Technical Support Advisor

il y a 22 heures


Leuven, Belgique WEngage Temps plein

**Viessmann, créer des espaces de vie pour les générations futures.**:
L'entreprise allemande Viessmann fabrique des produits de chauffage depuis 1917. L'entreprise familiale (vous ne devinerez jamais leur nom) est également connue en Belgique. Les utilisateurs finaux et les installateurs vous appellent pour vous poser diverses questions sur la planification des réparations et de l'entretien. Vous recommandez également des services payants tels qu'un contrat de maintenance.

..**Wat doe je?**:
Fournir aux clients et aux installateurs qui vous appellent une bonne réponse à leur question technique en néerlandais et en français.

Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8 heures et 17 heures.

Bon à savoir : les horaires sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance.

Vous travaillez à Louvain, ou à une date ultérieure depuis votre lieu de travail à domicile.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Écouter activement, être orienté vers le client et communiquer fortement à l'oral et à l'écrit en néerlandais et en français.

Vous pouvez trouver une solution à des questions urgentes et vous êtes un planificateur créatif.

Rapide à apprendre, orienté vers les procédures et multitâche.

Bien gérer l'administration et écrire sans fautes d'orthographe.

Faire des suggestions au client pour un service meilleur ou plus complet.

Vous avez des connaissances en technologie et savez utiliser un ordinateur, c'est logique.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
Nous attendons beaucoup de talents de votre part. Heureusement, vous obtenez aussi beaucoup en retour: pas seulement un travail, mais un travail super cool dans une équipe nombreuse mais proche et collégiale.

L'opportunité d'apprendre et de grandir dans votre rôle au quotidien grâce à un coaching continu, du feedback et des formations. Vous pouvez également utiliser une large gamme de modules d'apprentissage en ligne qui vous aident dans votre développement personnel et professionnel.

Vous commencez par un contrat intérimaire et un salaire compétitif complété par des chèques-repas après 3 mois. Ensuite, si vous avez de bons résultats, un contrat fixe de WEngage vous sera proposé.

Êtes-vous bon dans votre travail? Il existe ensuite des possibilités d'évolution vers d'autres fonctions et/ou projets.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.



  • Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket van kennis aan customer care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Voor de vestiging in Leuven zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker. Dit voor een klant...

  • Technical advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flanders, Belgique Accent Jobs Temps plein

    Technical Advisor Gezocht in Leuven!Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met de techniekers? Lees dan snel verder!Voor de vestiging in Leuven gaan wij op zoek naar een Technical Advisor.Jouw Takenpakket:Je staat klanten en installateurs te woord bij al hun technische vragen en uitdagingen.Wat Krijg Je Terug Voor...

  • Technical Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Jungheinrich Temps plein

    Zoek jij een job waarin je je technische kennis kan overdragen? Als Technical Advisor - Trainer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning en opleiding van onze service-techniekers. Solliciteren Voor onze afdeling Technical Support & Training zijn we op zoek naar een dynamische collega met passie voor techniek. Veelvuldige interne/externe contacten,...

  • Technical Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis...

  • Technical Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Het bedrijf is gevestigd in Landen en is één van de belangrijkste leveranciers van aluminium ramen, deuren en vliesgevelsystemen in Europa.  Functieomschrijving Als technical advisor maak je deel uit van het technisch team, ben je verantwoordelijk voor de workshop en ondersteun je de verkooporganisatie van het bedrijf.Als technical advisor & workshop...


  • Leuven, Belgique Sterigenics Temps plein

    **Function** **(Based in Leuven HQ with Home office and regular sites visits) The Technical Services Scientist function reports to Director of validations and provides Expert Advisory Services (EAS) support to the facilities. The position requires periodic association with Corporate Management, including Quality Management, Laboratory groups, Manufacturing...

  • Technical Support Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique QAELUM Temps plein

    We are currently looking for a talented and competitive Technical Support Officer for our US activities that thrives in an innovative healthcare environment. QAELUM NV/Inc is a fast growing medical software solutions provider caring about patient safety and quality improvement in medical imaging environments. Started as a startup of the University Hospitals...


  • Leuven, Belgique SPIE Temps plein

    SPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs installations. What does a Technical Support Center Specialist do at SPIE Belgium ICS? Our teams support and facilitate the digital transformation of our corporate and enterprise customers all over...

  • Green IT Support Role

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Sander and Partners Temps plein

    At Sander, we're on a mission to find a dedicated IT Support Engineer for a cherished partner in the sustainable retail sector based in Aarschot. Our partner aims to bring a touch of nature into everyday living, creating cozy spaces for families to enjoy year-round. IT Support Engineer | About the Company Join a progressive and expanding group that...


  • Leuven, Belgique nVent Temps plein

    We’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. - WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: In this position, you will get to:- Assist to develop new opportunities and...


  • Leuven, Belgique Rental (Group-f) Temps plein

    Functieomschrijving Als Technical Sales Advisor (verhuur hoogwerkers) ben jij verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de commerciële activiteiten in de regio Vlaams-Brabant & Limburg. - Prospectie maakt een groot deel uit van jouw job. - Je gaat proactief op zoek naar potentiële klanten (B2B) met als doel ze te adviseren, overtuigen, contracten...

  • Technical Trainer

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique 3D Systems Leuven Temps plein

    **About 3D Systems Belgium** 3D Systems Belgium, formerly LayerWise, is a dynamic and leading enterprise, specialized in 3D Printing of metal components. 3D Systems Belgium is part of the international company 3D Systems. 3D Systems is a renowned developer of 3D-printers and a contract manufacturer of 3D printed parts. The synergy of both activities makes...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Nederlands | Service Advisor | Automotive | **Over de organisatie** De klant is een **bekende speler **binnen de **automotive gelegen in Leuven. **Je komt terecht in een internationale groep die meer dan **3000 vestigingen telt in België. **Tot slot voorziet onze klant een **vlotte opstart met opleiding.** **Jouw nieuwe functie** Een toonaangevende...

  • Technical Trainer

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Tomra Temps plein

    Company Description About TOMRA Food: TOMRA Food is a multi-national organization and a leading provider of sensor based sorting and processing technology for the fresh and processed food industries. Developing state-of-the-art technologies, optimizing customers' production flow, and helping to deliver consistent high quality output have been our strengths...


  • Leuven, Belgique nVent Temps plein

    We zijn op zoek naar mensen die hun innovatie inzetten voor ons succes - en dat van henzelf. Word onderdeel van een organisatie die voor een beter beveiligde wereld zorgt, door onze klanten te verbinden en te beschermen met inventieve elektrische oplossingen. WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION: - Assist in developing new opportunities and...

  • Technical Support Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Technisch- Dag- IPG-...

  • Technical Support Advisor

    il y a 22 heures


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden. - Klantendienst - Technisch- Dag- IPG-...


  • Leuven, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Lisbon** **The role is based in Portugal** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Technical Lead

    Il y a 8 mois


    Leuven, Belgique Hatch Temps plein

    Natural leader with strong technical skills? We should talk! Does this look like something you'd love to do? - Solve interesting challenges using state-of-the-art technologies. We do not stick to one technology, making sure we select the right tool for the job. - Be part of an amazing team, work in a friendly and supportive environment and be actively...

  • Technical Lead

    Il y a 9 mois


    Leuven, Belgique Hatch Temps plein

    Natural leader with strong technical skills? We should talk! - Does this look like something you'd love to do? - Solve interesting challenges using state-of-the-art technologies. We do not stick to one technology, making sure we select the right tool for the job. - Be part of an amazing team, work in a friendly and supportive environment and be actively...