Print and Telemarketing Fundraising Officer

il y a 2 semaines

SintJansMolenbeek, Belgique Oxfam België Temps plein

**Print and Telemarketing Fundraising officer (m/v/x)**

**Voltijds contract (38u -100%) van onbepaalde duur - Brussel**

Oxfam is een wereldwijde ontwikkelingsorganisatie die de kracht van mensen bundelt tegen armoede en ongelijkheid.
In samenwerking met partnerorganisaties werken we aan duurzame verandering waarbij gemeenschappen hun lot in eigen handen kunnen nemen. Oxfam België zet zich in door middel van een combinatie van humanitaire hulp, ontwikkelingsprojecten en campagnes om het beleid te beïnvloeden en mensen te sensibiliseren. Samen met een netwerk van ongeveer 250 winkels zet
Oxfam België zich in voor een eerlijke, duurzame handel en ondersteunt ze de circulaire en sociale economie in België.

Kom jij je inzetten om samen ongelijkheid en armoede de wereld uit te helpen? Voor de dienst
Publieke Fondsenwerving is Oxfam op zoek naar een Print and Telemarketing Fundraising officer.

**Wat houdt de functie in?**

Als Print and Telemarketing Fundraising Officer binnen de cel “Donor Retention & Development”, maak je deel uit van de dienst Fundraising binnen het departement Public Engagement. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de Direct Mail-programma's, Oxfam Pakt Uit en het operationele beheer van het telemarketingprogramma.

Je werkt nauw samen met de andere fundraisers van de dienst en met de communicatiedienst van

Oxfam België. Je rapporteert aan de coördinator van de cel “Donor Retention & Development”.

**Jouw verantwoordelijkheden**:
**Direct Mail / Print**

Je beheert het Direct Mail-programma en bent verantwoordelijk voor het werven en behouden van schenkers via fondsenwervende brieven:

- Je plant, ontwikkelt en implementeert het jaarlijkse actieplan voor Direct Mail in samenwerking met de externe partners en de communicatiedienst van Oxfam België. Je bewaakt daarbij het budget.
- Je ontwikkelt elke Direct Mail-campagne en volgt en analyseert de resultaten van de campagne. Je definieert mogelijke stappen om de campagnes te verbeteren.
- Je draagt bij aan en ondersteunt de uitvoering van nieuwe strategieën om het schenkersbestand te vergroten en loyaliteit op te bouwen.
- Je werkt nauw samen met de andere fundraisers om synergieën tussen de verschillende fondsenwervende kanalen te creëren en te zorgen voor een uitstekende gebruikerservaring over de verschillende kanalen.
- Je wisselt uit met andere Oxfam-affiliates om trends en best practices op het gebied van Direct

Mail op te volgen.
- Je bent de contactpersoon voor alle aanvragen voor drukwerk binnen de dienst fondsenwerving. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de briefings, de opvolging van de productie en de drukaanvragen.

**Telemarketing**

Je bent verantwoordelijk voor het operationele beheer van de telemarketingactiviteit, in nauwe samenwerking met je verantwoordelijke:

- Je staat in voor de planning en het dagelijks beheer van de telemarketingcampagnes om zo de vooropgestelde doelstellingen te bereiken.
- Je maakt de maandelijkse datalijsten op, aangepast per segment, en je werkt samen met de CRM- projectmanager, het donor careteam of de campagnedienst om de kwantiteit, kwaliteit en consistentie van de data te garanderen en voortdurend te verbeteren.
- Je ontwikkelt aangepaste scripts voor elke telemarketingscampagne. Je werkt samen met de Face
- to-Face Fundraising manager om te zorgen voor consistentie en continuïteit in de boodschappen die we schenkers brengen.
- Je werkt samen met de campagne
- en humanitaire teams om conversie-acties op te zetten.
- Je luistert regelmatig naar de gesprekken van de call agents, zorgt voor feedback en past je scripts daarop aan.
- Je analyseert de wekelijkse resultaten om daaruit conclusies te trekken, te optimaliseren en actieplannen op te stellen om de resultaten te maximaliseren.
- Je houdt het telemarketingbureau voortdurend op de hoogte van het nieuws van Oxfam België: persberichten, media-aandacht, rapporten,... en je bent de dagelijkse gesprekspartner van het bureau voor alle aanvragen.

**Oxfam Pakt Uit**
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het actieplan voor Oxfam Pakt Uit, zowel offline via de Oxfam-winkels als online via de website en betaalde media.
- Je beheert het budget voor het project Oxfam Pakt Uit en volgt de uitgaven en inkomsten op in overeenstemming met de gestelde financiële doelstellingen.

**Je profiel**:

- Je hebt een master of bachelordiploma in marketing of communicatie, met 2 tot 5 jaar ervaring in marketing of fondsenwerving binnen de commerciële of non-profitsector. Ervaring met Direct Mail en telemarketing is een pluspunt.
- Je beschikt over de nodige interpersoonlijke vaardigheden voor de samenwerking met je collega’s en met externe agentschappen.
- Je hebt uitstekende schriftelijke en verbale communicatieskills.
- Je bent sterk in analyse, organisatie en planning om lopende campagnes uit te voeren en op te volgen.
- Je bent flexibel, oplossingsgericht en denkt innovatief en strategisch na

  • Teamlead Acquisition

    il y a 3 jours

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique OFT Temps plein

    **Waar kom je terecht?** Als Teamlead Acquisition & Donor Care is het jouw taak om het Face-to-Face-wervingsprogramma van nieuwe schenkers te beheren. Je wordt daarbij ondersteund door de Face-to-Face Fundraising Manager voor wie je verantwoordelijk bent en je werkt nauw samen met de agentschappen verantwoordelijk voor de rekrutering van nieuwe schenkers op...

  • CRM & Data-analysis Officer (X/f/h)

    il y a 4 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Oxfam België Temps plein

    **CRM & data-analysis officer (x/f/h)** **Contrat à temps plein (38h) à durée déterminée (18 mois) - Bruxelles** Oxfam est une organisation mondiale qui lutte contre les inégalités et pour un modèle économique plus juste, qui respecte les droits humains et la planète. Nous voulons mettre un terme à la pauvreté et aux injustices, maintenant et...

  • Donor Care Officer

    il y a 4 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Lumière pour le Monde - Light for the World Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Lumière pour le Monde - Light for the World** Lieu de l'emploi **:Molenbeek-Saint-Jean** / **Belgium** Type d'emploi **:Contrat à durée déterminée** Type de contrat **:Temps partiel** Fonction **:Récolte de fonds** Date de publication **:09/08/2023** Date limite **:30/09/2023** **PROFIL**: **_Quelles...

  • Head of Production

    il y a 3 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Publicis Groupe Temps plein

    Job Description Reporting to the Chief Executive Officer, the Head of Production oversees the team, development of mainly digital capabilities, innovation and profitability of the Production capability of Publicis Groupe BE. You are part of the Expert Board. The Head of Production plays a key role in ensuring PG BE achieves its vision and objectives...

  • Summit & Speakers’ Management Officer

    il y a 4 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: RESPONSIBILITIESSpeakers ManagementManages the speakers’ management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers’ platform, managing technical issues and all other back-office issuesPrepares and collects material, manages Call...

  • Finance and Administration Officer

    il y a 3 jours

    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Hinicio Temps plein

    **Job description** Hinicio is currently looking for a Finance & Administration Officer who will participate in the running of Hinicio’s global practices with a focus on finance and administration. The location of the role will be at the headquarters in Brussels. More specifically, the Finance & Administration Officer will have the following...

  • Kitting and Packaging Officer

    il y a 4 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Actief Interim Temps plein

    For a medical company in Zaventem we’re looking for Kitting and Packaging officers. Being precise and accurate is needed as these packages are important to be packed sterile and ready to use.Responsibilities: - Ordering, receiving, processing and storing of laboratory supplies. - Shipment and delivery, return drug accountability, reconciliation an...

  • Property Manager

    il y a 3 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique HIG company Temps plein

    HIG Company is a family office specialized in property management. Job description Join Our Clients Team as a Property Manager in Europe!Are you an adept Property Manager seeking an exciting opportunity in Europe? Look no further! We are on the hunt for a skilled professional who can excel in a dynamic environment. If you possess a blend of financial...

  • Dtp'er/ Digital Printer Met Grafische Skills

    il y a 5 jours

    Sint-Michiels, Belgique D'M&S Communications Temps plein

    Functieomschrijving Als toonaangevend communicatiebureau met vestigingen in Antwerpen, Brugge en Brussel verrassen we klanten al meer dan 35 jaar met vinnige crossmediale campagnes. Online, offline en events. Business to consumer en business to business. We doen het allemaal! Bij D|M&S Brugge zoeken we momenteel een DTP’er/ Digital Printer met grafische...

  • Administrative Sales Support M/w/x

    il y a 7 jours

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique HENKEL BELGIUM DISTRIBUTION Temps plein

    **Description de l’entreprise **At Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your...

  • Accountant - German speaker

    il y a 1 semaine

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is an international group with a strong reputation in the luxury sector. Description de la fonction -You will manage the accounting from A to Z of a German subsidiary as part of the group's globalaccounting, which includes: o Bookings (invoices suppliers - Banks - Payroll - Accruals & Provisions) o Payments (Electronic) o G/L accounts...

  • Programme Manager, Europe and Central Asia M/w/x

    il y a 4 semaines

    Sint-Gillis, Belgique CIJ - INSTITUTIONS EUROPÉENNES Temps plein

    **Description de l’entreprise **The International Commission of Jurists (ICJ) is a worldwide organization of judges and lawyers united in affirming international law and rule of law principles that advance human rights. Its strategic goals for 2021-2025 are: (1) to develop, defend, and strengthen international institutions, instruments, and standards on...

  • Verantwoordelijke voor privépartners

    il y a 2 jours

    sint-gillis, Belgique L'Ilot Temps plein

    ‘T Eilandje is…Een team van 120 medewerkers en medewerksters die ondersteund worden door een vijftigval vrijwilligers, dat actief en samen met mensen in zeer kwetsbare situaties, strijdt tegen ongelijkheid en tegen dakloosheid in België.‘T Eilandje werkt volgens een gedeelde governance en steunt op de waarden als social justice en verdediging van de...

  • Campaign and Projects Officer

    il y a 2 semaines

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client represents a wide international network and provides an efficient platform for timely scientific exchange, debate and dissemination between healthcare professionals around the world. It is also dedicated to addressing the disparity between the developing and developed worlds in the research, diagnosis, treatment, and prevention of kidney disease....

  • English speaking project officer

    il y a 2 semaines

    1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Unique Temps plein

    Administrative support for 3rd party funded project proposals and bids (collecting CV, company information, statutes, and other material needed and available in the association)?  Provide organisational & logistic support to managers from the unit Liaison with Project Events manager and EU project Administrative and Financial Officer  Support of...

  • Administratief Medewerker

    il y a 4 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Liga voor Mensenrechten vzw Temps plein

    Functieomschrijving Zin om: - Zin om jouw organisatorische en administratieve talenten in te zetten en het draagvlak voor mensenrechten te vergroten bij het brede publiek? - De missie van de Liga voor Mensenrechten mee te vertalen in dagelijkse processen - Deel uit te maken van een dynamisch en geëngageerd team? Kom dan bij ons werken! De Liga voor...

  • Leercoach

    il y a 3 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique De Molenketjes vzw Temps plein

    Omschrijving van de vacature Word jij onze nieuwe collega? Wij zoeken 1 leercoach (m/v/x) om binnen het project ‘Diploma door ervaring in de kinderopvang’ 4 aspirant-kinderbegeleiders te begeleiden. Wij bieden een contract onbepaalde duur aan van 50%. Eventueel te combineren met een ander contract van 50% om nog 4 aspiranten te begeleiden. De...

  • Logistics and Administrative Coordinator

    il y a 3 jours

    Sint-Joost-ten-Node, Belgique EXCEL INTERIM Temps plein

    **Description de l’entreprise **Looking for a Logistics and Administrative Coordinator position? We have a job for you!** **Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specialising in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants,...

  • Customer Service Officer Export

    il y a 2 jours

    Sint-Katelijne-Waver, Belgique White and Moore Temps plein

    White and Moore is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en werknemer. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Voor onze klant gelegen te Staden gaan wij op zoek naar een Customer Service Officer EXPORT om hun team te versterken. - Je maakt deel uit van het Commercial Team...

  • Management Officer

    il y a 2 semaines

    1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Unique Temps plein

    Speakers Management Manages the speakers’ management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers’ platform, managing technical issues and all other back-office issues Prepares and collects material, manages Call for Abstracts process:...