Customer Care Medewerker

il y a 2 semaines


Zwijndrecht, Belgique Konvert Temps plein

**Profiel**
Voor haar klant zoekt Konvert Office een krak in klantencontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die de klant heeft.

Het takenpakket:

- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of leasefiets).
- Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen afgesproken termijnen. Je registreert de aanvragen in de hiervoor ter beschikking gestelde software.
- Je geeft informatie aan bestuurders/(klanten), onderneemt bepaalde administratieve acties of geeft een verzoek/complex vraagstuk door aan het sales team of operationele diensten, naargelang het thema en de interne afspraken hieromtrent.
- Je volgt klachten op en houdt de bestuurder/(klant) op de hoogte.

**Vereiste kwalificaties**
- Klantgerichte ingesteldheid : empathie en anticiperen op behoeften van bestuurders.
- Communicatief en contactvaardig. De communicatie verloopt veelal telefonisch en mail.
- Perfecte beheersing van de Nederlandse taal, zeer goede kennis van Frans. Kennis van Engels is een pluspunt.
- Flexibel in werkuren en in staat om te werken onder tijdsdruk.
- Leergierig en handig met verschillende IT systemen.

**Aanbod**
- Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
- Marktconform loon met extralegale voordelen
- Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
- De mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis te werken (na een opleidingsperiode)


  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is dringend op zoek naar een Customer Care Medewerker voor een gekend en sterk groeiend bedrijf in Zwijndrecht. Het betreft een parttime functie voor een bepaalde periode (tot september). Robert Half is dringend op zoek naar een Customer Care Medewerker voor een gekend en sterk groeiend bedrijf in Zwijndrecht. Het betreft een parttime functie...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die de bestuurder heeft. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, banden, schadeafhandeling, vervangwagen, tankkaarten en bijstand: - Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of leasefiets). - Je luistert naar...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant binnen de mobiliteitssector zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. Jouw takenpakket bestaat uit: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bestuurders dit kan gaan over onderhoud, schadeafhandeling,... - Je beantwoordt de vragen en lost de problemen van de klanten op, binnen de afgesproken termijn. - Je maakt aantekeningen van...


  • Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Voor onze klant, een grote mobiliteitsorganisatie te Zwijndrecht, zijn we opzoek naar customer care medewerkers Jouw taken - Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagens (of leasefiets). - Je luistert naar vragen/problemen van d bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Start People Temps plein

    Als customer care medewerker gaan 'klant' en 'dienst' hand in hand: Je analyseert de behoeften van de prospect/klant en speelt er op in, door de beste oplossing voor te stellen. Je maakt dossiers en contracten op en volgt deze systematisch verder op. Indien nodig help je collega’s uit andere teams. Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Ben je de rust zelve in stressvolle situaties? Hou je ervan mensen te helpen wanneer ze in nood zitten? Dan ben jij onze nieuwe Customer Care Medewerker voor onze afdeling Driver Care. Elke dag rekenen 3 000 000 bestuurders op ons bedrijf en goede zorgen voor zekerheid onderweg. We zijn de grootste en meest innovatieve mobiliteitsorganisatie van het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...


  • Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...


  • Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...


  • Zwijndrecht, Belgique VTB - VAB Temps plein

    Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. Om ons team te versterken, zoeken we een **Customer Care medewerker **in het **Driver Care team. **Het team Driver Care staat in voor behandeling van alle bestuurdersvragen van KBC Autolease (wagens en fietsen). We streven naar een zeer hoge bestuurderstevredenheid en daartoe lossen we alle vragen en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Deze grote mobiliteitsorganisatie biedt...


  • Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...

  • Customer Care Officer Duits

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als **Customer Care Officer** ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice in de Duitste markt. Jouw takenpakket omvat: - Het ondersteunen van internationale collega’s en de Duitse markt. - Samenstellen van een internationaal klantenbestand. -...


  • Zwijndrecht, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als **Customer Care Officer** ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice in de Duitste markt. Jouw takenpakket omvat: - Het ondersteunen van internationale collega’s en de Duitse markt. - Samenstellen van een internationaal klantenbestand. -...


  • Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 heures


    Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Als customer service medewerker zal jij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zwijndrecht, Belgique CaptainWork Temps plein

    **Bij VAB gaan ze voor uitstekende kwaliteit en service. Om het team te versterken, zoeken ze een Customer Care medewerker in het Driver Care team. Het team Driver Care staat in voor behandeling van alle bestuurdersvragen van KBC Autolease (wagens en fietsen). Ze streven naar een zeer hoge bestuurderstevredenheid en daartoe lossen ze alle vragen en problemen...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 jour


    Zwijndrecht, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je op zoek naar een hands-on, creatieve functie in sales en klantenservice? Zoek niet verder. Het Sales - en Customer Care-team behandelt inkomende verkoop - Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klanten. - Je eigen klantenportefeuille (Belgisch of internationaal)...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Zwijndrecht, Belgique AAP Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een serieuze uitdaging? Één waar verantwoordelijkheid, goede communicatieskills, hands-on mentaliteit en zelfontplooiing gecombineerd worden met creativiteit? Dan ben je uitgekomen bij dé perfecte organisatie. Werk vanuit Antwerpen-Linkeroever mee om van betekenis te zijn voor mens én dier. Animal Assisted...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Zwijndrecht, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Burcht zoeken we een customer care officer voor de Franstalige markt. Dit is een voltijdse job met een vast contract na geslaagde interimperiode. Je komt terecht in een familiale wereldspeler die stoffen, vlamwerend textiel, ... bedenkt, produceert en installeert op podia ed. Als customer service medewerker zoek en...