Fiducre : Recovery Officer

il y a 1 mois


Brussels, Belgique ING Temps plein

**Wie zijn wij?***

Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden.

We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit.

Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine bedrijven.

Fiducre heeft 2 hoofdactiviteiten:

- Wij zijn gemandateerd voor het beheer van klanten met financiële moeilijkheden van ING België en van Record Credits.
- Daarnaast koopt Fiducre schuldvorderingen van andere financiële instellingen en Banken die zij in eigen naam en voor eigen rekening invordert.

Fiducre telt ongeveer **200 medewerkers**.

Wij hebben een **hybride manier** van werken waarbij je **50% van je tijd op kantoor werkt en 50% van thuis**. We hebben ook flexibele werkuren maar één keer per week werk je tot 18u00 voor telefonische contactname met de debiteuren. Je kan die dag wel later starten.

**Recovery Officer**:
Je voornaamste taken zijn:

- Het proactief beheer en de opvolging van een portefeuille schuldvorderingen.
- Je hebt verschillende contacten:

- Met collega's van andere afdelingen (o.a. administratie en boekhouding)
- Met buitenlandse partners en externe medewerkers (mandatarissen enz...).
- Met onze klanten en debiteuren, evenals met partijen die tussenkomen voor rekening van de debiteuren zoals OCMW's, advocaten, curatoren, schuld-bemiddelaars, werkgevers, enz...
- Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de dossiers.

**Profiel en vaardigheden**
- Je hebt minstens een bachelor diploma.
- Ervaring binnen een gelijkaardige functie (beheer van schuldinvorderingen) is een pluspunt.
- Je bent een vlotte communicator (zowel schriftelijk als aan de telefoon) en bent tweetalig Nederlands/Frans.
- Je bent klantgericht en een uitstekende onderhandelaar met focus op het behalen van resultaten.
- Je bent empathisch en luistervaardig.
- Je bent in staat om zelfstandig te werken en zelf knopen door te hakken.
- Je bent leergierig en hebt een groot aanpassingsvermogen.
- Je bent dynamisch en enthousiast en je gaat geen uitdaging uit de weg.
- Je bent een goede teamplayer en je hebt een constructieve houding.

**Wat hebben wij te bieden ?**

Als je bij ons komt werken, kom je terecht in een dynamisch team.

Je kan genieten van een aantrekkelijk salaris, aangevuld met heel wat extra-legale voordelen zoals:

- 13de maand (eindejaarspremie),
- dubbel vakantiegeld,
- maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag,
- abonnement openbaar vervoer volledig ten laste van de werkgever,
- een mobiliteitsplan dat o.m. de mogelijkheid van fietsleasing voorziet,
- laptop en internetvergoeding van 20 euro netto per maand,
- thuiswerkvergoeding van 100 euro netto per maand,
- eco-cheques van 250 euro netto per jaar,
- sport
- en cultuurcheques van 100 euro netto per jaar,
- gratis hospitalisatieverzekering DKV + gratis verzekering voor ambulante kosten en tandzorg,
- groepsverzekering (volledig betaald door Fiducre),
- bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 11 extra vakantiedagen (ADV dagen) en 4 bankholidays,
- enz.



  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Wie zijn wij?** Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Wie zijn wij?** Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine...


  • Brussels, Belgique Apollo Solutions Temps plein

    A unique organization in the financial sector is looking for a Recovery & Resolution Analyst. Â As part of our esteemed Recovery & Resolution Planning Team within the Risk Management division, you will play a vital role in shaping the future of our company's recovery and resolution strategies. Â **Responsibilities**: Be the go-to expert in recovery and...


  • Brussels, Belgique iCredit Temps plein

    Voor onze klant actief in - ** de bancaire sector inzake leasing**, zijn we op zoek naar een enthousiaste - **Recovery Collection O** **fficer**. Spreekt de functie je aan? Solliciteer vandaag nog! - Samen met het team ga jij aan de slag om de dossiers te ontraadselen en op te lossen waarbij dit niet is gelukt in de soft collection fase.- Wat zijn jouw...

  • Collections Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Je bent verantwoordelijk voor het eerste deel van het invorderingstraject, dat aanvangt bij de eerste betalingsachterstand van de klant op zijn krediet. Bij niet terugbetaling van de achterstand draag je het dossier over aan de afdeling Recovery voor de uitwinning van de zekerheden. - Je beheert geen eigen portefeuille maar werkt...


  • Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    Travailler chez Proximus, c’est suivre une devise bien claire : Think Possible. Nous partons toujours du principe qu’une chose est possible, même si elle semble impossible. Plus qu’une devise, c’est un état d’esprit qui ouvre tout un monde de solutions numériques. Des solutions pour une vie plus simple. Et un mode de travail plus...

  • IT Security Officer

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Sander and Partners Temps plein

    Join a dynamic team as an IT Security Officer at a Leading Pharmacy Chain in Belgium! Are you passionate about safeguarding digital infrastructure and ensuring data security in a rapidly evolving environment? We are seeking a dedicated IT Security Officer to join the team and play a crucial role in protecting the IT assets of a leading pharmacy chain in...

  • Sander and Partners

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Sander and Partners Temps plein

    Are you passionate about safeguarding digital infrastructure and ensuring data security in a rapidly evolving environment? We are seeking a dedicated IT Security Officer to join the team and play a crucial role in protecting the IT assets of a leading pharmacy chain in Belgium.Our partner is a prominent player in the Belgian pharmacy sector, known for its...

  • IT Security Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise** **Description de l'emploi** Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et dans notre entreprise, tout le monde y contribue. En tant qu’**IT Security Officer** de notre direction CDTO (Chief Digital & Transformation Officer), vous faites évoluer et avancer notre organisation. Et...

  • Cyber Security

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Dans le cadre du large processus de digitalisation de ses activités, AXA Belgium traite un volume de données de plus en plus important, et offre des services digitaux de plus en plus complets à ses clients et partenaires. Tout ceci prend forme dans des environnements de plus en plus orientés Cloud (AWS / Azure). Dans ce contexte, il est essentiel de...

  • Office Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Arcadius Temps plein

    **Je functie**: As an Office Assistant, your **main responsibilities** will consist of: **Reception**: - Welcoming visitors and preparing meeting rooms - Handling Belgian and Luxembourgish mail **Office Management**: - Managing office supplies and invoices - Controlling supplier contracts - Managing pantry, IT supplies, and orders **Secretarial...

  • IT Security Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    Kom bij Ethias werken als IT Security Officer Liège - Liège/Luik Onbepaalde duur Wij bieden jou Veel variatie Samenwerking met verschillende teams Breed voordelenpakket Jij biedt Flexibiliteit Analytische ingesteldheid Specifieke vakkennis Jij kiest voor Ethias, voor Het goede work-life evenwicht De mogelijkheid tot telewerk De uitdagingen en interessante...

  • Communications Officer

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique ACR+ Temps plein

    **ACR+ recruits a new Communications Officer** **Join ACR+, the Association of Cities and Regions for sustainable Resource management!** The **Association of Cities and Regions for sustainable Resource management** (ACR+) is an international network of around 100 members with the shared aim of promoting circular economy on territories, including the...

  • IT Security Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    VoltijdsOnbepaalde duurWalloniëLiège/Luik Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel: een positieve impact creëren op het leven van mensen. En in onze onderneming draagt iedereen hieraan bij. Als **IT Security Officer** van onze directie CDTO (Chief Digital & Transformation Officer) doe je onze organisatie evolueren en vooruitgaan. En je maakt het...


  • Brussels, Belgique United Nations Temps plein

    United Nations Interregional Crime and Justice Research Institute (UNICRI) is a United Nations entity established in 1968 to support countries worldwide in preventing crime and facilitating criminal justice. UNICRI is mandated to assist intergovernmental, governmental and non-governmental organizations in formulating and implementing improved policies in the...


  • Brussels, Belgique Sopra Steria Temps plein

    IT Service/Business Continuity Officer **Your Impact** The IT Security Officer is responsible for safeguarding the company’s digital assets against potential threats such as cyberattacks, viruses, and unauthorized access. This role requires a deep understanding of IT Service Continuity Management (ITSCM) activities and a technical knowledge of Cloud and...

  • IT Expert

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique The White Team Temps plein

    **IT Expert (ITE) - Brussels - EU Public Organisations** **DESCRIPTION OF TASKS AND THE SCOPE OF COMPETITION** The external IT consultant shall support the European Commission in this endeavour by: - Designing the deployment architecture and fine-tuning it, ensuring performance, scalability, failure resilience, monitoring, backup, fail recovery and...

  • IT Expert

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD3409**: **Role: IT Expert** **Location: Brussels, Belgium** **Language: English** **Description of the task**: - The external IT consultant shall support the client in this endeavour by: - Designing the deployment architecture and fine-tuning it, ensuring performance, scalability, failure resilience, monitoring, backup, fail recovery and...

  • IT Expert

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Recruit4Work S.L. Temps plein

    Thinking about moving abroad? The capital of Belgium, Brussels, is a fascinating place with stunning architecture and fascinating history packed into every street and alleyway. All of this is possible while working as an Incident Coordinator for a company specializing on delivering IT professionals all around Europe. Want to take the next step and start...

  • Database Administrator

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique 3E Temps plein

    3E is a leading **technology and SaaS company providing digital solutions and expert services that maximise the performance of renewable energy assets**. As a trusted data services partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy solutions over a project’s entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators, investors, EPC contractors and...