Conseiller Allocations Familiales

il y a 1 semaine


Namur, Belgique Partena Professional Temps plein

Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Namur

En tant que **Conseiller en Allocations Familiales**, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs concernant les questions liées aux allocations familiales.

**Pour ce faire, vous allez**:

- Traiter les nouvelles demandes d'allocations et de cotisations pour enfants : enquêter sur la nature du droit ; collecter et introduire les données nécessaires ; veiller au paiement des dossiers.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers : vous apporterez des modifications aux données, vous contacterez les clients pour obtenir des informations complémentaires, vous délivrerez les certificats, vous traiterez les plaintes.
- Réglementation des paiements.
- Gérer les demandes des clients et traiter les appels téléphoniques ou rencontrer les clients à la réception.

**Qui êtes-vous ?**
- Vous êtes titulaire d'une Bachelier (Droit, Administration,) ou d'un niveau d'expérience équivalent.
- Vous avez une affinité avec la législation et avide d'apprendre.
- Vous êtes précis et exact dans votre travail.
- Vous êtes organisé dans votre travail et travaillez de manière autonome.
- Vous êtes communicatif,
- vous êtes à l’écoute du client, orienté client et solutions
- Vous résistez au stress et flexible.

**Que proposons-nous ?**
- **TRAVAIL EN ÉQUIPE**: le fun et le partage des connaissances sont prioritaires dans votre équipe
- **CONNAISSANCES**: votre société compte un grand nombre d’experts qui se tiennent à votre disposition pour vous aider
- **COMMUNICATION OUVERTE**: votre management vous prête une oreille attentive et s’intéresse à votre feed-back
- **REELLES POSSBILITES DE CARRIERE**: En plus des opportunités au sein de votre équipe, vous pouvez vous épanouir en interne car vous faites partie d’un groupe qui compte près de 1.800 collaborateurs
- Un Employeur qui respecte l'équilibre entre **vie professionnelle & privée**

**Êtes-vous prêt à relever le défi ?**

Complétez votre profil via le lien suivant et dites-nous ce qui vous motive.


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