Customer Service Medewerker

**Functie**: Zoek je een uitdagende en afwisselende functie in de energiesector? Wil jij werken met B2B-klanten? Dan hebben we bij ons de perfecte rol voor jou

Waar kom je terecht?

Deze groeiende onderneming in Angleur staat in voor het begeleiden van bedrijven in hun energiebeheer en het optimaliseren van hun energiekosten.

Na een interne opleiding omvat jouw takenpakket:

- Klantcontact beheren: vragen beantwoorden, verbruik rapporteren, facturen controleren, contracten opvolgen.
- Klantverzoeken en gegevens analyseren in overeenstemming met hun dossier.
- Administratieve ondersteuning bieden aan het verkoopsteam.
- Beheer van offertes met verschillende leveranciers: prijsvergelijking, opstellen van leveringscontracten, communicatie met klanten, CRM-gegevens bijwerken.
- Opstellen van rapporten voor klanten en interne afdelingen.

**Aanbod**: Uiteraard wordt je inzet beloond Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheid in een bedrijf met ambitie. Voor jouw harde werk, inzet en motivatie mag je volgende verwachten:

- Vast contract van onbepaalde duur.
- Een boeiende en vooruitstrevende rol in een stimulerende werkomgeving.
- Ondersteuning van een jong en dynamisch team, samen met kwalitatieve en voortdurende training.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een financieel gezond en groeiend bedrijf.
- Jouw job heeft een positieve impact op de klimaatverandering en daar ben je fier op.
- Aantrekkelijk salarispakket afhankelijk van relevante ervaring en een waaier aan interessante voordelen

Dat alles in een open cultuur waar collega’s hun kennis delen en elkaar vooruithelpen. Wij dagen je uit, jij volgt je eigen pad. En werken aan je professionele groei, dat doen we samen.

Zie jij jezelf als dé aanvulling van het team? Solliciteer nu

Contactgegevens:
Tel nr.: 0479 79 21 48

**Profiel en vaardigheden**:

- Uitstekende beheersing van Nederlands, goede kennis van Frans.
- Klant
- en servicegerichte instelling.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Oog voor detail en georganiseerde werkhouding.
- Proactieve en stressbestendige benadering.
- Teamspeler met zelfstandigheid.
- Vlot in IT-tools, voornamelijk MS Office.

Ervaring in de energiesector en kennis van Salesforce zijn een pluspunt