Service Advisor

Il y a 5 mois

Genk, Belgique A&M Group Temps plein

**Onderneming**:
A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mens gedreven.

A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, goed voor 860 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep - **Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra** en VW Bedrijfsvoertuigen - worden ook de merken **BMW** en **Mini** verdeeld. Ook **Jaguar** en **Land Rover** zitten in de portefeuille, met vestigingen in Hasselt en Maastricht, en recent werd hier **Porsche **Paal aan toegevoegd. Vorig jaar verkocht A&M Group meer dan 20.000 nieuwe voertuigen.

Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Service advisor **om ons BMW team in **Genk **te versterken.

**Functie**:
Als **Service Advisor** ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen.
Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers.

Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces.
Naast je back-office taken schrikt het je ook niet af om aan het de receptie de klanten vriendelijk en professioneel te onthalen.
Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten. Ook tijdens het onderhoud of herstelling houdt u de klanten op de hoogte van de nodige werken.

Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark. Je zorgt ervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.

Wanneer de wagen overhandigd wordt aan de klant, overloop jij samen met de klant de factuur.

**Profiel**:

- Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt. Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met de glimlach.
- Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd. Je hebt interesse in de techniciteit van auto’s en bent bereid om bij te leren.
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring opgedaan in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.
Ervaring binnen de automotive is een grote plus.
- Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een professionele werkomgeving en groeiende organisatie die opleidingskansen biedt.
- We bieden een aantrekkelijke verloning en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien binnen ons tof team.
- Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Service Advisor en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een degelijke ondersteuning en opleiding aan.

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Details - Werken bij- Glowi Jobs- Contracttype- Vaste indienstname na interimTalenkennis Nederlands perfect Meer info over deze vacature? - Glowi Jobs Genk**Profiel**: - Uitmuntendheid in administratieve processen rond onderhoud en herstellingen. Verzorging van correcte facturatie, zowel voor reguliere diensten als garantiegevallen. Persoonlijke adviseur...

  • A&m Genk

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique BMW Group Temps plein

    Functie - Als Service Advisor ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. - Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. - Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. - Naast je back-office taken schrikt het...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Glowi Jobs - part of Glowi Temps plein

    **Functieomschrijving** Heb je klantvriendelijkheid in je bloed? Communiceer je vlot en geniet je van administratie en planning? Zoek je een gevarieerde job? Dan ben jij de perfecte match voor ons team! Jouw Dag als Service Advisor Je begint de dag met een lach! Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal. Je overloopt...

  • Service Advisor Peugeot

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein

    **Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...

  • Service Advisor Mechaniek

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Details - Werken bij- Glowi Jobs- Werkregime- Voltijds- Contracttype- Vaste indienstname na interimTalenkennis Nederlands perfect Meer info over deze vacature? - Glowi Jobs ZonhovenBel ons: 011 72 10 20 **Profiel**: - Voor een vooruitstrevende autogroep in het premium segment zijn we, wegens aanhoudende groei van het bedrijf, op zoek naar een service...

  • Sales Advisor Fashion

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Accent Temps plein

    Na een succesvolle rebranding werd onze klant opgericht in 2010 en groeide uit tot een toonaangevend fashion bedrijf. Met meer dan 600 enthousiaste ambassadeurs, 95 winkels en een bloeiende webshop. Het familiebedrijf steunt op 30 jaar ervaring binnen de retail en even veel jaren passie voor kleur, service en mode. Ondanks dit bedrijf steeds meer uitbreidt,...

  • Sales Advisor Shop Genk

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique JBC Temps plein

    Al onze medewerkers hebben een passie voor het vak, staan niet stil en willen continu bijleren. Wil jij deel uitmaken van dit team? - Genk - deeltijds Mayerline, is een Belgisch modebedrijf dat al 60 jaar aanwezig is op de Belgische markt. We streven ernaar om uit te munten in alles wat we doen. We vertrekken daarbij altijd vanuit de sterkte en eigenheid...

  • Parts Advisor Automotive

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Details - Werken bij- Glowi Jobs- Werkregime- Voltijds- Contracttype- Vaste indienstname na interimMeer info over deze vacature? - Glowi Jobs ZonhovenBel ons: 011 72 10 20 **Profiel**: - Heb je een passie voor auto's? Is organiseren en beheren waar jij goed in bent? Ben je daarnaast ook nog eens sterk en punctueel in administratie? 3x ja? Dan ben jij de...

  • Parts Advisor Automotive

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Genk Bel ons: 089 69 05 90 **Profiel**: Heb je een passie voor auto's? Is organiseren en beheren waar jij goed in bent? Ben je daarnaast ook nog eens sterk en punctueel in administratie? 3x ja? Dan ben jij de...

  • Klantenadviseur Mechaniek

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Genk Bel ons: 089 69 05 90 **Profiel**: - Voor een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten - als medewerkerstevredenheid zijn we op...

  • Client Advisor

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten van de klant door en door. Je wordt actief in betalingsverkeer en bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Doel van de functie is klantvriendelijk verwelkomen en bedienen van klanten. Via pro-actieve en re-actieve gesprekken detecteer je opportuniteiten en werk je aan...

  • Commercial & Strategy Lead

    Il y a 5 mois

    Genk, Belgique Dignify Temps plein

    At Dignify, we design & build digital products that have a positive impact for both companies and their customers - We are committed to guiding clients towards effective digital investments that deliver value quickly and consistently. “Return on Digital” has become our guiding principle. - We’re looking for a **Commercial and Strategy lead,** to help...