Team Leader Onthaal en Dispatch Gent

il y a 3 semaines


Gent, Belgique Hendriks Temps plein

Hendriks is een familiebedrijf actief in het **zorgvervoer** in Vlaanderen Brussel en Wallonië, ondertussen gegroeid tot een een sterk team van 750 mensen.

Hendriks is een **dynamisch**bedrijf en is ‘driven by Care’ Als bedrijf streven we er naar om op een **zorgzame** en milieubewuste manier mobiliteit te organiseren waarin de klant centraal staat en waarbij elke medewerker zich inzet tot het leveren van een kwaliteitsvolle, **betrouwbare** en **veilige**vervoerservice. Met deze kernwaarden willen we een bijdrage leveren aan een betere mobiliteit in Vlaanderen, Brussel en Wallonie.

Voor onze vestiging in Gent zijn we op zoek naar een gedreven om in nauwe samenwerking met de sitemanager de van dienstverlening mee te garanderen.

Als teamleader ben je een onmisbare schakel die het bedrijf mee doet draaien. Je zorgt ervoor dat zowel klanten als chauffeurs de aandacht en ondersteuning krijgen die ze verdienen. Je staat mee in voor een vlot verloop van de operationele werking van de vestiging in Gent.

**Wat ga je doen?**
- **Aansturen Dispatch & Onthaal**: Jij stuurt het team (3 personen) dat dagelijks zorgt voor de coördinatie van ritten voor revalidatievervoer en dagcentra, het contact met chauffeurs en het onthaal van klanten aan. Je waarborgt dat elke klant en chauffeur de juiste informatie krijgt, en dat alles soepel en efficiënt verloopt. Hierbij werk je ook actief mee in het team.
- **Klantencontact**: Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt voor een uitstekende service, waarbij je inspeelt op hun behoeften en vragen.
- **Ondersteuning Vervoer op Maat**(1 dag/week): Je werkt nauw samen met de verantwoordelijke VOM (Vervoer op Maat), waarbij je ondersteunt in het aanbieden van oplossingen die voldoen aan de specifieke behoeften van onze klanten.
- **Planning Garage**: Je ondersteunt de garage bij de planning, nodig voor een efficiënte inzet van onze voertuigen en het onderhoud in de garage, zodat ze altijd klaar zijn om veilig en betrouwbaar vervoer te bieden.
- Je bent een voorbeeld op gebied van klantgerichtheid, oplossingsgerichtheid en begeleiding van chauffeurs bij het zorgvervoer en zorgt voor een vlotte tweerichting communicatie.
- Je stuurt en motiveert de medewerkers door het maken van duidelijke afspraken en procedures.
- Je staat in voor een kwaliteitsvolle dienstverlening en bent trekker van continue verbetering.

**Wie ben jij?**
- Je hebt mínimaal een diploma secundair onderwijs (ASO) met relevante werkervaring en bij voorkeur een bachelor diploma in een logistieke richting.
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en drive voor organisatie en communicatie.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt oog voor detail.
- Je kan goed omgaan met stressvolle situaties en behoudt altijd het overzicht.
- Je kan een klein team aansturen en motiveren om het beste uit zichzelf te halen.
- Je bent positief ingesteld, integer en betrouwbaar.
- Je neemt initiatief, bent proactief, hands-on en weet structuur te brengen.
- Ervaring in zorgvervoer is een pluspunt, een passie voor mensen en mobiliteit een must.
- Je bent bereid om tussen 6.00u en 18.00u te werken en af en toe permanentie in het weekend op te nemen.

**Wat bieden wij jou?**
- Een centrale rol in een ambitieuze en groeiende organisatie waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.
- Een uitdagende en afwisselende job waarin geen dag hetzelfde is.
- Een hecht team van collega’s die samenwerken om de beste service te bieden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
- Verloning op basis van ervaring en competentie
- Vast contract - voltijds

**Klaar om het verschil te maken? Wil jij deel uitmaken van ons team ?**

Stuur dan je CV en motivatiebrief door.

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen aan de toekomst van zorgvervoer te bouwen

Dienstverband: Voltijds

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Voordelen:

- Bedrijfsfeesten
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding

Werkschema:

- ma-vr

Opleiding:

- Hoger beroepsonderwijs (HBO5) (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek


  • Medewerker Dispatch Team

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Logistiek- - referentie DUOTT-1282680 jobdetails Je zal tijdelijk het dispatch team ondersteunen. Als dispatcher zal je veel telefonisch klantencontact hebben. Hoe zal je takenpakket eruit zien? Je zal telefonisch afspraken inplannen met klanten. Je overlegt met de klant en zoekt samen een moment waarop een technieker kan langskomen om een...

  • Dispatcher Gent

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Hendriks Temps plein

    Hendriks is een familiebedrijf actief in het **zorgvervoer** in Vlaanderen Brussel en Wallonië, ondertussen gegroeid tot een een sterk team van 750 mensen. Hendriks is een **dynamisch **bedrijf en is ‘driven by Care’! Als bedrijf streven we er naar om op een **zorgzame** en milieubewuste manier mobiliteit te organiseren waarin de klant centraal staat...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Greif Temps plein

    Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. Job Requisition #: 023423 Team Leader (Open) **Job Description**: Functie We zijn op zoek naar een enthousiaste team leader om ons operationeel team in Gent te versterken. Het takenpakket van een team leader De team...

  • Planner/dispatcher (Gent)

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique X2O Temps plein

    Klaar voor een uitdagende job als planner/dispatcher bij X²O badkamers? Lees dan snel verder! **Meer over de job** Als planner/dispatcher ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor: - De logistieke organisatie van de rechtstreekse leveringen naar de klanten en de showrooms. - Afwisselend met 2 collega-planners maak je de dagelijkse planning...

  • Dispatcher

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Logistiek- - referentie DUOTT-1257107 jobdetails Je zal tijdelijk het dispatch team ondersteunen. Als dispatcher zal je veel telefonisch kloantencontact hebben. Hoe zal je takenpakket eruit zien? Je zal telefonisch afspraken inplannen met klanten. Je overlegt met de klant en zoekt samen een moment waarop een technieker kan langskomen om...

  • Dispatcher

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te Gent zijn wij op zoek naar **een dispatcher** - Na een grondige opleiding sta je samen met je collega's in voor het opvolgen van de uitvoering van de geplande routes van de chauffeurs - Je stuurt de planning bij of plant de niet uitgevoerde orders/routes opnieuw in op dezelfde dag - Ad-hoc problemen oplossen...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Team Leader voor onze site in Gent. **Je rol** Voor ons splinternieuw magazijn in Gent...

  • Dispatcher

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant in Gent is op zoek naar een enthousiaste dispatcher om het team te versterken. Het takenpakket ziet er als volgt uit: - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse dispatches. - Je geeft de planning door aan chauffeurs en volgt de timing op. - Je overlegt regelmatig met import - en exportdiensten en onderhoudt contact met klanten, transporteurs...

  • Dispatcher

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    Voor Milliken Textiles, met vestiging in Gent, is momenteel op zoek naar een Dispatcher Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de inkomende en uitgaandere goederen en het coordineren van de transporten. In deze rol rapporteer je aan de Supply Chain Manager. Wat doe je als Dispatcher Ontvangst van de vrachtwagenbestuurders en...


  • Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1288374 jobdetails Voor een grote meubelzaak te Gent zoeken wij een medewerker onthaal en kassa + administratie. Je staat in voor het onthaal en de kassa. Je bent verantwoordelijk voor de verhuring van de WEBA bestelwagens. Telefonisch contact met klanten en collega¿s. Openen en verdelen van inkomende...

  • Area Team Leader Nl

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique G4S Temps plein

    Gent - Bewaking - Management en ondersteunende diensten Voor onze afdeling: Patrol & Response zijn wij op zoek naar een Area Team Leaders (Regio Gent). Als **Area Team Leader** zijn je belangrijkste werkzaamheden: - Functioneel toezicht houden op operationele medewerkers om enerzijds de naleving van de distributie en anderzijds de kwaliteit van het werk...

  • Dispatcher

    il y a 6 jours


    Gent, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Details - Werken bij- Glowi Jobs- Contracttype- Vaste indienstname na interimTalenkennis Nederlands perfect Nederlands uitstekend Engels uitstekend Frans uitstekend Nederlands goed Engels goed Frans goed Nederlands basis Engels basis Frans basis Nederlands geen Engels geen Frans geen Meer info over deze vacature? - ClevR-Recruit...

  • Dispatcher

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dispatcher** voor onze klant gelegen in **regio Gent-Zeehaven**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Dispatcher** voor onze klant gelegen in **regio Gent-Zeehaven**. Je komt terecht in een dochteronderneming van een milieubewust bedrijf. Onze klant is moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer. **Jouw...

  • Dispatcher

    il y a 3 jours


    Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    Milliken Textiles, is voor zijn afdeling in Gent op zoek naar een dynamische en gedreven Dispatcher. Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de inkomende en uitgaandere goederen en het coordineren van de transporten. In deze rol rapporteer je aan de Supply Chain Manager. **Wat je doet**: Ontvangst van de...


  • Gent, Belgique Ziegler Gent Temps plein

    **Profiel** Voor onze klant in Gent zijn wij op zoek naar een administratief bediende voor het magazijn. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor: - het organiseren van de werking in het magazijn in nauw overleg met de operations manager - het aansturen van het personeel in het magazijn - het beheren van het materiaal - het beheren van security...

  • Dispatcher

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Goed in talen? Probleemoplosser? Mag elke werkdag er anders uitzien? Lees verder, solliciteer en wie weet ga jij binnenkort aan de slag als dispatcher bij deze gevestigde waarde in de transportwereld! **Jouw taken**: Als dispatcher ben je de link tussen klant, chauffeur en onderaannemer. Jij bent de persoon die het transport plant en regelt. Je staat...

  • Planner/dispatcher Gent

    il y a 7 jours


    Gent, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze...


  • Gent, Belgique AGO Interim Temps plein

    Dag - Voltijds Loon volgens ervaring **Functieomschrijving**: Voor onze productieplant in Gent zijn wij op zoek naar een Technical Team Leader. In deze rol leid je een team van techniekers en werk je nauw samen met de Maintenance Manager en de productieafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van interventies, het beheren van...

  • Dispatcher Gent Voltijds

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Voor een bedrijf in Gent zijn wij op zoek naar een tijdelijke logistiek medewerker dispatch.Dit om mee te helpen bij het opvolgen van de dagelijkse leveringen.Wat ga je doen?- Je werkt binnen het logistieke team- Je werkt binnen een voltijds contract tot eind september en helpt bij het Exterioo hoogseizoen.- Je staat in nauw contact met chauffeurs die...

  • Dispatcher - Planner

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Word je helemaal warm van plannen en organiseren? Word jij omschreven als een **planmatig **en **nauwkeurig **persoon die houdt van een uitdaging? Heb je daarnaast zin om aan de slag te gaan in een modern bedrijf in de** farmaceutische sector **te **Gent**? Lees de details van de vacature van Dispatcher en Planner en contacteer ons snel! **De functie...