Incasso Officer
il y a 2 semaines
Pour de nombreuses entreprises, c'est une histoire connue. Un client fidèle prend soudainement du retard dans ses paiements et exiger un paiement drastique peut mettre à mal la relation client. Laisser les choses suivre leur cours n'est pas non plus une option. C'est la tâche du Incasso Officer d'assurer ce bon équilibre.
Si vous vous y reconnaissez, vous êtes sans aucun doute la personne que nous recherchons pour notre client.
**Votre rôle**
En tant que Incasso Officer, vous vous intégrerez dans une équipe performante, dynamique et stable avec les responsabilités suivantes:
- Traitement des appels et des mails entrants
- Contacter les clients par téléphone ou par courrier électronique et prendre les mesures administratives nécessaires pour gérer les dossiers de contentieux.
- Assurer le suivi des procédures et des retards de paiement auprès des clients
- Examiner les rapports de solvabilité
- Gestion des contestations
- Négocier des solutions de paiement avec les clients
- Assurer la continuité des tâches de l'équipe
**Qui êtes-vous?**
- Passer du néerlandais au français fait partie de votre quotidien. La connaissance de l'anglais est un plus
- Vous avez déjà une expérience dans une fonction similaire
- La connaissance d'Excel est un atout absolu
- L'esprit d'équipe, l'assertivité, le dynamisme, l'organisation et l'autonomie font tout simplement partie de votre personnalité
- Vous êtes un excellent négociateur, vous avez d'excellentes aptitudes à la communication et vous aimez les contacts par téléphone
- Vous recherchez de manière créative la solution la plus efficace pour vos clients
- L'utilisation simultanée de différents logiciels ne vous effraie pas
- Vous avez le sens de l'initiative et de la qualité, vous êtes ponctuel et avez un forte capacité d'adaptation
**Vous pouvez-vous attendre a quoi?**
Notre client est actif dans la proposition de solutions visant à rendre les entreprises plus attractives pour leurs employés. Grâce à leurs produits/services, les employés peuvent faire leurs achats en ligne, commander sur des plateformes de livraison à domicile, bénéficier de divers avantages et réductions, choisir des moyens de transport alternatifs ou profiter du réseau de magasins le plus étendu.
Vous ferez partie d'une équipe de 6 collègues qui s'occupent des paiements de 80 000 clients.
Vous aurez un contrat à durée indéterminée pour un emploi à temps plein de 38 heures. Votre travail sera récompensé par un salaire compétitif et de nombreux avantages extra-légaux.
Vous travaillerez à partir d'Auderghem avec la possibilité de travailler à domicile 2 jours par semaine.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Travail à domicile
Programmation:
- Lun-Ven
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Primes
-
Broker Relationship Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinVoor onze klant, een prestigieus bedrijf gespecialiseerd in de verzekeringssector, zijn we op zoek naar een medewerker om het team te versterken dat zich bezighoudt met de afdeling "Beheer verkooppunten & medeverzekeringen". Deze afdeling, die deel uitmaakt van de afdeling Accounting & Reporting Expenses, speelt een essentiële rol in het administratief en...
-
Fiducre : Recovery Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Wie zijn wij?*** Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine...
-
Fiducre : Collections Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Wie zijn wij?** Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine...
-
Fiducre : Collections Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Wie zijn wij?** Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine...
-
Senior Credit Controller
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Bedrijf** Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet. Bij Certimed...
-
Boekhouder
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor onze klant, een groot onafhankelijk advocatenkantoor te Brussel, zijn we op zoek naar een all-round boekhouder. U draagt bij aan de efficiënte werking van de financiële afdeling door dagelijkse taken uit te voeren met veel aandacht voor detail. In deze functie maak je gebruik van sterke boekhoudkundige kennis, timemanagementvaardigheden en effectieve...
-
Credit Controller Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant gelegen in Luik, is een energiebedrijf gespecialiseerd in groene energie. Ze zijn 1 van de grote spelers binnen de markt en liggen in het hartje van het centrum. Heel leuk, aangezien ze zelf fietsen voorzien voor de medewerkers zodat je 'smiddags even de stad in kan voor een lekker hapje of eventueel even te gaan shoppen. Vandaag zijn er 420...
-
Debiteurenbeheerder Energiesector
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HR-Specialist Temps plein**Het Bedrijf**: Onze klant heeft als missie de publieke sector op vlak van energie duurzamer en efficiënter te maken en streeft naar een algemene energiebesparing bij de brede publieke sector. Binnen het bedrijf leeft dan ook een “Go for it”-sfeer waar een negentigtal collega’s zich met hart en ziel inzetten om de gestelde doelen te...
-
Senior Boekhouder
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een advocatenkantoor dat zich richt op Nederlands, Belgisch en Luxemburgs recht. Het kantoor heeft een aantal vestigingen binnen Europa en Amerika. Met meer dan 400 advocaten, notarissen en belastingadviseurs is onze klant een van de grootste advocatenkantoren in de Benelux. Het bedrijf waarvoor we op zoek zijn is gelegen op de grens met...