Klantendienstmedewerker Voor Fluvius in Antwerpen
il y a 2 semaines
Ben jij **empathisch**, een uitstekende **multitasker**en haal je voldoening uit het **helpen**van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou Word de energieke klantendienstmedewerker die ons team bij De Stroomlijn komt versterken
Fluvius is een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun tevredenheid altijd voorop staat.
Wat ga je doen?
- **Eerste contactpersoon**: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor meterstandmeldingen en behandelt elke oproep met efficiëntie en klantgerichtheid.
- **Adviserende rol**: Je biedt telefonische oplossingen aan klanten en begeleidt hen bij het vinden van de beste opties voor hun behoeften.
- **Initiatief nemen**: Bij storingen in het stroom
- of aardgasnet neem je snel het initiatief om de situatie effectief op te lossen.
- **Professioneel advies geven**: Van nieuwe aanvragen tot vervangingen, je begeleidt klanten deskundig door het hele proces.
**Profiel**
Herken jij jezelf in de onderstaande eigenschappen? Dan ben jij de ideale kandidaat
- Je bent **Nederlandstalig**en kunt moeiteloos communiceren in het Nederlands, wat je helpt om sterke relaties met klanten op te bouwen.
- Je straalt **enthousiasme**uit en gaat met energie en plezier aan de slag, waardoor je een positieve impact hebt op ons team.
- Je bent **pc-vaardig** en leert nieuwe programma’s razendsnel aan, wat je helpt om efficiënt en effectief te werken.
- Je bent **behulpzaam**en vindt het geweldig om **anderen**te **ondersteunen**, wat bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.
- Je hebt **relevante ervaring**in een soortgelijke functie, waardoor je snel kunt inspelen op de behoeften van onze klanten.
**Aanbod**
Wat bieden wij jou in ruil voor jouw inzet:
- **Betaalde opleiding** door ervaren collega’s en uitgebreide begeleiding op de werkvloer, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen.
- Een **marktconform salaris** aangevuld met **aantrekkelijke extralegale voordelen**, zoals maaltijdcheques.
- Een **stabiele werkomgeving** die veel aandacht besteedt aan persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een **contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode** van ongeveer 6 maanden.
- **Flexibele werktijden** tussen 08:00 en 18:00 uur, met één late shift per week (11:30-20:00) en één zaterdagvoormiddag (09:00-13:00) om de 5 à 6 weken, waarbij je een vrije dag in de week krijgt.
- De kans om te werken met geweldige collega’s in een **dynamische**, **professionele**en **multiculturele omgeving**
- **Opstart 20 januari**
**Bedrijfsinfo**
De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.
Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.
-
Klantendienstmedewerker Fluvius in Centrum Antwerpen
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinBen jij **empathisch**, een uitstekende **multitasker**en haal je voldoening uit het **helpen**van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Word de energieke klantendienstmedewerker die ons team bij De Stroomlijn komt versterken! Fluvius is een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in...
-
Klantendienstmedewerker in Centrum Antwerpen
il y a 24 heures
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**klantendienstmedewerker in centrum antwerpen**: Ben jij geïnteresseerd in een functie als klantendienstmedewerker? Lees dan zeker even verder! **Taken & profielen**: voor een beheerder van **energie - en waterdistributienetwerk in Antwerpen **zijn we op zoek naar **gemotiveerde klantendienstmedewerkers.** Je zal** binnenkomende oproepen** behandelen...
-
Klantenadviseur Fluvius Antwerpen
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Teamleader Fluvius Antwerpen
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...
-
Klantendienstmedewerker Regio Antwerpen
il y a 24 heures
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienstmedewerker Regio Antwerpen**: Ben jij een behulpzame, klantvriendelijke en administratieve duizendpoot? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Taken & profielen**: Voor een grote speler in de telecomsector zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers! Maar wat doet zo een klantendienstmedewerker nu juist? - telefoons aannemen en mails...
-
Klantenadviseur Fluvius
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique De Stroomlijn Temps plein**Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Antwerpen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten! De Stroomlijn...
-
Klantendienstmedewerker @ Antwerpen
il y a 24 heures
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps pleinHeb jij een passie om klanten verder te helpen? Samen ook bekijken of hun producten nog up to date zijn? Dan zoeken wij jou! customercarejobs **Taken & profielen**: Onze klant zoekt jou om hun TOP team als klantendienstmedewerker te versterken voor het project Proximus. Zelf zal je elke klant telefonisch ondersteunen op al hun vragen. Dit kan gaan over...
-
Technisch Adviseur
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls klantenadviseur sta je in voor de voorbereiding van eenvoudige en grotere, technisch moeilijke elektriciteit - en gas aansluitingswerken._ - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._ - Waar werk je? In regio - **Antwerpen vanuit Deurne.** - Wat doe je concreet? Met veel...
-
Werfcoördinator
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls werfcoördinator werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening._ - Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier._ - Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s._ - Waar werk je? In jouw beurt. Regio -...
-
Technieker Elektriciteit
il y a 24 heures
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls technieker ben je zelfstandig op pad met je Fluvius-dienstvoertuig._ - Je leert jouw regio kennen als je broekzak: je weet alle elektriciteitscabines staan en kent de elektriciteitsnetten beter dan het stratenplan._ - Je bent de hele dag buiten en komt voortdurend onder de mensen, want jij brengt elektriciteit tot bij iedereen._ - Waar werk je? In jouw...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - het beantwoorden van alle inkomende telefoons (inbound) - oplossen van inkomende problemen en beantwoorden van vragen - klachten behandelen Jouw profiel: - bellen schrikt jou niet af, je belt ongeveer 90% van jouw werkdag - je bent flexibel naar werkuren. Het...
-
Klantendienstmedewerker Antwerpen
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Dan ben jij de perfecte medewerker voor dit project. Als **klantendienstmedewerke**r** sta jij in voor de positieve vertegenwoordiging van verschillende bedrijven. Door jouw kennis van producten en diensten kan jij klanten effectief en efficiënt verder helpen. Ook bel je naar bestaande...
-
Projectbeheerder
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps plein**Projectbeheerder: bruggenbouwer met helicopterview** - Als projectbeheerder bij Fluvius bouw je mee aan de netten van de toekomst. Heb je zin in een job met veel technische uitdaging en communicatie met verschillende partijen? En wil je jezelf graag verder ontwikkelen? Dan past deze functie bij jou!**Je job in het kort** Als projectbeheerder werk je mee...
-
Technisch Administratief Bediende
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps plein**Werkvoorbereider: waar het allemaal mee begint** - De sturende kracht achter aansluitingsprojecten? De werkvoorbereider of technisch administratief bediende! In deze projecten sluiten we klanten aan op ons elektriciteits - en gasnet. Jij werkt dossiers administratief af en bent ook het technische aanspreekpunt voor de klant.**Je job in het kort** Willen...
-
Meteropnemer (Tijdelijk Contract 6 Maanden)
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls meteropnemer vertrek je thuis met je Fluvius-auto._ - Elke dag werk je ergens anders: je bezoekt klanten in verschillende gemeenten in jouw buurt. Je bent de hele dag op de baan en komt voortdurend onder de mensen._ - Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief. Geregeld kom je ook collega’s tegen, onderweg of één keer per maand op...
-
Technieker Gas Met Staallas
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls technieker ben je zelfstandig op pad met je Fluvius-dienstvoertuig._ - Je leert jouw regio kennen als je broekzak. Het gasnet heeft geen geheimen voor jou._ - Je bent de hele dag buiten en komt voortdurend onder de mensen, want jij onderhoudt het gasnet voor iedereen._ Waar werk je? In jouw buurt regio - **Deurne.** Wat doe je concreet? Met de glimlach...
-
Technische Klantendienstmedewerkers
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Technische klantendienstmedewerkers - telecomverdeler**: Zoek jij een functie waar klantencontact centraal staat en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij de geschikte persoon die wij zoeken! **Taken & profielen**: Voor deze functie zal je klanten verder helpen met **diverse technische vragen**. bijvoorbeeld: vragen over schermen, HDMI kabels,.. Het is...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Odysseus-consult.com Temps plein**Klantendienstmedewerker** Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt (Single Point of Contact - SPOC) voor zowel onze klanten als salescollega’s. Daarnaast speel je een actieve rol in het stimuleren van omzetgroei. Je biedt uitstekende service en bouwt sterke klantrelaties op. In nauwe samenwerking met het Field Sales team draag je bij...
-
Voltijds Klantendienstmedewerker
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Eligio Temps pleinVoor onze klant Water-link zoeken we een voltijdse klantendienstmedewerker. Je werkt in volledige dagen: van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 16 u met een middagpauze. Je krijgt een interne opleiding en nadien heb je de mogelijkheid om een aantal dagen van thuis uit te werken. We bieden je een contract van **onbepaalde duur** aan. **Dus**: ben je op...
-
Werfcoördinator
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Fluvius Temps pleinAls werfcoördinator werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening. Je leert de Fluvius-flow kennen als je broekzak: je vindt de snelste weg naar een passende afhandeling van elk dossier. Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s. Waar werk je? We zoeken werfcoördinatoren over heel...