Customer Succes Manager/coach Kmo
il y a 1 semaine
Het KMO team van GoodHabitz groeit ontzettend hard en steeds meer kleine en middelgrote organisaties sluiten zich aan bij GoodHabitz. Wij ondersteunen deze klanten op afstand zodat zij onze online trainingen op de beste manier kunnen inzetten. Wil jij deze klanten hierbij helpen en adviseren? Heb jij affiniteit met L&D én IT? Dan zijn we op zoek naar jou
De functie.Als Customer Succes Manager KMO zorg je ervoor dat zoveel mogelijk KMO klanten enthousiast worden én blijven van GoodHabitz. Je ondersteunt onze klanten digitaal bij de implementatie van onze online trainingen, adviseert om het gebruik te stimuleren en helpt klanten bij het bereiken van hun doelen. Daarnaast bied je inzicht in de verschillende mogelijkheden en tools die GoodHabitz klanten biedt om een optimaal trainingsgebruik te creëren. Je monitort het gebruik van de online trainingen en bespreekt de resultaten met je contactpersoon.
**Requirements**:
Je bent een inspirerende persoonlijkheid met een flinke dosis empathie, waardoor je goede maar fijne gesprekken voert. Je hebt mínimaal drie jaar relevante werkervaring, genoeg kennis om advies te geven op het gebied van L&D en hebt het commerciële inzicht en talent om klanten aan je te binden.
Jij beschikt over het volgende. Een aantal jaren werkervaring op het gebied, Human Resources Consulting en people engagement, of op het gebied van L&D.
- Je bent een inspirerend persoon met affiniteit met commercie, L&D en onze visie op online trainingen.
- Je hebt een behoorlijke dosis empathie waardoor je op verschillende niveaus kan schakelen met elkaar kunt omgaan en voor iedereen een prettige gesprekspartner kunt zijn.
- Je bent comfortabel in het geven van online presentaties of inspiratiesessies voor (grote) groepen mensen.
- Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
- Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels en Franse taal.
- Beheers je de Franse taal niet vloeiend? Geen probleem, met onze training en cursussen zorgen wij ervoor dat je dit in een mum van tijd beheerst
**Benefits**:
Wat bieden we aan.
- Een fulltime contract van 40 uur per week.
- Een marktconform salaris en onkostenvergoeding voor vervoer/reizen.
- Een jong en dynamisch team bestaande uit gepassioneerde medewerkers.
- Een prachtige en innovatieve werkomgeving in Antwerpen.
- MacBook, iPad en iPhone van de zaak.
Wie zijn wij?
Met een heleboel grote klanten en een bereik van miljoenen cursisten is GoodHabitz uitgegroeid tot een van de toonaangevende aanbieders van online trainingen in Europa. Nu introduceren we onze visie op online leren wereldwijd. Ons doel is om onze cursisten te helpen om productiever, positiever en gelukkiger te zijn, op de werkvloer en daarbuiten. Daarom hebben alle werknemers van onze klanten toegang tot ons volledige, steeds uitbreidende aanbod aan trainingen. De onderwerpen variëren van management over persoonlijke effectiviteit tot MS Office en communicatie. Tegenwoordig zijn we actief in landen over heel de wereld, met hoofdkantoren in o.a. Nederland, Duitsland, Frankrijk, Engeland, Spanje, Italië, India, Argentinië, Mexico en Brazilië.
-
Support / Customer Succes Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique CrewPlanner Temps pleinBen jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf? CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Support / Customer Succes Manager om ons team te versterken. Functieomschrijving Als Support / Customer Succes Manager...
-
Support / Customer Succes Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique CrewPlanner Temps pleinBen jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Support / Customer Succes Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Support / Customer Succes Manager bij...
-
Customer Experience Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Madison Recruitment - ? We're hiring Temps pleinBen jij een ervaren People Manager met een sterke focus op change management en customer experience? Wil jij de klantbeleving naar een hoger niveau tillen bij een bedrijf dat toonaangevend is in geografische informatiesystemen (GIS)? Dit is jouw kans om impact te makenBij deze toonaangevende speler spelen technologie en innovatie een sleutelrol in het...
-
Customer Succes Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DESelect Temps pleinWe are looking for a Customer Success Manager to join our company in EMEA. To succeed in this role, your main KPI is to make sure customers are successful with our SaaS solution, which translates into upsells and minimal churn. You will report directly to the Head of Customer Success and work in a global team.Your ResponsibilitiesOnboard and train new...
-
Customer Succes Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Onboard and train new clients on the platform. - Actively monitor and manage incoming tickets submitted through our help desk. - Provide proactive support to address customer queries and concerns. - Develop and maintain strong relationships with clients to understand their business needs. - Collaborate with...
-
Customer Succes Manager
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique DESelect Temps pleinWe are looking for a Customer Success Manager to join our company in EMEA. To succeed in this role, your main KPI is to make sure customers are successful with our SaaS solution, which translates into upsells and mínimal churn. **Your responsibilities** - Onboarding new customers - Maintaining the customer support portal - Collaborating with the product...
-
Customer Succes Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinBij de vacature van Vertegenwoordiger Software om je terecht in een hip en snelgroeiend softwarebedrijf waarvan het hoofdkantoor in Antwerpen ligt. Daarnaast heeft onze klant ook vestigingen in Roeselare, Hasselt en Brussel. In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit...
-
Customer Succes Medewerker Nl+fr
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinVoor dit bedrijf, een hip en snel groeiend softwarebedrijf zijn we op zoek naar een customer succes medewerker met pit! In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit bedrijf blijft niet beperkt tot onze landsgrenzen. De CEO heeft ook al enkele mooie prijzen...
-
Customer Success Manager M/v/x
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique APIC Temps pleinOm onze hoge 'customer success¿ te behouden en onze software uit te breiden zijn we opzoek naar een Customer Succes Manager (m/v). **Wat ga je zoal doen?**: - Als echte adviseur en coach voor onze klanten merk je snel indien er eventuele issues zijn en gaat nu hoe je kan bijdragen aan de oplossing. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. -...
-
Project Manager Kmo
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Kolmont Temps pleinKolmont is een groeiende en ondernemende projectontwikkelaar en vastgoedinvesteerder met kantoren in Hasselt en Brussel. Kolmont creëert het vastgoed van overmorgen, met strategische binnenstedelijke locaties die mee vormgeven aan de stad van de toekomst, maar ook met woon-, werk - en beleefprojecten in de stadsrand. De ambities van Kolmont reiken ver....
-
Nike Head Coach
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Retailors Temps pleinFox NSP Europe, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Europe. As part of our expansion plans, we are currently seeking a Head Coach (Store Manager) for new Nike store to be located in Antwerp, Belgium. NIKE does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries...
-
Trainer/team Coach
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Trainer/Team Coach**: Ben jij een geboren leider? Heb jij ervaring binnen de customer care en wil je je carrière een boost geven met een volgende stap? Wij zijn op zoek naar een team coach binnen de customer service voor een project in Antwerpen. **Taken & profielen**: Voorbeelden van activiteiten: - Geven opleidingen - Evalueren van kennis - Leiden...
-
Nike - Floor Coach (Sales Manager)
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Retailors Netherlands B.V. Temps pleinThe Coach’s mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a natural leader and supports the Head Coach in the daily operations of the store. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: **Store...
-
Scrum Coach
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:As a Scrum Coach, your focus is on the Fixed Access, Capacity & B2B cluster within the Network & Wholesale tribe. You will create an environment of collaboration by motivating and coaching team members towards strong performance and increased agility. This way we ensure that value flows quickly to our customers.The...
-
Customer Experience Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein**As a Customer Experience Manager, you set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You manage all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize sales,...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bleckmann B.V. Temps pleinOriginally established as a local Dutch and Belgian logistics service provider for companies in the fashion industry, we have grown into an award-winning international 3PL logistics company serving many renowned brands across various consumer goods sectors.We combine years of expertise with an innovative, data-driven approach, strongly focusing on knowledge...
-
Agile Coach
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique SD Worx Temps pleinSD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring **people solutions** to life. So companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it. Our people solutions span **the entire employee journey**,...
-
Community Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps pleinCustomer Link builds CRM systems for a wide range of organizations. We are continuously looking for passionate, dedicated, and talented people to join our experienced team and help us reach our goals._ **Our new community manager colleague is someone who**: - Can work in a structured and organized manner with a smooth, open personality - Can support the...
-
Agile Coach
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAgile Coach | Antwerp | Brussels | Insurance | 1091724 For a client based in the Antwerp & Brussels, Hays is looking for a Freelance Agile Coach. - **Insurance sector**: - **Medior/Senior**: - **Long term mission**: - **English & Dutch/French** The client today realizes more and more projects, including large transformation programs. It has been...
-
Customer Success Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Management Events Temps pleinManagement Events, a dynamic B2B growth company, is seeking a passionate Customer Success Manager to be part of our growth story. We connect decision-makers with solution providers globally through exclusive, high-quality events, empowering our clients to maximize their return on investment with our lead generation services.About the Role:In this pivotal...
