dagelijks contact met eindklanten, dealers, logistieke partners, architecten, facilitair managers en collega’s. - Jij bent een onmisbare...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_ - Zet je graag de puntjes op de 'i'?_ Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat mee in voor de goede werking van de verschillende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_ - Zet je graag de puntjes op de 'i'?_ Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een speler op sanitair niveau, ze zijn specialist in douches, doucheplateaus en wandbekleding.Ze zijn gekend voor de beste dienst naverkoop in hun niche, deze standaard willen ze hoog houden. Je kan ze ook makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor onze klant een belangrijke speler in de sanitaire sector, zelfs...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPL Recruitment Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE- GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. **What you will be doing**: You’ll be totally flexible in your approach and comfortable in undertaking a broad range of activities....


  • Sint-Truiden, Belgique Accent Temps plein

    Als customer service medewerker kom je terecht bij een familiebedrijf dat is gespecialiseerd in tegels. Ze zetten alles op alles om op nieuwe trends van tegels, natuursteen en parket in te spelen. Passie voor het product wordt ontegensprekelijk weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in hun showrooms, maar ook in hun team van zeer getalenteerde en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Impact NV Temps plein

    Heb je reeds ervaring binnen Customer Service? Sta je open voor een tijdelijke opdracht van maximum 6 maanden? Solliciteer nu! **vacancy_web_description**: Als Customer Care medewerker zijn je belangrijkste taken: - Het administratief verwerken van de binnenkomende bestellingen - Het beantwoorden van de telefonische oproepen mbt vragen van technische of...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Hou je van klantencontact?_ - Geef je niet makkelijk op?_ Neem dan zeker eens een kijkje naar deze vacature! Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Customer Success Specialist.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat mee in voor de **verkoop...


  • Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...


  • Sint-Truiden, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen. Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 heures


    Sint-Michiels, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht in een familiebedrijf die zich specialiseert in de metaalsector waar er een open cultuur met directe communicatie heerst. Het bedrijf telt dag op vandaag 100 medewerkers. Een sterk staaltje plaatbewerking leveren voor een ijzersterke prijs, dat is waar het bedrijf voor staat. **Functiebeschrijving** Voor de functie als Customer service...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Momenteel zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor een moderne KMO-omgeving te Sint-Niklaas. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een kwalitatieve dienstverlening naar klanten toe. Hebben klanten een vraag in verband met het assortiment of hun bestelling? Dan help jij hen...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Heb je altijd willen werken in een klantgericht functie voor de Autosector maar heb je geen zin erin om verkoop te doen ? Dan is deze vacature misschien wat je zoekt. Concreet wat ga je doen: - Opnemen van alle binnenkomende contacten van dealers & klanten met de meest dealer gerichte service. Antwoorden op vragen die middels ‘first...


  • Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Voor een onderneming, die het leukste speelgoed en het gekste feestmateriaal verkoopt in de verschillende winkels in België, zijn we op zoek naar **een Customer Service Medewerker** voor in het hoofdkantoor in Sint-Michiels (Brugge) te werken. **Takenpakket**: **Profiel** Wie zoeken wij als **Customer Service Medewerker**? - Je beschikt over een...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Dan is volgende vacature wellicht helemaal iets voor jou! Voor een familiebedrijf te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Customer service medewerker met technische affiniteit. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor...