Customer Service Account Administrator

il y a 3 semaines


Nivelles, Belgique Accent Temps plein

Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.

**Description**
Pour notre client situé à Nívelles, nous cherchons à renforcer le département du service clientèle avec le recrutement d'un "Customer Service Account Administrator". Ce département joue un rôle clé au sein de l'organisation, car il est le principal contact avec nos clients. MISSION:

- Fournir un service client aux clients nationaux et/ou internationaux.
- Contribuer activement aux résultats des ventes
- Faciliter le processus de vente en saisissant et en suivant les commandes
- Répondre aux demandes de renseignements
- Assurer le suivi des commandes.
- Assurer le suivi de l'expédition et la logistique.
- Interagir avec de nombreux clients/départements internes et externes : Ventes, marketing, planification des pprovisionnements, comptabilité, expédition, entrepôt, réglementation, agences d'inspection, transitaires, etc.

**Votre profil**
- Maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, et bonne connaissance pratique du français. Toute autre langue est un atout ;
- Excellentes aptitudes à la communication : capacité d'écoute, aptitude à la négociation, bonne présentation ;
- Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation ;
- Une expérience de l'administration de systèmes sur un système ERP tel que SAP est un avantage indéniable (idéalement

vente et distribution) ;
- Connaissances en informatique : Suite MS office (Word, bon Excel, Powerpoint, Outlook, Teams) ;
- Capacité à travailler de manière autonome ;
- Orientation client ;
- Avoir un esprit d'équipe naturel ;
- Résistance au stress et flexibilité dans un environnement dynamique ;
- Approche de résolution de problèmes ;

**Nous offrons



  • Nivelles, Belgique Agilitas Professional Temps plein

    **Jouw taken**: Pour une société logistique spécialisée dans le secteur cosmétique, pharma et e-commerce, située à Nívelles, nous sommes à la recherche d’un Account & Customer Service Manager trilingue (néerlandais/français/anglais) Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un climat dynamique avec des conditions de...

  • Customer Service Fr/en/nl

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que **Customer Service**, votre mission principale est d'assurer au jour le jour le suivi des commandes des...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Nivelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**assistant customer service (h/f/x)**, vous aider à la gestion quotidienne du service clientèle. Vos tâches sont les suivantes: - Encoder les commandes dans le système informatique - Communiquer et assurer le suivi des priorités avec les départements adéquats - Encoder les départs du jour et prévenir lors de retards ou...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Nivelles, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) parlant le français et le néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans le cadre de...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Nivelles, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche actuellement un Customer Service (H/F/X) parlant le français et le néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.La société qui nous mandate est une importante structure de la région de Nivelles liée au secteur agro-alimentaire et en plein expansion depuis plusieurs années.Dans...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service | FR/NL | Temps plein ou 4/5e | Intérim en vue de CDI **Votre nouvelle société** Cette entreprise est spécialisée dans le secteur de la sécurité au travail. **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille de clients dans toute la Belgique. Vos principales tâches...


  • Nivelles, Belgique Brady Temps plein

    **Job description** - Use time effectively and efficiently to process all incoming orders or queries. Communicate at all times with the customer on delivery times and dates by liaising with internal suppliers when appropriate. - Handle customer complaints, invoice queries and other queries by using rigorous logic and methods. Solve difficult problems with...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche pour l'un de ses clients un Customer service Français / Anglais (h,f,x) pour une mission intérim en vue d'un long terme.Notre client est actif dans le secteur agroalimentaire et se situe à Nivelles.Vos principales responsabilités en tant que Customer Service Français / Anglais (h/f/x) sont les suivantes :Vous gérez les commandes...

  • IT Systems Administrator Ii

    il y a 1 semaine


    Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps plein

    At TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ As an IT System Administrator,...

  • Customer Service Assistant

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située à Nívelles, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Assistant (h/f/x)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située à Nívelles, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Assistant (h/f/x)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Notre client...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français, anglais et espagnol pour une mission intérim en vue d'une opportunité long terme**.** Pour une société située à Nívelles, nous recherchons un Customer Service Assistant (h/f/x) avec un excellent niveau de français,...

  • IT System Administrator

    il y a 6 jours


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    System Administrator | IT Sysadmin | Up to 69K | 1097821 **Your new company** Our client is a global industry leader. With an impressive legacy and a strong presence in the market, our company has been at the forefront of providing cutting-edge solutions for a vital sector. We are committed to driving innovation and ensuring the highest standards of...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir: - Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle - Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux. - Etre au coeur de la...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service Specialist | FR/EN | Intérim suivi du CDI | 1093046 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, la satisfaction client est votre priorité; le SAV, les lettres de crédits et l’organisation logistique font partie de votre quotidien. Vous assurez l’encodage des commandes, sur base des offres reçues, via Dynamics ou...

  • Customer Service Fr/en

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre fonction: Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l’entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés; Vous êtes le garant de l’image véhiculée auprès des clients de l’entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Nivelles, Belgique HAYS Temps plein

    Nívelles | Customer Service Manager | FR/EN | CDI | Temps plein ou 4/5e | 1094248 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Manager, vous vous rapportez directement au CEO de l’entreprise. Vous serez quotidiennement en charge de la gestion d’une équipe de 6 personnes au niveau du Customer Service. Votre rôle est donc de tout faire pour...

  • Employé Customer Service

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Nivelles, Wallonia, Belgique References.be Temps plein

    Description de fonctionPour un client situé à Wavre nous recherchons un Customer Service (Français/Néerlandais)Description de la fonction :Répondre aux demandes des clients en français et en néerlandais (téléphone, e-mail, chat).Fournir un service rapide, courtois et personnalisé pour assurer une expérience client optimale.Résoudre les problèmes...


  • Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X). Il s'agit d'une mission intérimaire en vue d'un long terme. Notre client est une société qui se situe à Nivelles et est active dans le secteur industriel. Dans le cadre d votre fonction de Customer Service Assistant FR/EN/ALL (H/F/X), vos...

  • Customer Service Support

    il y a 3 semaines


    Nivelles, Belgique Select Temps plein

    Traiter les dossiers en cours - Support à la gestion du Customer Service - Encoder les informations - Rédiger des communications FR/EN - Contacts téléphonique - Avoir une première expérience dans une fonction Administrative - Bonne connaissance de l'Anglais (niveau B2) - A l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel...) - Personnalité joviale et...