Medewerk(St)er Telefonisch Onthaal

il y a 19 heures


Brussels, Belgique Solutel Temps plein

**Veelzijdige babbelaar**

Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.

Zo beheer je dus het ene moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, het volgende neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden - ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft koelbloedig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.

**Kort samengevat**

Je kunt over alles wel een beetje meepraten, maakt een mature en zelfverzekerde indruk en kunt goed de essentie uit een verhaal puren. Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller. Bovendien kun je een foutloze tekst op papier zetten en ben je allergisch voor slordigheden.

**Wat bieden wij?**
- Een salaris conform het PC 200, klasse B, aangepast aan je anciënniteit.
- Na verloop van tijd ontvang je maaltijdcheques.
- Je werkt 5 dagen per week in een wisselend uurrooster (maandag-vrijdag van 07u30 tot 20u en enkele zaterdagen per jaar van 08-13 uur). Een flexibel uurrooster is ook bespreekbaar.
- Ons kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en er is voldoende parking.

Je vindt bij ons een team dat hard werkt, maar ook hard lacht. De collega’s zijn meer dan werkgenoten: we delen lief en leed, vertellen graag flauwe moppen en zijn gul met onze verjaardagstraktaties. Je komt terecht in een warm nest waar vragen stellen aangemoedigd wordt, waar je om hulp mag roepen en je de kans krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen.

**Meer dan een stem**

Bij Solutel zijn we op zoek naar fijne mensen met liefde voor het telefoongesprek. Mensen die respect en vriendelijkheid vooropstellen, zowel op maandagochtend als op vrijdagnamiddag. Die geduld kunnen opbrengen, maar ook weten wanneer ze een versnelling hoger moeten schakelen.

Bij ons ben je meer dan een stem. Hier is het belangrijk hoé je een boodschap overbrengt naar de klanten van onze klanten. Natuurlijk wil iedereen aan de andere kant van de lijn zo snel mogelijk geholpen worden. Een dokters
- of tandartspatiënt vraagt net dat tikkeltje extra begrip en geruststelling. Een jarenlange, trouwe commerciële klant verwacht dat we hem hartelijk te woord staan.

**Meet the team**

Solutel, dat zijn collega’s. Een hechte, familiale groep die graag lacht, elkaar uit de nood helpt en achteraf de successen ook samen viert.

Ondanks onze sterke groei de afgelopen jaren weten we perfect waar dat succes vandaan komt. Kwaliteit is voor ons het gevolg van sterk teamwork.

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs

Loon: €1.250,00 - €1.800,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsfeesten
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Pensioensparen
- Taalopleiding voorzien

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibel werkrooster

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 3511 Hasselt België



  • Brussels, Belgique Fineko Temps plein

    **Deze vacature is voor Fineko Hasselt**: **Hoe ziet jouw dag eruit?**: Als onthaal & administratief bediende sta je in voor heel wat administratieve en ondersteunende taken. Geen enkele dag ziet er helemaal hetzelfde uit. Je bent natuurlijk het eerste aanspreekpunt voor klanten, fysiek, telefonisch of via mail. Je verwerkt allerhande administratieve...


  • Brussels, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    Functieomschrijving Onthaalmedewerk(st)er gezocht voor een notariaat regio Tienen. Als onthaalmedewerk(st)er op het notariaat, werk je in een en voor een team van 10 medewerkers. Jouw takenpakket; - Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van cliënten - Je verricht administratieve werkzaamheden - Je zorgt ervoor dat het kantoor er representatief...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Administratief (-ve) Medewerk(-st)er NL / FR **(m/v/x) voor een vast contract bij een van onze klanten gelegen in het centrum van Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Administratief (-ve) Medewerk(-st)er NL / FR **(m/v/x) voor een vast contract bij een van onze klanten gelegen in het centrum van...

  • Administratieve Medewerk(St)er

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Embuild Fedecom Temps plein

    **Embuild**, dat is ook Embuild Vlaanderen, Embuild.Brussels, Embuild Wallonië en een groot aantal beroepsverenigingen. Verder zijn we ook aanwezig in alle provincies. Vandaar dat we ons ook met recht en reden ‘The Belgian Construction Association’ mogen noemen. Embuild vertegenwoordigt 16.000 aannemers en installateurs. Van zelfstandigen tot kmo’s en...


  • Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    **MAATSCHAPPELIJK WERK-ST-ER** CONTRACT ONBEPAALDE DUUR - DEELTIJDS (80%) - SINT-JOOST-TEN-NODE **CAW BRABANTIA, antenne sociale dienst van Caritas International, is een eerstelijnsdienst die** **mensen in precaire situaties een eerste onthaal, een individuele situatieanalyse, begeleiding en zo** **nodig doorverwijzing naar gespecialiseerde diensten...

  • Klantendienstmedewerk(St)er

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerk(st)er**: Samen met onze klant, een hersteldienst van witgoed en bruingoed, zijn we op zoek naar een bediende ter ondersteuning van het Coordination Center. Ben je taalvaardig en draag je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Aarzel dan niet ons te contacteren! **Taken & profielen**: Als administratief medewerker kom je terecht...

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...


  • Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    **MAATSCHAPPELIJK WERK-ST-ER **VERVANGINGSCONTRACT (MIN. 6 MAANDEN) - VOLTIJDS- SINT-GILLIS (BRUSSEL)** **CAW BRABANTIA, antenne sociale dienst van Caritas International, is een eerstelijnsdienst die** **mensen in precaire situaties een eerste onthaal, een individuele situatieanalyse, begeleiding en zo** **nodig doorverwijzing naar gespecialiseerde diensten...

  • Opvoed(St)er

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique YEMAYA (vzw Talita) Temps plein

    **Opvoed(st)er**: **Plaats van tewerkstelling**: Brussel **Reageren voor**: 31/12/2024 **YEMAYA (vzw Talita)**: Talita/Yemaya is een opvanghuis voor vrouwen, met of zonder kinderen, die te maken hebben gehad met echtelijk en intrafamiliaal geweld en als gevolg daarvan verlies van een thuis. Een team van sociaal werkers zorgt voor opvang en onderdak in een...


  • Brussels, Belgique QConcept Temps plein

    **Commercieel Administratief medewerk(st)er** **Voltijds / Deeltijds** Ben je een kei in administratie en hou je van mode? Dan ben je hier aan het juiste adres. Wij zijn een fashion agency gevestigd in de rand van Brussel en op zoek naar een jou! Hier ben je de schakel tussen onze klanten, sales en fabrikanten en verantwoordelijk voor de vele wisselende...

  • Maatschappelijk Werk-st-er

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    ’industrie des boissons. KRONES FBA, l a f i l i a l e bas ée à Lou va i n - **MAATSCHAPPELIJK WERK-ST-ER** **CONTRACT ONBEPAALDE DUUR - VOLTIJDS - SINT-JOOST-TEN-NODE** **CAP BRABANTIA, antenne Caritas Internationa l, is een eerstelijnsdienst die mensen in** **precaire situaties een eerste onthaal, een individuele situatieanalyse, begeleiding en...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...

  • Onthaal Medewerker

    il y a 19 heures


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Onthaal Medewerker**: Ben jij klantvriendelijk ingesteld? Super! Sta je administratief ook sterk in jouw schoenen? Top! Heb je daarbovenop een sterke interesse in de automotive sector? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven is! **Taken & profielen**: Als Onthaal Medewerker sta je in voor: - Staat in voor het onthaal van de klanten van de...


  • Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    ’industrie des boissons. KRONES FBA, l a f i l i a l e bas ée à Lou va i n - **MAATSCHAPPELIJK WERK-ST-ER** **CONTRACT ONBEPAALDE DUUR - VOLTIJDS - SINT-JOOST-TEN-NODE** **CAP BRABANTIA, antenne Caritas Internationa l, is een eerstelijnsdienst die mensen in** **precaire situaties een eerste onthaal, een individuele situatieanalyse, begeleiding en...


  • Brussels Airport, Belgique Eligio Temps plein

    Om onze onderneming in de omgeving van Brussels Airport te ondersteunen, zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ons team versterkt. Als vliegende onthaalmedewerk(st)er sta je in voor de vervangingen van de collega’s en de onthaalmedewerk(st)ers van onze klanten. Na een opleiding bij verschillende klanten wordt er van jou verwacht dat je de receptie...


  • Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    ’industrie des boissons. KRONES FBA, l a f i l i a l e bas ée à Lou va i n - **MAATSCHAPPELIJK WERK-ST-ER GESPECIALISEERD IN GEZINSHERENIGING** **VERVANGINGSCONTRACT (MINSTENS 1 MAAND) - VOLTIJDS - SINT-JOOST-TEN-NODE **CAP BRABANTIA, antenne Caritas International, is een eerstelijnsdienst die mensen in** **precaire situaties een eerste onthaal, een...


  • Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    ’industrie des boissons. KRONES FBA, l a f i l i a l e bas ée à Lou va i n - **MAATSCHAPPELIJK WERK-ST-ER GESPECIALISEERD IN GEZINSHERENIGING** **CONTRACT ONBEPAALDE DUUR - VOLTIJDS - SINT-JOOST-TEN-NODE **CAP BRABANTIA, antenne Caritas International, is een eerstelijnsdienst die mensen in** **precaire situaties een eerste onthaal, een indivi duele...


  • Brussels, Belgique ACV Temps plein

    ACV Nationaal - Voltijds - Onbepaalde duur Brussel **Secretariaatmedewerk(st)er Vlaamse Vormingsdienst**: **WIJ ZOEKEN**: Voor de **Vlaamse Vormingsdienst** op de Nationale zetel van het ACV (Schaarbeek) zoeken wij een Secretariaatmedewerk(st)er. Als secretariaatsmedewerk(st)er ondersteun je de teams binnen de Vormingsdienst van ACV Nationaal. Je ontzorgt...