Technical Support Advisor

Il y a 6 mois


Leuven, Belgique WEngage Temps plein

**Viessmann, créer des espaces de vie pour les générations futures.**:
L'entreprise allemande Viessmann fabrique des produits de chauffage depuis 1917. L'entreprise familiale (vous ne devinerez jamais leur nom) est également connue en Belgique. Les utilisateurs finaux et les installateurs vous appellent pour vous poser diverses questions sur la planification des réparations et de l'entretien. Vous recommandez également des services payants tels qu'un contrat de maintenance.

..**Wat doe je?**:
Fournir aux clients et aux installateurs qui vous appellent une bonne réponse à leur question technique en néerlandais et en français.

Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8 heures et 17 heures.

Bon à savoir : les horaires sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance.

Vous travaillez à Louvain, ou à une date ultérieure depuis votre lieu de travail à domicile.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Écouter activement, être orienté vers le client et communiquer fortement à l'oral et à l'écrit en néerlandais et en français.

Vous pouvez trouver une solution à des questions urgentes et vous êtes un planificateur créatif.

Rapide à apprendre, orienté vers les procédures et multitâche.

Bien gérer l'administration et écrire sans fautes d'orthographe.

Faire des suggestions au client pour un service meilleur ou plus complet.

Vous avez des connaissances en technologie et savez utiliser un ordinateur, c'est logique.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
Nous attendons beaucoup de talents de votre part. Heureusement, vous obtenez aussi beaucoup en retour: pas seulement un travail, mais un travail super cool dans une équipe nombreuse mais proche et collégiale.

L'opportunité d'apprendre et de grandir dans votre rôle au quotidien grâce à un coaching continu, du feedback et des formations. Vous pouvez également utiliser une large gamme de modules d'apprentissage en ligne qui vous aident dans votre développement personnel et professionnel.

Vous commencez par un contrat intérimaire et un salaire compétitif complété par des chèques-repas après 3 mois. Ensuite, si vous avez de bons résultats, un contrat fixe de WEngage vous sera proposé.

Êtes-vous bon dans votre travail? Il existe ensuite des possibilités d'évolution vers d'autres fonctions et/ou projets.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.


  • Technical Advisor

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis...

  • Technical Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    Het bedrijf is gevestigd in Landen en is één van de belangrijkste leveranciers van aluminium ramen, deuren en vliesgevelsystemen in Europa.  Functieomschrijving Als technical advisor maak je deel uit van het technisch team, ben je verantwoordelijk voor de workshop en ondersteun je de verkooporganisatie van het bedrijf.Als technical advisor & workshop...


  • Leuven, Belgique Sterigenics Temps plein

    **Function** **(Based in Leuven HQ with Home office and regular sites visits) The Technical Services Scientist function reports to Director of validations and provides Expert Advisory Services (EAS) support to the facilities. The position requires periodic association with Corporate Management, including Quality Management, Laboratory groups, Manufacturing...


  • Leuven, Belgique GC Europe Temps plein

    **GC Corporation** was founded in 1921 in Japan and has developed itself into one of the most prominent companies in the development, production and distribution of a very wide range of dental products. Since 1972 GC Europe NV, our European Head Office is located at the Researchpark Haasrode in Leuven, Belgium. **GC Europe NV** supports and leads our...

  • Green IT Support Role

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Sander and Partners Temps plein

    At Sander, we're on a mission to find a dedicated IT Support Engineer for a cherished partner in the sustainable retail sector based in Aarschot. Our partner aims to bring a touch of nature into everyday living, creating cozy spaces for families to enjoy year-round. IT Support Engineer | About the Company Join a progressive and expanding group that...


  • Leuven, Belgique nVent Temps plein

    We’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. - WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: In this position, you will get to:- Assist to develop new opportunities and...

  • Service Advisor

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Nederlands | Service Advisor | Automotive | **Over de organisatie** De klant is een **bekende speler **binnen de **automotive gelegen in Leuven. **Je komt terecht in een internationale groep die meer dan **3000 vestigingen telt in België. **Tot slot voorziet onze klant een **vlotte opstart met opleiding.** **Jouw nieuwe functie** Een toonaangevende...


  • Leuven, Belgique nVent Temps plein

    We zijn op zoek naar mensen die hun innovatie inzetten voor ons succes - en dat van henzelf. Word onderdeel van een organisatie die voor een beter beveiligde wereld zorgt, door onze klanten te verbinden en te beschermen met inventieve elektrische oplossingen. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: - Assist in developing new opportunities and...


  • Leuven, Belgique Nexperteam Temps plein

    About Us: Nexperteam BV stands as a leader in the Domain Name System (DNS) and the New Generic Top-Level Domain (gTLD) Program, backed by extensive experience and deep industry knowledge. Our team also specializes in cloud consultancy and migration, infrastructure and web applications development.We are currently looking for a Technical Project Manager to...

  • Technical Lead

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Hatch Temps plein

    Natural leader with strong technical skills? We should talk! Does this look like something you'd love to do? - Solve interesting challenges using state-of-the-art technologies. We do not stick to one technology, making sure we select the right tool for the job. - Be part of an amazing team, work in a friendly and supportive environment and be actively...

  • Technical Lead

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Starion Group Temps plein

    Are you looking for a new opportunity to take your career to a higher orbit? To join an international group with a successful track record in Space Engineering? A job adapted to your career ambitions and in which you could have an impact for the years to come? For our Diegem office in Belgium, we are looking for a Technical Lead/Senior System Architect to...


  • Leuven, Belgique NonStop Consulting Temps plein

    **Join Our Team as a Desktop Support Technician!** Are you a skilled problem solver with a passion for providing top-notch technical support? We're seeking a Desktop Support Technician to join our team and provide hands-on support. As a key member of our IT Governance and Service Delivery program, you'll play a crucial role in ensuring smooth operations and...

  • IT Support

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Camco Technologies Temps plein

    **Camco strives to deliver the best fit and most cost-effective terminal automation project, while maintaining the highest quality standards.** *** *** **Function**: - We are seeking a friendly and knowledgeable First Line IT-Support professional to join our team at Camco Technologies. As part of our IT department, you will be responsible for providing...

  • Technical Product Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique V-IT NV Temps plein

    For a client, we are seeking a Technical Product Manager to oversee the lifecycle management of HR applications. This role is pivotal in ensuring the smooth operation of these applications, supporting ongoing projects, and serving as a liaison between internal clients and external stakeholders. Key Responsibilities: - Manage and maintain a suite of HR...


  • Leuven, Belgique Sterigenics Temps plein

    The Desktop Support Technician is responsible for providing hands on support of ongoing daily technical services to the European based Sotera Health businesses. You will be responsible for ensuring prompt service and problem resolution, understanding, and communicating business needs and requirements to Global IT leadership helping ensure sustained and...


  • Leuven, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving As a Process & Support Assistant, your...

  • Training Support Officer

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving As Learning Management System / Training Support Officer you have the opportunity to help build the Learning Management environment. You will strengthen the online training team, by offering support for the following tasks: Administration of the Learning Management System, including managing enrolments and keeping track of course...

  • Aem Technical Lead

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Acolad Temps plein

    Leuven, Flanders, Belgium - Digital - Full-time **Description**: **Acolad Digital** (soon to become **AmeXio)** is a leading provider of content-centered solutions and services for corporate clients and government institutions around the globe that aim to enhance their digital customer and employee experience. AmeXio is projected to generate €85 million...

  • Aem Technical Lead

    Il y a 6 mois


    Leuven, Belgique Acolad Temps plein

    Leuven, Flanders, Belgium - Digital - Full-time **Description**: **Acolad Digital** is a leading provider of **content-centered solutions and services** for corporate clients and government institutions around the globe that aim to enhance their digital customer and employee experience. We are part of **Acolad**, an international leader in language and...


  • Leuven, Belgique Septentrio Temps plein

    **For our Leuven offices, we are looking for highly qualified and motivated professionals like you. If you think you have what it takes to keep Septentrio firmly in Pole Position, get in touch.** **We need you for the position of** **Editor technical instruction video’s** **DESCRIPTION OF THE PROJECT** Septentrio is seeking an engineering intern to...