Business Support Insurance

il y a 1 mois


SintGillis, Belgique NN Temps plein

**Functieomschrijving**:
Hoe ziet jouw job eruit eruit?

Als Business Support Insurance sta je in voor de technische en verzekeringtechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen, geeft advies bij het gebruik van de beheersapplicaties, staat in voor het testen van aanpassingen in deze tools, en zoveel meerJe speelt daarenboven een belangrijke rol in het incident management, waarbij een efficiënte en oplossingsgerichte aanpak belangrijk is. Hierbij ondersteun en begeleid je de eindgebruiker die met het incident geconfronteerd wordt. Dit alles in zeer nauwe samenwerking met de customer care teams en de IT-collega’s, en samen met je Technical Support collega’s. Jouw belangrijkste activiteiten zijn:

- instaan voor de support aan de customer care teams binnen de employee benefits & de self employed afdeling. Dit gaat zeer breed, en houdt ondermeer in dat je ondersteuning biedt bij de technischere en verzekeringstechnischere vragen, bij complexe berekeningen, bij het gebruik van de beheerstools,
- instaan voor de aangiftes naar verschillende instanties, voor het lanceren van bepaalde specifieke batches, en voor de analyse van de foutenrapporten die daar nadien uit kunnen voortkomen.
- instaan voor het formuleren van gebruikersvereisten, en voor het uitvoeren of coördineren van de eindgebruikerstesten voor onze beheerstools. Dit doe je in nauwe samenwerking met de customer care teams en met onze IT collega’s.
- instaan voor de opmaak van gebruikershandleidingen en voor het geven van vormingen bij een belangrijke aanpassing aan de beheerstool.
- zeer nauw samenwerken met de customer care teams employee benefits, met onze IT-collega’s, met productontwikkeling en legal.
- meedenken over de werking van ons team. Je deelt je ideeën met je collega’s en met je teamleader en je neemt waar mogelijk zelf de nodige initiatieven hierin.

**Profiel**:
Zo pas jij perfect in ons team
- Je beschikt tenminste over een Bachelordiploma.
- Bij voorkeur heb je ervaring in de verzekeringen, bijvoorbeeld als Dossierbeheerder of Business Analyst.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands of Frans en beschikt tenminste over een goede basis van de andere taal en het Engels.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en een affiniteit met cijfers en Excel.
- Je bent proactief ingesteld en houdt ervan verantwoordelijkheid te krijgen en op te nemen.
- Je bent communicatief sterk en houdt van teamwork.

**Aanbod**:
Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals
- een groeps
- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd
- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
- glijdende uren en thuiswerk

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons
- een divers opleidingsaanbod
- een uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit

**Bedrijfsinfo**:
NN in België

We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden

Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.



  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Business Support Insurance ? - assurer le support aux customer care teams au sein de l’employee benefits & du département self employed. Cela va très loin et implique notamment que vous apportiez un soutien pour les questions plus techniques et plus techniques en matière...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Technical Support Insurance ? - assurer le support aux customer care teams au sein de l’employee benefits & du département self employed. Cela va très loin et implique notamment que vous apportiez un soutien pour les questions plus techniques et plus techniques en matière...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: Hoe ziet jouw job eruit eruit? Als Technical Support Insurance sta je in voor de technische en verzekeringtechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen,...

  • Data Analyst Insurance

    Il y a 4 mois


    Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **What does your job as a Data Analyst Insurance look like?** - **You’ll develop and maintain commercial BI dashboards to regularly follow-up on sales performance, penetration within banking portfolio, cross-selling with key banking products,. Dashboards and insights will be used by the management teams of ING and NN to steer the...

  • Operational Support Insurance

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail ? - Vous serez responsable de la première ligne de sécurité, avec un focus sur la gestion sur la gestion des identités et des accès (IAM) et veillerez à la conformité avec les politiques de sécurité locales. - Vous gérez les incidents de sécurité et travaillez en étroite collaboration...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique HAYS Temps plein

    Brussels | Support Administrator | International insurance sector | solid training | Dutch + English | 1101602 **Your new company** You will be joining a leading company specialized in insurances, which is part of one of the largest international groups. Moreover, you will be part of a small, fun and dynamic team in **Brussels, which is very efficiently...

  • Business Support

    Il y a 2 mois


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb je interesse in een **allround administratieve **functie en zin om mee te bouwen aan een dynamische onderneming? Wil jij aan de slag als **business support **in Gent in een team met een _unieke vibe_? Lees dan verder! **De functie inhoud**: Als **business support **voor ons kantoor in Gent zullen volgende taken op jouw agenda staan: - Je helpt de...

  • Junior Insurance Advisor

    Il y a 7 mois


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a leading Belgian company operating in construction, real estate development, and concessions, with a strong presence in Europe, Africa, the Middle East, Canada, and Australia. The company is currently seeking an Insurance Advisor with a Law or Insurance degree, at least two years of relevant work experience, strong communication skills, and...

  • Sales Support Lead

    Il y a 5 mois


    Sint-Gillis, Belgique Satellite Industries Temps plein

    **Our company**: Satellite Industries SRL is the European division of the American company named: Satellite Industries Inc., the world’s largest supplier of products in the portable toilet industry including toilets, service units and chemicals. The European Headquarter is in Brussels. Satellite is global market leader, both for volume and quality. It's a...

  • Senior Business Project

    Il y a 4 mois


    Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la consolidation et l’exécution de la stratégie opérationnelle de la direction Transport Operations de la SNCB (B-TO) ? En tant que Senior Business Project & Change Manager vous gérez le portefeuille de projets de transformation (essentiellement digitaux) de la...


  • Sint-Gillis, Belgique Testaankoop Temps plein

    Commercial- Specialist**About the mission**: In this role, you will be responsible for managing and executing our business development plan and budget, aligning commercial activities with our strategic goals across B2B, B2C, B2G, and B2B2C segments. Your efforts will directly contribute to achieving our annual targets and driving business growth. **Key...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: As a senior Functional Analyst with proven experience in bank and insurance, you have over 5 years of experience in managing the functional design of information systems: - You create the concept and manage the planning for preliminary analysis and design phase; - You perform the functional analysis of information systems and draw up the...

  • Business Analyst Data

    Il y a 5 mois


    Sint-Gillis, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Description**: **Responsabilités et tâches**: - Analyser les processus en fonction des objectifs du programme de digitalisation - Identifier les points à améliorer et faire développer des solutions innovantes. - Collaborer avec diverses équipes pour mettre en œuvre les changements et les nouveaux outils - Préparer des rapports détaillés et...


  • Sint-Gillis, Belgique Testachats Temps plein

    **About the mission**: In this role, you will be responsible for managing and executing our business development plan and budget, aligning commercial activities with our strategic goals across B2B, B2C, B2G, and B2B2C segments. Your efforts will directly contribute to achieving our annual targets and driving business growth. **Key Responsibilities**: -...

  • Senior Business Project

    Il y a 4 mois


    Sint-Gillis, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?- Wil je een sleutelrol spelen in het consolideren en uitvoeren van de operationele strategie van het departement Transport Operations (B-TO) van NMBS? Als Senior Business Project & Change Manager beheer je de portefeuille van transformatieprojecten van de afdeling (voornamelijk digitaal) en coördineer je het Business...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Functieomschrijving**: Hoe ziet jouw job eruit als IT Support Specialist? NN heeft de afgelopen jaren flink geïnvesteerd om zichzelf en hun IT-afdeling te transformeren tot een echt digitaal bedrijf, waar klantservice optimaal is en processen soepel en geautomatiseerd lopen. Daarnaast is NN voortdurend op zoek naar nieuwe innovatieve producten en...

  • Business Controller

    Il y a 2 mois


    Sint-Job-in-'t-Goor, Belgique EagleBurgmann Temps plein

    Working at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. EagleBurgmann is a leading...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 259986 **Date posted**: 03/10/2024 **Who you are** You will be responsible for ensuring business continuity of all supported Digital products and platforms by providing technical specialist competence in an independent way, to maximize efficiencies and meet the identified business demands. You provide professional IT support with a high...

  • Business Controller

    Il y a 5 mois


    Sint-Amands, Belgique Anderson RH Temps plein

    Master's Degree - At least 5 years of professional experience in a similar function in an international environment - Comprehensive expertise in innovative methods and processes of controlling, accounting and project/risk management - Our company is looking for a Business Controller to optimize the management principles (procedures, working methods, tools,...


  • Sint-Gillis, Belgique Testachats Temps plein

    Dans le domaine des assurances, vous participez activement au développement de nos produits, services, avantages et actions diverses à forte valeur ajoutée pour le consommateur, en ligne avec la mission de notre organisation. **Vos tâches principales**: - Vous identifiez et évaluez les opportunités de développement de produits et services dans le...