Customer Service Assistant

il y a 9 heures


Brussels, Belgique Select Temps plein

En tant que Customer Service Assistant, vos missions seront les suivantes:

- Prendre les mesures et les informations nécessaires pour assurer la livraison des projets de manière optimale;
- Réceptionner les commandes arrivant au Service à la clientèle par téléphone ou mail;
- Assurer le codage correct et complet des commandes des clients dans SAP en s'assurant de la tarification correcte et en déterminant les dates de livraison en fonction de la disponibilité du produit;
- Compléter les camions avec des normes logistiques basées sur les informations reçues de la logistique;
- S’assurer que les commandes sont correctement transférées aux horaires, que la confirmation est envoyée au client et que les factures sont émises de la manière appropriée;
- Vérifier et confirmer les commandes informatiques normalisées;
- Assurer une communication transparente, correcte et fluide avec les clients.
- Diplômé en commerce extérieur ou en communication;
- Expérience d'au moins 2 ans dans un service similaire;
- Orienté clients;
- Résistance au stress et capacité à garder son calme en toutes circonstances;
- Connaissance de la suite Office, une expérience dans SAP est un atout;
- La maîtrise de l'anglais est un atout;
- Excellente communication écrite et verbale.

Notre client fait partie d'un groupe international (plus de 250 sites répartis dans le monde entier).

Spécialisé dans les matériaux d'isolation, notre client se distingue par son esprit dynamique, et l'importance donnée à la qualité des solutions proposées aux clients.

Pour son site situé en région liégeoise, nous sommes à la recherche d’un Customer Service Assistant (H/F) dont la mission consiste à garantir le processus de commande pour la région qu'il gère et permettre des actions correctives pour garantir la satisfaction de la clientèle avec l'assistance de son représentant commercial. Vous rapporterez au Customer Service ManagerNotre client vous propose une mission d'intérim sur du long terme, avec opportunité d'engagement à la clé.

Le salaire est fonction de vos expériences et compétences et est assorti d'avantages extra-légaux.

Si vous pensez que ce challenge répond à vos attentes, n'hésitez pas à postuler

Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités:

- répondre directement à cette annonce

A bientôt

PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien



  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre / Bruxelles | Customer Assistant | FR/ANG/NL | 2300€-2700€ brut | Intérim en vue de CDI | 1102324 Votre nouveau rôleEn tant que Customer Assistant, vous êtes le point de contact entre l’entreprise et les clients. Vous avez pour mission de les accueillir et de réceptionner leurs demandes par téléphone ou par mail. Vous assurez un traitement...

  • Customer Service Assistant

    il y a 23 heures


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Réceptionner les commandes arrivant au Service à la clientèle par téléphone, courrier ou fax; - Assurer le codage correct et complet des commandes des clients SAP en s'assurant de la tarification correcte et en déterminant les dates de livraison en fonction de la disponibilité du produit; - Compléter les camions avec des normes logistiques basées...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Assistant Néerlandais - Français** pour notre client, vos tâches seront les suivantes: - Création de profils clients dans la base de données de notre client - Soutien de vos clients dans l'utilisation du service proposé par notre client - Suivi régulier de vos clients pour évaluer leur satisfaction ou...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour l'un de ses clients actif dans le **secteur chimique**, Jobmatch est à la recherche d'un.e **customer service assistant**: Au sein du département **Customer Service**, l’assistant est en charge de l’administration des ventes, la création et le suivi des livraisons. Il peut avoir aussi des projets plus spécifiques à suivre : développement de...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Recruitment Charleroi est à la recherche d'un Customer Agent pour l'un de ses clients de la région de La Louvière. Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à: - Aider les clients par téléphone en cas de problème - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails - Demander...

  • Customer/sales Assistant

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Madame café Temps plein

    **La Bourse et le Belgian Beer World recherche : customer/sales assistant** Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens ? Vous aimez travailler en équipe ? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous Nous sommes à la recherche d’un/e Customer/sales...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    En tant qu'Employé Customer Service FR/EN: - Vous êtes en charge du service client en BtoB par téléphone et par mail en Back Office - Vous serez amené(e) à répondre aux demandes d'informations au téléphone : disponibilités des produits, délais de disponibilité, proposition d’alternatives... - Vous assurez le suivi administratif des clients par...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Wonderbox Temps plein

    **Jouw missie?** Voor ons kantoor in Brussel zijn we op zoek naar een Nederlandstalige Customer Service Assistant voor een contract van onbepaalde duur. Je wordt de betrouwbare adviesverlener voor onze klanten in Vlaanderen en Brussel. **Jouw takenpakket zal bestaan uit**: *** - **De tevredenheid van onze klanten optimaliseren door het opnemen van contact...


  • Brussels, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client (H/F/D) basé à Visé. Le rôle principal implique la supervision du processus de commande pour une région spécifique, avec un accent sur la satisfaction client et la collaboration avec le représentant commercial, sous la supervision du Customer Service Manager. -...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...

  • Customer Assistant

    il y a 23 heures


    Brussels, Belgique MULTIBURO Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, Multiburo Belgique recrute un(e): CUSTOMER ASSISTANT - **Vous êtes la première image de notre entreprise **:à ce titre, vous accueillez nos visiteurs selon les standards de qualité et valeurs de Multiburo. Vous gérez également les appels téléphoniques avec le même professionnalisme - **Vous fournissez au quotidien le...

  • Customer Assistant

    il y a 23 heures


    Brussels, Belgique MULTIBURO Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, Multiburo Belgique recrute un(e): CUSTOMER ASSISTANT VOLANT (pour nos 5 sites de Belgique en alternance : 3 à Bruxelles, 1 à Wavre, 1 à Anvers) - **Vous êtes la première image de notre entreprise **:à ce titre, vous accueillez nos visiteurs selon les standards de qualité et valeurs de Multiburo. Vous gérez également...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Sous la responsabilité du Head of Sales & Customer Relations, vous aurez les responsabilités suivantes: - La gestion quotidienne du service à la clientèle (Interparking et Serviparc), en répondant aux questions diverses de nos clients, en gérant leurs dossiers et en leur proposant des produits commerciaux adaptés à leurs besoins; -...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Moody's Investors Service Temps plein

    The internal title for this role is Assistant Director - Sales Representative. This role is responsible for working with other sales colleagues and other internal stakeholders to drive the client strategies, mapping the customer journey to achieve their desired outcomes with our solutions and improving the overall customer experience. Additionally, the role...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'assistant qualité au service client: - Vous menez régulièrement des inspections d’hygiène sur les lieux de travail, les lignes de production. - Vous faites les contrôles aux démarrages pour libérer la ligne de production. - Vous remontez tout problèmes rencontrés à votre responsable qualité et production - Vous...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Assistant NL / FR / EN **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Brussel.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Assistant NL / FR / EN **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Brussel.** Onze klant is actief in de **Real Estate sector.** De **verantwoordelijkheden** voor deze...