Petrochemie: Customer Service Vertegenwoordiger
il y a 2 semaines
Als **Customer Service Vertegenwoordiger** ben jij verantwoordelijk voor:
- het aanbieden van professionele service aan de klanten
- rekeninghoudend met de behoeften van de klant, sta jij in voor een correcte en tijdige order-to-invoice procesflow. Je staat hierbij permanent in contact met de afdelingen Sales, Logistics en Operations.
- ordercreatie, transportboeking, export
- en douanedocumenten, facturatie en correctiedocumenten volgens de richtlijnen van Q8Oils en de SSHEQ-procedures.
- het eerste contact voor problemen en klachten - reageren op klachten van klanten en het initiëren van interne oplossingen.
- het tijdig en accuraat reageren op elk verzoek van de klant en de klant proactief op de hoogte houden van relevante statusupdates.
- het bijdragen aan continue verbeteringen van onze systemen en processen.
**Profiel**
Als **Klantendienst medewerker** beschik jij over volgende profiel:
- Je bent in het bezit van een bachelor
- of masterdiploma in een relevante richting (of gelijkwaardig door ervaring)
- Minimaal 2 jaar ervaring als customer service representative of relevante commerciële ervaring (ervaring in een CSR-functie binnen een logistiek of transportbedrijf is een plus)
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels (vereiste), Frans en Duits zijn een pluspunt
- Kennis van SAP, Excel en CRM-tools is een plus
- Je bent stressbestendig en blijft gestructureerd werken onder druk
- Je bent een Teamplayer en bent resultaatgericht
- Je hebt gevorderde kennis van orderbeheer
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
**Aanbod**
- Multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. Wij werken hybride, met gemiddeld twee dagen op kantoor en drie dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen.
- Op kantoor kom je terecht in een professionele, maar informele sfeer. De omgeving werd pas compleet heringericht naar Smart working, waar plaats is voor teammeetings én individueel werk. We streven naar een goede privé-werkbalans voor iedereen. Er wordt hard gewerkt, maar tijd voor ontspanning en volledige ontkoppeling wordt aangemoedigd.
- Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met een bonus bij goede prestatie, mínimaal 40 vakantiedagen, maaltijdcheques, hospitalisatie-en pensioenverzekering en een woon-werkvergoeding.
- Eventuele mogelijkheid tot vast contract na positieve interimperiode
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een van de grootste petroleumverwerkende bedrijven ter wereld. Hun blending plant (plaats tewerkstelling voor deze functie) is niet bereikbaar met openbaar vervoer
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SAM Recruitment Temps pleinOmschrijving Customer Service Wat ga je doen? Als Customer Service medewerker ben je iemand die de klant op de eerste plaats zet. Je gaat binnenkomende klachten opvolgend en oplossen. Daarnaast zal je binnenkomende orders opvolgen. Tot slot ga je ook afspraken inplannen voor de vertegenwoordigers. Wat wordt jou geboden? - Aantrekkelijk salaris tussen...
-
Petrochemie: Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** met kennis van **Litouws, Pools en Engels** sta jij in voor volgende zaken: - Het behandelen van mail - en telefoonverkeer in het Engels, Pools en Litouws i.v.m. met tankkaarten - Klachtenbehandeling - Het opvolgen van offertes en betalingen - Algemene administratieve zaken: het aanmaken van tankkaarten, het opmaken van...
-
Milieucoördinator (Petrochemie)
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & _** **engineering** **_. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. - Je bent de schakel tussen klanten, productie en vertegenwoordigers - Je beheert de bestellingen en volgt deze op tot aan de leveringen - Je biedt vakkundig eerstelijn advies aan de klanten - Je zorgt voor een correcte uitvoering van de bijhorende...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinBij de vacature van customer service kom je terecht in een hip en snelgroeiend softwarebedrijf waarvan het hoofdkantoor in Antwerpen ligt. Daarnaast heeft onze klant ook vestigingen in Roeselare, Hasselt en Brussel. In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit bedrijf blijft...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant, actief in roofing en isolatie, zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Service. Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van je klantendossiers. - Je bent centraal aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers - Je beheert de bestellingen en volgt deze op tot aan de leveringen - Je biedt vakkundig eerstelijn...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinRegio Antwerpen| Customer Service medewerker | Bouwsector |11 adv-dagen | 1087837** Jouw nieuwe functie** Als Customer Service medewerker vervul je een sleutelrol op de customer service afdeling waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledig beheer van jouw klantendossier. Je bent de schakel tussen de klanten, de productie en de vertegenwoordigers. Het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Voor onze klant, gelegen te Antwerpen, gaat Unique op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker.** Je vervult een sleutelrol op de customer service afdeling waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledige beheer van jouw klantendossiers: - Je bent de schakel tussen klanten, productie en vertegenwoordigers - Je beheert...
-
Terminal Manager Petrochemie
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Terminal Manager Petrochemie**: **Over deze job**: Onze klant is een snelgroeiend tankopslagbedrijf met internationale activiteiten, gevestigd in onder andere de bruisende havens van Gent en Antwerpen. Hun specialiteit? Het opslaan van vloeibare goederen en het afhandelen van logistieke processen voor derden. Voor een van hun terminals zijn ze op zoek...
-
Medewerker Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Impact NV Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in isolatie en energiezuinige dakprodcuten, met wereldwijde bekendheid. **vacancy_web_description**: - mso-ansi-language:NL-BE">Je kan vlot communiceren in het Nederlands en bij voorkeur ook in het FransLeergierige, enthousiaste schoolverlater **s** **zijn ook welkom! Je werkt accuraat, zelfstandig en je getuigt...
-
Medewerker Customer Service
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Impact NV Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in isolatie en energiezuinige dakprodcuten, met wereldwijde bekendheid. **Functie**: - mso-ansi-language:NL-BE">Je kan vlot communiceren in het Nederlands en bij voorkeur ook in het FransLeergierige, enthousiaste schoolverlater **s** **zijn ook welkom! Je werkt accuraat, zelfstandig en je getuigt van...
-
Customer Success
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Agilitas Temps pleinVoor een bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer service medewerker die instaat voor de ondersteuning van het sales team. Hiervoor verzorg je voor de ontvangst van klanten, telefonische ondersteuning van de benodigde documenten en het beantwoorden van vragen via mail. Ben je leergierig en ambieer je een functie binnen de sales, dan is dit...
-
Medewerker Customer Service
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique IKO Industries Ltd Temps plein**Taken**: Je vervult een sleutelrol op de customer service afdeling waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledige beheer van jouw klantendossiers: - Je bent de schakel tussen klanten, productie en vertegenwoordigers - Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt nauw samen met de transportplanners voor de levering. - Je volgt je eigen zendingen op in...
-
Customer Service Doe-het-zelf Zaken
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein**Customer service doe-het-zelf zaken**: - Vaste indienstname na interim Bediende Bouw Customer service medewerker **Antwerpen 2** - Voor een sterke productieonderneming expert in bouwmaterialen, zijn wij op zoek naar een medewerker customer service voor de doe-het-zelf markt. - Dit familiebedrijf met meer dan 25 fabrieken en 3500 werknemers wereldwijd, is...
-
Customer Service Logistiek
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Xtra Harbour Select Temps pleinXtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop! Onze klant is in volle groei en bereidt zich voor op de introductie van een nieuw merk, wat heeft geleid tot de behoefte aan...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een baanbrekende onderneming, gecertificeerd als werkgever van het jaar. Deze internationale speler bestaat uit 500 gedreven medewerkers in België. Het hoofdkantoor is gevestigd in het bruisende Antwerpen, en we zijn een internationale speler die zich onderscheidt in vijf essentiële onderdelen. 1. Beheer van 450 retail tankstations 2....
-
Vertegenwoordiger Automotive
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinSinds begin jaren 1960 is onze klant, een familiebedrijf in volle groei, actief als leverancier van ruim 50000 artikels voor de garagewerkplaats, montage - en bevestigingsartikelen. Met een uitleveringsgraad van 98,5% mogelijk gemaakt dankzij een sterk geautomatiseerd logistiek centrum en betrouwbare logistieke partners. Permanent wordt er geïnvesteerd in...
-
Vertegenwoordiger Bouwmaterialen
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: - Ben jij een ambitieuze professional met een solide achtergrond in de bouwsector en aanzienlijke ervaring in B2B Sales? Zoek je naar een uitdagende rol waarin je de verantwoordelijkheid draagt voor de groei van het bedrijf in de regio van het Waasland? Onze klant biedt een breed scala aan bouwmaterialen en innovatieve oplossingen van...
-
Customer Success
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...