Customer Service Expert

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

**Société**:

- Vous êtes passionné par le service clientèle et souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise votre contribution. En tant que Customer Service Expert chez Europ Assistance non seulement vous fournirez une assistance vitale à ceux qui en ont besoin, mais vous bénéficierez aussi d'un environnement de travail enrichissant et de nombreuses opportunités d'avancement professionnel._

**Fonction**:
Rejoindre Europ Assistance signifie rejoindre une équipe dévouée et empathique, prête à offrir une assistance de haute qualité à nos clients en Belgique et à l'étranger:

- Répondre aux appels téléphoniques des clients ayant besoin d'aide.
- Coordonner l'assistance, notamment en organisant le dépannage, l'assistance médicale et le rapatriement.
- Fournir des informations précises et des conseils aux clients sur leur situation et les solutions possibles.
- Enregistrer toutes les interactions avec les clients et mettre à jour les données pertinentes dans notre système.

**Profil**:

- Affinité pour le service clientèle et solides compétences en **communication en néerlandais et en français.**:

- Flexibilité et capacité à travailler sous pression dans un environnement stimulant.
- Disponibilité pour travailler selon un **horaire variable à temps plein (32 heures), y compris le samedi, le dimanche et les jours fériés.**

**Offre**:

- Un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à créer un impact positif dans la vie des autres.
- Un salaire compétitif et des avantages extralégaux attrayants.
- Des possibilités de développement personnel et professionnel pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière.

Intéressé? Postulez rapidement en utilisant le bouton ci-dessous. Nous serons ravis de vous faire découvrir les opportunités en tant qu'expert en service client chez Europ Assistance



  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

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  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Digital Customer Journey Expert - Customer Acquisition & Engagement Your role & work environment At ING we have bold ambitions to improve the digital experience for our customers while empowering people’s financial health. At the same time, we want to make a positive contribution to the society and the world we live in. In Tribe Daily Banking and Client...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Customer Journey Expert to boost Digital Service Adoption Customer Journey Expert - Digital Service Adoption Squad Daily Banking & Mobile First 50% working from home **A day in the life of a [CJE in the Digi Servengers squad]** - Analyze the **needs and behaviours of our customers**, armed with those insights, you will optimize customer journeys to...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Customer Journey Expert CRM** (Assisted Channels Tribe) **BRUSSELS / FULL TIME / HYBRID/ COURS-SAINT-MICHEL** If you have a** talent for taking it on and making it** **happen, **enthusiasm for** helping others to be successful **and proactive to **always be a step ahead**. If you strive to bring **fresh ideas to life** and **embrace challenges in a...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Digital Customer Journey Expert - Customer onboarding - Daily Banking & Mobile First **Digital Customer Journey Expert to boost user experience of our new clients when onboarding at ING.**: [Customer Journey Expert] Work Location - Brussels Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement Work Schedule - Full Time Within our team, we...

  • Customer Insights Expert

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **To strengthen our Strategic Customer Market Management department, we are currently looking for a Customer Insights Expert. Are you an expert in the field of customer and market insights in the insurance sector? Are you able to provide valuable insights to improve the customer experience and help us achieve our growth ambitions? Then we are looking for...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Customer Journey Expert Business Lending - Real Estate Customer Journey Expert Business Lending Tribe Business Lending Work from home 50% A day in the life of a Customer Journey Real Estate - Contribute to the objectives of the Tribe within a self-steering squad, focussing on client-oriented products & services, increasing efficiency whilst keeping...


  • Brussels, Belgique MetiSelect Temps plein

    **About the job**: Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de vastgoedsector? Heb je affiniteit met klantenservice en houd je ervan om met veel enthousiasme dagelijks in contact te staan met klanten? Als Customer Service Medewerker behartig je de belangen van onze klanten (planning, ondersteuning bij vragen en problemen) - Je bent het eerste...

  • Customer Lifecycle

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein

    At **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij klaar voor een uitdagende rol als Customer Service Medewerker (m/v/x) bij ons gerenommeerde bedrijf in Hasselt? Als de stem van ons bedrijf ben jij verantwoordelijk voor het verbeteren van de klantervaring. Een blik op jouw dagelijkse taken: - Je bent de eerste contactpersoon voor klanten via chat, messenger en telefonisch. Of ze...


  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service medewerker**: **Over deze job**: Interesse om te groeien in de customer service? Een eerste ervaring of al reeds ervaring? Genoeg ruimte om te groeien in je functie of in het bedrijf. **Jouw verantwoordelijkheden**: Je komt terecht in een **warm team en een dynamische omgeving. **Iedereen staat elke dag klaar staan voor de klanten maar ook...

  • Customer Journey Expert

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Customer Journey Expert Universal Digital Business Banking / Customer Data 50% work from home A day in the life of a Customer Journey Expert at Customer Data - Data Governance - Provide expert advice on customer data definitions, customer data exchange models and data mappings. - Organize and facilitate refinement sessions to clarify and drive decisions...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...

  • Customer Journey Expert

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Customer Journey Expert - Fraud Prevention Customer Journey Expert - Fraud Prevention Fraud & Cyber Security Belgium 50% work from home **A day in the life of a Fraud Prevention customer journey expert** Each year fraudsters are becoming more innovative, more efficient, and more persuasive in their attempts to steal our customers’ funds. The traumatic...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Customer Journey Expert - Business Lending - Credit Products & Processes for Business** Tribe Business Lending Work from home 2d/week A day in the life of a Customer Journey Expert - Business Lending - Within the Tribe Business Lending you will be active in - The squad Manage, ensuring easy client management of business lending related requests in our...


  • Brussels, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de vastgoedsector? Heb je affiniteit met klantenservice en houd je ervan om met veel enthousiasme dagelijks in contact te staan met klanten? Dan zijn wij naar jou op zoek! Als **Customer Service Medewerker** behartig je de belangen van de klanten (planning, ondersteuning bij vragen en...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Customer Journey Expert for Customer Data - Digital Business Banking - Brussels**: Work Location: Brussels Possibility of ~50% work from home on the basis of a team agreement Work Schedule: Full-time or part-time (>= 80%) **Your role & work environment****: You will be part of the Customer Data area within the Digital Business Banking department. We...


  • Brussels, Belgique LetMeRepair Hasselt-Luxemburg Temps plein

    **Welkom bij LetMeRepair Benelux!** Bij LetMeRepair Benelux hebben we een passie voor het herstellen van huishoudelektro, en dat doen we met flair en toewijding. Of het nu in een van onze vestigingen is of rechtstreeks bij de klant thuis, wij streven ernaar om de verwachtingen te overtreffen en elektronische apparaten nieuw leven in te blazen. Met een...