Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Functie
Zoek je een uitdagende en afwisselende functie in de energiesector? Wil jij
werken met B2B-klanten? Dan hebben we bij ons de perfecte rol voor jou
Waar kom je terecht?
Deze groeiende onderneming in Angleur (Luik) staat in voor het begeleiden van
bedrijven in hun energiebeheer en het optimaliseren van hun energiekosten.
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
persoonlijke ondersteuning. In nauwe samenwerking met ons verkoopteam werk je
aan het opbouwen en onderhouden van een tevreden klantenportefeuille. Je bereidt
aanbiedingen voor levering van elektriciteit en gas voor, analyseert deze, en
zorgt voor nauwkeurige registratie in ons CRM-systeem.
**Na een interne opleiding omvat jouw takenpakket**:
- Klantcontact beheren: vragen beantwoorden, verbruik rapporteren, facturen
controleren, contracten opvolgen.
- Klantverzoeken en gegevens analyseren in overeenstemming met hun dossier.
- Administratieve ondersteuning bieden aan het verkoopsteam.
- Beheer van offertes met verschillende leveranciers: prijsvergelijking,
opstellen van leveringscontracten, communicatie met klanten, CRM-gegevens
bijwerken.
- Opstellen van rapporten voor klanten en interne afdelingen.
Aanbod
Uiteraard wordt je inzet beloond Je kan je verwachten aan een job met
verantwoordelijkheid in een bedrijf met ambitie. Voor jouw harde werk, inzet en
**motivatie mag je volgende verwachten**:
- Vast contract van onbepaalde duur.
- Een boeiende en vooruitstrevende rol in een stimulerende werkomgeving.
- Ondersteuning van een jong en dynamisch team, samen met kwalitatieve en
voortdurende training.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een financieel gezond en groeiend bedrijf.
- Jouw job heeft een positieve impact op de klimaatverandering en daar ben je
fier op.
- Aantrekkelijk salarispakket afhankelijk van relevante ervaring en een waaier
aan interessante voordelen
Dat alles in een open cultuur waar collega’s hun kennis delen en elkaar
vooruithelpen. Wij dagen je uit, jij volgt je eigen pad. En werken aan je
professionele groei, dat doen we samen.
Zie jij jezelf als dé aanvulling van het team? Solliciteer nu
**Contactgegevens**:
**Tel nr.**: 0479 79 21 48
Profiel en vaardigheden
- Uitstekende beheersing van Nederlands, goede kennis van Frans.
- Klant
- en servicegerichte instelling.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Oog voor detail en georganiseerde werkhouding.
- Proactieve en stressbestendige benadering.
- Teamspeler met zelfstandigheid.
- Vlot in IT-tools, voornamelijk MS Office.
Ervaring in de energiesector en kennis van Salesforce zijn een pluspunt
-
Customer Service Officer Fr/nl
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e Customer service officer bilingue français/néerlandais.En tant que CSO,**vous êtes le point de contact pour les clients**, en Belgique : Vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Zoek je een uitdagende en afwisselende functie in de energiesector? Wil jij werken met B2B-klanten? Dan hebben we bij ons de perfecte rol voor jou! Waar kom je terecht? Deze groeiende onderneming in Angleur staat in voor het begeleiden van bedrijven in hun energiebeheer en het optimaliseren van hun energiekosten. Na een interne opleiding...
-
Customer Service Officer Fr/nl
il y a 3 semaines
Angleur, Belgique Jobmatch Temps pleinPour l'un de ses clients actif dans le secteur de l'énergie en B2B, Jobmatch est à la recherche d'un/e Customer service officer bilingue français/néerlandais. En tant que CSO, **vous êtes le point de contact pour les clients**, en Belgique : Vous les renseignez, les guidez et les informez par téléphone et par mail de manière qualitative et...
-
Agent Customer Service Fr/nl Liège New Formation
il y a 1 semaine
Angleur, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
-
Agent Customer Service Fr/nl Liège New Formation
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinL'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans. Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux. Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...
-
Customer Service Agent Fr/en/it
Il y a 2 mois
Angleur, Belgique Synergie Temps pleinVos responsabilités et tâches sont les suivantes: - Gérer un portefeuille de clients - Recevoir, contrôler et traiter les commandes de A à Z - Assister les Account Managers dans la préparation des visites de terrain et gérer les actions qui en découlent - Assurer l'organisation de la livraison et contrôler les factures - Recevoir et suivre les...
-
Customer Service Agent Fr/en/it
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Synergie Temps pleinVos responsabilités et tâches sont les suivantes:- Gérer un portefeuille de clients- Recevoir, contrôler et traiter les commandes de A à Z- Assister les Account Managers dans la préparation des visites de terrain et gérer les actions qui en découlent- Assurer l'organisation de la livraison et contrôler les factures- Recevoir et suivre les dossiers...
-
Trade Marketing And Category Manager
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Michael Page Temps pleinThe client is looking for a Trade Marketing and Category Manager to join his team in Belgium. Our client is a company with a young history and a long family experience. They perfectly combine artisanal recipes with noble, Belgian and 100% natural raw materials. Being a family business, passionate about pastry, they aspire to reinvent desserts every day. The...
-
Proposal Engineer
il y a 2 semaines
4031 Angleur, Belgique Jefferson Wells Temps pleinLiège - Contracting (CDI) #proposalengineer #tender #engineering #industrial #negociation For our client specialised in the industry, HRSG and boilers sector, we are looking for a Proposal Engineer. Essential Duties and Responsibilities Learn and follow all ISO processes and procedures. This position collaborates with the Sales Managers to sell products and...
-
Head of IT
il y a 2 semaines
Angleur, Wallonie, Belgique Kaneka Eurogentec S.A Temps pleinEurogentec is an internationally successful biotechnology supplier, based in Belgium (Liège area), that specializes in genomics and proteomics kits and reagents as well as cGMP biologics. The company was founded in 1985 as a spin-off from the University of Liège. Since 2010, the company is part of Kaneka Corporation, a Japanese international company, which...
-
Trade Marketing And Category Manager
il y a 2 semaines
4031 Angleur, Belgique Michael Page Temps pleinThe client is looking for a Trade Marketing and Category Manager to join his team in Belgium. Our client is a company with a young history and a long family experience. They perfectly combine artisanal recipes with noble, Belgian and 100% natural raw materials. Being a family business, passionate about pastry, they aspire to reinvent desserts every day. The...